1. Практические работы.

Тема: « Современная структура управления документацией в России».

Рассматриваемые вопросы:

1. Государственный комитет Российской Федерации по стандартизации и метрологии;

2. Федеральная архивная служба России.

Практическая работа №1.

(письменно дайте ответы на следующие вопросы)

1. В чем заключается роль Госстандарта России по совершен­ствованию документооборота в стране?

2. Каковы основные задачи Госстандарта России по обеспече­нию функционирования и развития системы стандартизации в сфере совершенствования документооборота?

3. В чем заключаются функции Госстандарта России в выпол­нении своих основных задач в сфере совершенствования до­кументооборота?

4. Каковы место и роль стандартизации по унификации инфор­мационных показателей в документах?

5. На кого возлагается ответственность за функцию делопроиз­водства в организации (на предприятиях)?

6. Какая организация является исполнительным органом власти, осуществляющим государственное регулирование в области архивного дела и контроль за сохранностью, комплектова­нием и использованием документов архивного фонда Российской федерации?

7. Какие права имеют частные компании по хранению доку­ментов, образующихся в результате их деятельности в соответствии со ст. 13 Основ законодательства РФ об Архивном фонде Российской Федерации и архивах от 07.07.1993 № 5341-1, а также п. 10 Положения об Архивном фонде Российской Федерации, утвержденного Указом Президента РФ от 17.03.1994 № 552 (с изм. на 01.12.1998)?

Тема: «Основные понятия и определения в области делопроизводства».

Практическая работа №2. (письменно дайте ответы на следующие вопросы)

1. Что такое делопроизводство; документирование; документо­оборот?

2. Что такое документ; официальный документ; личный доку­мент?

3. Что такое реквизит документа?

4. Что обусловливает юридическую силу документа?

5. Что понимается под унификацией и стандартизацией?

6. Что представляют собой система документов и Унифициро­ванная система документов (УСД)?

7. С какой целью разработан и введен в действие ГОСТ Р 6.30-2003?

Тема: «Документы и их классификация»

Практическая работа №3.

(письменно дайте ответы на следующие вопросы)

1. По каким видам деятельности классифицируются доку­менты?

2. В какую группу документов выделяются коммерческие виды документов?

3. Каковы характерные отличия индивидуальных документов от типовых?

4. Каковы конкретные сроки хранения документов долговре­менного и временного хранения?

5. Что такое черновик, оригинал, копия?

Тема: «Законы, госты и классификаторы на документы»

Практическая работа №4.

(письменно дайте ответы на следующие вопросы)

1. Какие основные законы регулируют документационное обес­печение управления?

2. Каковы основные положения Типовой инструкции по де­лопроизводству в министерствах и ведомствах РФ, утверж­денной Росархивом 06.06.1992?

3. Какой стандарт РФ используется для оформления организа­ционно-распорядительных документов?

4. Какие используются классификаторы об управленческих до­кументах, задачах, решаемых в АСУ, видах деятельности, экономических и социальных показателях?

5. Какие используются классификаторы информации об орга­низационных структурах?

6. Каковы содержание и структура классификатора технико-экономической и социальной информации (на примере об­щероссийского классификатора управленческой документа­ции - ОКУД)?

Тема: «Организационно-распорядительная документация»

Рассматриваемые вопросы:

1. Требования к оформлению реквизитов документов в соответствии с ГОСТ; Р 6.30-2003, нормативными и законодательными актами РФ;

2. Бланки документов и требования к ним;

3. Организационные документы;

4. Распорядительные документы;

5. Информационно-справочные документы.

Практическая работа №5.

(письменно дайте ответы на следующие вопросы)

1. Каков порядок использования и оформления герба и эмбле­мы на бланках документов?

2. Какие требования предъявляются к оформлению реквизита «наименование организации»?

3. Что может быть включено в состав справочных данных ор­ганизации?

4. Что представляет собой регистрационный номер документа и каков порядок его оформления?

5. Каковы возможный состав реквизита «Адресат» и требования к его оформлению?

6. Каковы варианты утверждения документа и требования к оформлению соответствующего реквизита?

7. Каковы назначение реквизита «Резолюция» и порядок его оформления?

8. Как оформить реквизит «Заголовок к тексту»?

9. Каковы общие требования к оформлению текста документов и порядок использования языков в официальном делопро­изводстве России?

10. Какие требования предъявляются к оформлению реквизита «Отметка о наличии приложения»?

11. Что входит в состав реквизита «Подпись» и каков порядок его оформления?

12. Каковы требования к оформлению реквизитов «Гриф согла­сования документа» и «Визы согласования документа»?

13. Каковы назначение реквизита «Печать» и требования к про­становке печати на документах?

14. Какие реквизиты могут вноситься в документ типографским способом?

15. Составной частью каких реквизитов является личная подпись?

16. Каким образом визируются исходящие документы?

17. В чем заключается особое значение системы организацион­но-распорядительной документации среди разнообразных систем управленческой документации?

18. Какие группы и виды документов входят в систему органи­зационно-распорядительной документации?

19. Что представляет собой стандарт ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифи­цированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению», введенный в РФ с 1 июля 2003 г.?

20. Сколько реквизитов документа устанавливает стандарт ГОСТ Р 6.30-2003?

21. Как определяется соответствующий состав реквизитов каж­дого конкретного документа?

22. Каковы виды организационных документов и особенности их оформления?

23. Каковы виды распорядительных документов и особенности их оформления? Каковы структура приказа по основной дея­тельности, состав реквизитов, требования к оформлению?

24. Каковы виды информационно-справочной документации?

25. Что такое служебное письмо? Каковы виды писем, их рек­визиты и структура?

26. В чем заключаются особенности языка и стиля служебных документов (на примере письма)?

27. Какие требования предъявляются к составлению и оформле­нию телеграмм, телетайпограмм, телефонограмм, факсов?

28. В чем заключаются особенности составления и оформления актов и протоколов?

29. Каковы особенности оформления докладной, служебной и объяснительной записок?

Тема: «Документирование трудовых правоотношений».

Рассматриваемые вопросы:

1. Трудовые договоры (контракты);

2. Приказы по личному составу;

3. Личная карточка (форма Т-2);

4. Личное дело;

5. Личный листок по учету кадров или анкета;

6. Автобиография;

7. Характеристика;

8. Резюме;

9. Дополнения к личному листку по учету кадров или анкете;

10. Трудовая книжка;

11. Меры взыскания и поощрения.

Практическая работа №6.

(письменно дайте ответы на следующие вопросы)

1. Какие виды документов относятся к документации по лич­ному составу?

2. Какие документы предъявляются при оформлении на ра­боту?

3. Чем отличаются приказы по основной деятельности от при­казов по личному составу?

4. Какие требования предъявляются к составлению и оформ­лению характеристики?

5. Какие составные элементы и реквизиты должны быть отра­жены в автобиографии?

6. Какие документы должны входить в состав документов лич­ного дела?

7. Каковы общие правила ведения и выдачи трудовых книжек?

Тема: «Документирование коммерческой деятельности предприятия»

Рассматриваемые вопросы:

1. Коммерческие письма;

2. Договоры;

3. Договор купли-продажи;

4. Договор поставки;

5. Протоколы разногласий к договорам поставки;

6. Коммерческие акты;

7. Претензия (рекламация);

8. Исковые заявления;

9. Кассационная жалоба (обжалование решения суда по исковому заявлению);

10. Работа с документами, содержащими конфиденциальные сведения.

Практическая работа №7.

(письменно дайте ответы на следующие вопросы)

1. Каково функциональное назначение коммерческих писем?

2. Какие функции выполняют договор купли-продажи, договор поставки?

3. В каких случаях оформляется протокол разногласий к дого­вору поставки?

4. В каких случаях и как составляются коммерческие акты?

5. Как оформляются претензии (рекламации) предприятий по нарушению договорных обязательств?

6. Каковы содержание и функции искового заявления?

7. Каковы назначение кассационной жалобы и ее реквизиты?

8. Каковы принципы организации работы персонала предпри­ятия с документами, содержащими конфиденциальные све­дения?

Тема: «Делопроизводство по письменным и устным обращениям граждан»

Рассматриваемые вопросы:

1. Письменные обращения;

2. Личный прием;

3. Контроль исполнения писем граждан;

4. Информирование граждан;

5. Обращения и запросы особого контроля.

Практическая работа №8.

(письменно дайте ответы на следующие вопросы)

1. Каковы основополагающие принципы работы с обращени­ями граждан?

2. Какими законодательными и нормативными актами регла­ментируется работа с обращениями граждан?

3. Каковы три основные вида обращения граждан?

4. Могут ли быть обращения граждан в устной форме? Обязан ли руководитель вести прием граждан по личным вопросам? Нужно ли документально оформлять результаты личного приема граждан?

5. Каковы сроки рассмотрения обращения граждан?

6. Делопроизводство по обращениям граждан в организации ведется отдельно от обработки других видов документов. Каким документом регламентируется эта работа в органи­зации?

7. Каков порядок прохождения обращений граждан в органи­зации? Как осуществляется учет и контроль?

8. Каким образом формируются дела по обращениям граждан? Сколько лет хранятся такие дела?

9. Каким образом оформляется деятельность по анализу рабо­ты с обращениями граждан?