Тема 9: Применение прогрессивных методов продажи товаров на торговом объекте

(на материалах________).

План Введение

1.Сущность и значение прогрессивных методов продажи товаров

1.1.Основные системы торгового обслуживания покупателей.

1.2.Самообслуживание, как основной прогрессивный метод продажи товаров и обслуживания покупателей.

2.Анализ хозяйственно-финансовой деятельности торгового объекта.

2.1.Организационно-экономическая характеристика торгового объекта.

2.2.Анализ использования прогрессивных методов продажи товаров на торговом объекте.

3.Развитие форм и методов продажи товаров за рубежом.

Заключение

Использованная литература

Приложения

Тема 10: Пути повышения культуры обслуживания и роль продавцов в этом процессе (на материалах________). Содержание Введение

1.Культура торгового обслуживания, как синтетический показатель работы розничной торговли.

1.1.Сущность и значение культуры обслуживания покупателей.

1.2.Факторы, влияющие на культуру торгового обслуживания.

2.Анализ хозяйственно-финансовой деятельности организации.

2.1.Организационно-экономическая характеристика организации.

2.2.Анализ уровня культуры торгового обслуживания в организации.

3.Пути дальнейшего повышения культуры торгового обслуживания

3.1.Роль продавцов в повышении культуры обслуживания.

3.2.Значение прогрессивных методов продажи товаров в повышении культуры торгового обслуживания.

Заключение

Использованная литература

Приложения

Тема 11: Технология товароснабжения розничной торговой сети (на материалах ___________). Содержание Введение

1.Сущность товароснабжения розничной торговой сети и процесса товародвижения.

1.1.Основные требования к товароснабжению торговой сети.

1.2.Формы и методы товароснабжения.

2.Анализ хозяйственно-финансовой деятельности организации

2.1.Организационно-экономическая характеристика организации.

2.2.Анализ состояния доставки товаров в организации.

3. Прогрессивные технологии товароснабжения.

Заключение

Использованная литература

Приложения

8. Литература.

Законодательные и нормативные акты

1. Конституция Республики Беларусь 1994 г. (с изменениями и дополнениями) Мн.: «Амалфея», 2001.

2. Гражданский кодекс Республики Беларусь. – Минск: 1998.

3. Закон Республики Беларусь. О торговле от 28 июля 2003 г. № 231-3.

4. Закон РБ «О рекламе» от 10.05.2007г. №225-3 (в ред. Закона РБ от 05.08.2008г. №428-3)

5. Закон РБ. О защите прав потребителей от 09.01.2002 г. № 90-з// Национальный реестр правовых актов РБ № 10. 2/839. 2002

6. Концепция реализации государственной политики в сфере внутренней торговли и общественного питания на 2011-2015 годы.

7. Положение о поставках товаров в Республике Беларусь – утверждено Постановлением СМ РБ от 08.07. 1996г. №444 и от 20.08.1998г. №1318 и от 02.06.2000г. №797.

8. Положение о приемке товаров по количеству и качеству – утверждено

Постановлением СМ РБ от 03.09.2008г. №1290

9. Правила перевозок грузов автомобильным транспортом. Утверждены постановлением Министерства транспорта и коммуникаций РБ № 20 от 01.07.2002 г./ в Сбор. Нормативных документов Автомобильные перевозки грузов. Вып. 2/Минск: Юнипак. 2003.

10. Правила осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания: Утверждены Постановлением Совета Министров РБ от 07.04.2004 г. № 384. Минск, 2004.

11. Трудовой кодекс РБ. – Минск: Нац. Центр правовой информации РБ, 1999.

12. Устав железнодорожного транспорта общего пользования. Постановление Совмина Республики Беларусь от 2 августа 1999 г., № 1196, г. Минск // Республика деловая, 1999 г., 17 и 24 ноября.

Основная литература

1. Виноградова, С.Н. Организация и технология торговли/ С.Н. Виноградова и др. Учебник. Минск: Выш. школа, 2009.

2. Платонов, В.Н. Организация и технология торговли. Учебник. Минск: БГЭУ, 2009.

3. Климченя, Л.С. Организация и технология торговли/ Л.С. Климченя и др. Практикум, Минск: БГЭУ, 2008

4. Широких, А.А. Организация и технология торговли/ А.А. Широких и др. Краткий конспект лекций. Минск: ИПД, 2010

5. Памбухчиянц, О.В. Организация коммерческой деятельности. Учебник для студентов учреждений среднего профессионального образования. Издание 6-ое. Минск: 2009.

6. Зубков, И.Н.,Организация торговли непродовольственными товарами. Минск: 2000.

7. Ромина, А.Г. Организация оптовой торговли/ А.Г. Ромина и др. Минск: 2002.

8. Памбухтиянц, О.В. Технология розничной торговли. Учебник. Минск: 2000.

9. Платонов, В.Н. Организация торговли. Учебное пособие. Минск, 2002.

10. Савин, В.И. Склады. Минск: Изд. «Дело и сервис», 2001.

Дополнительная литература

1. Газеты «Белорусская торговая газета», «Национальная экономическая газета».

2. Журналы «Гермес», «Дело», «Индивидуальный предприниматель».

3. Организация торговли на территории Республики Беларусь: Нормативные документы. Мн., 2000.

4. Основные правила торговли. Сборник, 2004.

5. Сборник нормативных документов по вопросам работы торговых предприятий. Часть 1, Мн., ИПД, 2001.

6. Сборник нормативных документов по вопросам работы торговых предприятий. Часть 2., Мн., ИПД, 2004.