18. Основные и оборотные средства предприятий индустрии информации.

Составные элементы производительного капитала имеют разную скорость потребления (оборота). Средства производства (преимущественного средства труда), которые оборачиваются медленно, используются длительное время в течение многих производственных циклов и теряют свою стоимость по частям по мере своего износа, называются основным капиталом или основными средствами предприятия. К ним относятся здания и сооружения, оборудование и транспортные средства и т.п. Часть ресурсов, которые полностью потребляется каждый производственный цикл и полностью входят в затраты на производство (сырье, комплектующие изделия, энергоносители, средства на оплату рабочей силы и т.п.), называется оборотным капиталом. В совокупности с капиталом обращения – деньгами и товарными запасами – он образует оборотные средства предприятия.

Утрата основным капиталом его полезности и стоимости в период его эксплуатации называется износом основного капитала. Различают физический и моральный износ основного капитала.

Физический износ основного капитала

Это процесс утраты им потребительной стоимости и стоимости пропорционально интенсивности и продолжительности эксплуатации. В определении указаны две причины физического износа – интенсивность использования (например, пробег автомобиля) и длительность использования (год выпуска автомобили, показывающий продолжительность его эксплуатации).

Моральный износ элементов основного капитала

Это процесс утраты ими стоимости в результате их морального старения под влиянием технического прогресса независимо от изменения их физических свойств.

Существует две причины морального износа. Первая связана с ростом производительности труда в отраслях, выпускающих машины и оборудование. В результате оборудование, аналогичное приобретенному ранее, предлагается производителями по более низкой цене. Вторая причина состоит в появлении оборудования прежней стоимости, но более производительного, чем приобретенное ранее. Оба указанных фактора наглядно проявляются на рынке компьютерной техники.

Исчисленный в денежном выражении износ основного капитала называется амортизацией (от латинского «amortisatio» – погашение). Под амортизацией также понимается процесс перенесения стоимости основных средств на производимый с их помощью продукт. Отношение величины амортизационных отчислений к стоимости основных средств называется нормой амортизации.

Источником финансирования восстановления потребленных основных средств – их ремонта или реновации (замены) – может быть амортизационный фонд, аккумулирующий денежные средства в размере начисленной амортизации, однако обесценение этих средств в условиях инфляции обычно требует дополнительных источников финансирования.

19. Информационный маркетинг как процесс коммуникации.

Коммуникационная политика - это применение таких инструментов маркетинга, которые могут быть использованы как носители направленной (ориентированной) на рынок информации. Маркетинговые коммуникации отличаются от коммуникаций в общем смысле своей целенаправленностью. Процесс обмена информацией обусловлен единой глобальной целью продвижения фирмы и ее товаров. Продвижение - это любая форма распространения сообщений, создающих лояльность потребителей и общества к фирме, информирующих, убеждающих или напоминающих о ее деятельности или товарах. В основе продвижения лежит процесс коммуникативных связей предприятия с рынком. Средствами продвижения являются реклама, персональные продажи, стимулирование сбыта, связи с общественностью.

Предприятие осуществляет маркетинговые коммуникации со следующими субъектами:

потребители - конечные потребители (покупатели и пользователи данного товара), потенциальные покупатели и пользователи конкурирующих товаров, потребители-организации;

партнеры;

посредники;

конкуренты;

финансово-кредитные организации;

поставщики;

аудитория местных жителей;

персонал фирмы;

акционеры;

общественные организации, организации потребителей, организации по защите окружающей среды;

лидеры общественного мнения;

представители муниципальной власти;

представители законодательной и исполнительной власти;

контролирующие организации.

Процесс коммуникаций описывается с помощью коммуникативной модели. Она включает ряд элементов:

источник информации - само предприятие, устанавливающее связь с рынком;

информация - сведения, которые изготовитель хочет донести до потребителей о своем товаре, цене, условиях продажи и т.д.;

кодирование информации с целью более глубокого проникновения в сознание потребителей (изображение, символы, тексты и т.д.);

каналы сообщения - различные средства массовой информации;

адресат (получатель) - целевая группа потребителей, которая выбирается предприятием;

декодирование - ответная реакция, которая свидетельствует о том, как потребители восприняли полученную информацию.