
- •1. Сутність, цілі та завдання кадрового планування.
- •2. Методи визначення потреб в персоналі.
- •3. Планування витрат на персонал та фактори, що їх визначають
- •4. Структурні рішення в рамках планування персоналу.
- •5. Сутність, мета та етапи наймання персоналу.
- •6. Сучасні технології наймання персоналу.
- •7. Вербування (набір) персоналу.
- •8. Признання та методи відбору персоналу, їх порівняльна характеристика.
- •9. Сутність та види адаптації персоналу.
- •10. Суть та призначення професійного розвитку персоналу.
- •11. Концепції навчання персоналу, їх переваги та недоліки.
- •12. Методи і форми професійної підготовки персоналу.
- •13. Напрямки мінімізації ризику інвестицій в професійну підготовку персоналу.
- •14. Характеристика кар’єри як об’єкту управління персоналом.
- •15. Фактори розвитку кар’єри в організаціях.
- •16. Етапи ділової кар’єри.
- •17. Процес управління діловою кар’єрою
- •18. Управління кадровим резервом.
- •19. Процес вивільнення персоналу.
- •20. Організація і способи звільнення працівників.
- •21. Управління плинністю кадрів в організації.
- •22. Гнучкі режими праці.
- •23. Поняття та організація атестації персоналу
- •24. Суть, завдання і процес оцінки персоналу.
- •25. Суть і функції оплати праці. Форми та системи оплати праці.
- •26. Управління мотивацією персоналу. Партисипативне управління.
- •27. Суть, різновиди та причини конфліктів.
- •28. Стратегії та методи управління конфліктами.
- •29. Стрес у трудовій діяльності.
- •30. Трудова дисципліна та фактори, що їх визначають.
- •31. Механізми та методи управління трудовою дисципліною.
25. Суть і функції оплати праці. Форми та системи оплати праці.
Оплата праці — це будь-який заробіток, обчислений, як правило, у грошовому виразі, що його за трудовим договором власник або вповноважений ним орган виплачує працівникові за виконану роботу або надані послуги.
Оплата праці складається з основної заробітної плати й додаткової оплати праці.
Функції:
1. Відтворювальна функція
2. Стимулююча функція
3. Регулююча, або ресурсно розміщувальна функція
4. Соціальна функція
5. Оптимізаційна функція
6. Функція формування платоспроможного попиту населення.
Система оплати праці - це спосіб обчислення розмірів винагороди, що підлягає виплаті працівникам установи згідно із здійсненими ними витратами праці або за результатами роботи.
Основою організації оплати праці є тарифна система, яка містить тарифні сітки, тарифні ставки, схеми посадових окладів і тарифно-кваліфікаційні характеристики.
Тарифна система оплати праці використовується для розподілу робіт залежно від їх складності, а працівників - залежно від їх кваліфікації та за розрядами тарифної сітки. Вона є основою формування та диференціації розмірів заробітної плати.
Розрізняють такі основні форми тарифної системи оплати праці:
o почасова - це оплата праці за одиницю часу згідно з тарифною ставкою;
o відрядна - це оплата праці за кількість виконаної роботи і розцінку за одиницю продукцію.
Залежно від способів організації праці відрядна система оплати праці може бути:
- індивідуальною;
- колективною.
26. Управління мотивацією персоналу. Партисипативне управління.
Мотивація й стимулювання є вирішальним фактором в управлінні персоналом. Всесвітньо визнаніавторитети в галузі менеджменту підкреслюють, що «... на першому місці стоять люди; якщо немає відповідного персоналу, то й інші фактори виробництва мало що допоможуть у досягненні поставленої цілі» (Т.Пітере, Р.Уотермен). «Коли у нас вже є штат, сформований із підготовлених, розумних і енергійних людей, як наступний крок потрібно стимулювати їх творчі здібності» (А. Моріта).
Для ефективного управління мотивацією необхідно:
чітко усвідомити модель основного процесу мотивації: потреба — мета — дія — досвід — очікування;
знатифактори, яківпливаютьнамотивацію;
набір потреб, що ініціюють рух до здійснення мети і умови, при яких потреби можуть бути задоволені;
знати, що мотивація — не самоціль, а спосіб задоволення, зростаюча її доза може призвести до самозадоволення та інерції.
Активно діяти можна тільки тоді, коли ми впевнені, що вибрана тактика забезпечить досягнення бажаної мети.
Існують три основні підходи до вибору мотиваційної стратегії.
Стимули і покарання: люди працюють за винагороди — тим, хто добре працює, платять добре, а тим, хто працює ще краще, платять ще більше. Тих, хто не працює якісно — карають.
Мотивування через саму роботу: дайте людині цікаву роботу, яка приносить їй задоволення і якість виконання буде високою.
Систематичний зв'язок з менеджером: визначайте цілі з підлеглими і дайте позитивну оцінку, коли вони діють правильно та негативну , коли помиляються.
Мотиваційнастратегія, якумивибираємо, маєґрунтуватисьнааналізіситуаціїібажаномустилівзаємодіїкерівниківзпідлеглими. Управління мотивацією здійснюється з використанням таких методів:
використання грошей як міра нагороди і стимулів;
застосування покарань;
розвиток співучасті;
мотивація через роботу;
винагороди і визнання досягнень;
залучення людей до управління;
заохочення і винагороди групової роботи, обмеження лімітування негативних факторів.
Керівник повинен вирішувати два завдання:
знизитирівеньнезадоволеностіперсоналу, удосконалюватирегуляторимотивації;
збільшити рівень задоволеності, посилити основні мотиватори, які реально підвищать трудову активність працівників.
ТаблицяРегуляторимотивації
Взагальномувиглядіуправліннямотивацієюздійснюєтьсянаосновіекономічнихметодів,
цільовогометоду,
методурозширенняйзбагаченняробітіметодуспівучасті.
Результативність роботи працівників значною мірою залежить і від психологічного клімату в трудовому колективі та стилю управління, що застосовує менеджер.