
- •1. Сутність, цілі та завдання кадрового планування.
- •2. Методи визначення потреб в персоналі.
- •3. Планування витрат на персонал та фактори, що їх визначають
- •4. Структурні рішення в рамках планування персоналу.
- •5. Сутність, мета та етапи наймання персоналу.
- •6. Сучасні технології наймання персоналу.
- •7. Вербування (набір) персоналу.
- •8. Признання та методи відбору персоналу, їх порівняльна характеристика.
- •9. Сутність та види адаптації персоналу.
- •10. Суть та призначення професійного розвитку персоналу.
- •11. Концепції навчання персоналу, їх переваги та недоліки.
- •12. Методи і форми професійної підготовки персоналу.
- •13. Напрямки мінімізації ризику інвестицій в професійну підготовку персоналу.
- •14. Характеристика кар’єри як об’єкту управління персоналом.
- •15. Фактори розвитку кар’єри в організаціях.
- •16. Етапи ділової кар’єри.
- •17. Процес управління діловою кар’єрою
- •18. Управління кадровим резервом.
- •19. Процес вивільнення персоналу.
- •20. Організація і способи звільнення працівників.
- •21. Управління плинністю кадрів в організації.
- •22. Гнучкі режими праці.
- •23. Поняття та організація атестації персоналу
- •24. Суть, завдання і процес оцінки персоналу.
- •25. Суть і функції оплати праці. Форми та системи оплати праці.
- •26. Управління мотивацією персоналу. Партисипативне управління.
- •27. Суть, різновиди та причини конфліктів.
- •28. Стратегії та методи управління конфліктами.
- •29. Стрес у трудовій діяльності.
- •30. Трудова дисципліна та фактори, що їх визначають.
- •31. Механізми та методи управління трудовою дисципліною.
11. Концепції навчання персоналу, їх переваги та недоліки.
Вітчизняний і закордонний досвід виробив три концепції навчання кваліфікованихкадров[12]. Розглянемо сутність цих концепцій.
Концепція спеціалізованого навчання орієнтована нині чи майбутнє і має відношення до відповідному робочому місцю. Таке навчання ефективно щодо нетривалий час, але, з погляду працівника, сприяє збереженню робочого місця, і навіть зміцнює відчуття власної гідності.
Концепція багатопрофільного навчання ефективної з економічної погляду, оскільки підвищуєвнутрипроизводственную івнепроизводственную мобільність працівника. Але це обставина є відомий ризик в організацію, де працюють співробітник, бо має можливість вибору і тому менш прив'язаний до відповідного робочому місцю.
Концепція навчання, орієнтованого на особистість, має своєю метою розвиток людських якостей, закладених природою або нажитих їм у практичної діяльності. Ця концепція стосується першу чергу до персоналу, має схильність до наукових досліджень і котрий володіє талантом керівника, педагога, політика, актора й т.п.
Отже, предметом навчання є: знання - теоретичні, методичні і практичні, необхідні працівникові виконання своїх обов'язків робочому місці; вміння - здатність виконувати обов'язки, закріплені за працівником на конкретному робоче місце; навички - високий рівень вміння застосовувати отримані знання практично, навички припускають такий захід освоєння роботи, коли виробляється свідомий самоконтроль; способи спілкування (поведінки) - форма життєдіяльності особистості, сукупність діянь П.Лазаренка та вчинків індивіда у процесі спілкування із навколишньою дійсністю, вироблення поведінки, відповідає вимогам, які висуваються робочим місцем, соціальні відносини, комунікабельність.
Характеристика видів навчання представленій у табл. 1.
Окремі види навчання розглядаються разом всіх методів. Цілеспрямоване навчання кваліфікованих кадрів передбачає тісний зв'язок і координацію між тими видами навчання.
Таблиця 1
Характеристика видів навчаннякадров[13]
Вигляд навчання |
Характеристика виду навчання |
>1.Профессиональная підготовка кадрів >1.1.Профессиональная початкова підготовка >1.2.Профессиональная спеціалізована підготовка |
Придбання знань, умінь, навичок і навчання способам спілкування, вкладених у виконання визначених виробничих завдань. Підготовка вважається закінченою, якщо отримана кваліфікація реалізації конкретної діяльності (навчається учнівська молодь) Розвиток знань, умінь, навичок та способів спілкування як фундаменту для подальшої професіональною підготовкою (наприклад, підготовка бакалаврів) >Предназначена щоб одержати специфічної професійної кваліфікації. Поглиблення знань і здібностей з єдиною метою оволодіння певної професією (наприклад, фахівець, магістр) |
>2.Профессиональное вдосконалення (на підвищення кваліфікації) >2.1.Совершенствование професійних знань і здібностей >2.2.Профессиональное вдосконалення з просування службовими щаблями |
Розширення знань, умінь, навичок та способів спілкування з метою приведення в відповідність до сучасними вимогами виробництва, і навіть для стимулювання професійного зростання (навчаються зайняті у виробництві працівники, мають практичного досвіду) Приведення знань і здібностей у відповідністьстребованиями часу, їх актуалізація і навіть поглиблення. Навчаються фахівці (горизонтальна мобільність) Підготовка до виконання якісно вищих завдань. Навчаються керівники (вертикальна мобільність) |
3. Професійна перепідготовка (перекваліфікація) |
Одержання знань, умінь, навичок оволодіння способами навчання (поведінки) і освоєння нової професії та якісно інший професійної діяльності (навчаються зайняті у виробництві працівники чи безробітні, мають практичного досвіду) |
Навчання може здійснюватися робочому місці й поза робочого місця (>внутрипроизводственноеивнепроизводственное навчання). Критеріями вибору виду навчання є: з одного боку, доходи (на підвищення кваліфікації спричиняє зростання економічних результатів роботи), з іншого - значні витрати. Якщо прибутки від професійного навчання важко піддаються розрахунках, то щодо легко підраховуються витрати.Внепроизводственная професійна підготовка пов'язане зі значнимиизменяющимися видатками,внутрипроизводственная - зі значними, але фіксованими видатками, що у сфері навчання зайнято певну кількість чоловік і є відповідна інфраструктура. Слід зазначити, що кваліфікованих кадрів своєму виробництві має переваги: методика навчання складається з огляду на специфіку підприємства, передача знань здійснюється простим наочним способом, результат легко контролюється. На противагу цьомувнепроизводственное навчання кваліфікованих кадрів проводиться, зазвичай, досвідченими викладачами широтою діапазону свого досвіду, проте потреби у своїй не в достатньо враховуються.