1. Обследование организационной структуры

В данной организации функционируют 6 отделений. Руководит поликлиникой главный врач. Главный врач несет полную ответственность за всю лечебно-профилактическую, организационную, административно-хозяйственную и финансовую деятельность в поликлинике, планирует работу поликлиники, утверждает планы повышения квалификации медперсонала. Заместитель главного врача по медицинской части отвечает за всю медицинскую деятельность поликлиники: организует и контролирует правильность и своевременность обследования и лечения больных, внедрение новых методов лечения и профилактики, организацию госпитализации больных, нуждающихся в стационарном лечении, руководит профилактической работой поликлиники.

Непосредственный помощник главного врача по организации медицинской помощи населению – Заведующий отделением, который: 1) консультирует больных; 2) участвует в решении вопросов экспертизы временной нетрудоспособности; 3) осуществляет контроль за качеством медицинской помощи населению территории, обслуживаемой поликлиникой; 4) участвует в повышении подготовки кадров; 5) участвует в составлении графиков работы персонала.

Работа поликлиники ведется по территориально-участковому принципу. При формировании терапевтических участков учитываются их протяженность, удаленность от поликлиники, исходя из этого численность населения на участке может несколько колебаться (Норматив 1700 человек).

Табл. 1.Организационная структура предприятия

Отделение	Подразделение	Должности	Количество служащих
Руководство поликлиникой	Администрация Отделение медицинской статистики Административно-хозяйственная часть Бухгалтерия Отдел кадров	Главный врач Секретарь главного врача Заместитель по медицинской части Заместитель по хозяйственной части Заместитель по экономическим вопросам Врач-медицинской статистики Медицинская сестра медико-статистического кабинета Оператор Инженер по пожарной безоп. Инженер по оборудованию Инженер сис. администратор Бухгалтер Начальник отдела кадров Методист	1 2 2 1 1 1 1 2 1 1 1 2 1 1
Регистратура		Заведующий Медицинские регистраторы	1 5
Дневной стационар при поликлинике и стационар на дому		Заведующий Врач-невролог Врач-хирург	1 1 1
Отделение профилактики	Кабинет доврачебного приёма	Фельдшер Акушерка	1 1
	Терапевтическое отделение	Участковый врач-терапевт Старшая медсестра Участковая медицинская сестра Заведующий	7 1 7 1
Лечебно-профилактическое отделение	Отделение узких специалистов	Врач-Офтальмолог Медицинская сестра врача-офтальмолога Врач-Невролог Медицинская сестра врача-невролога Врач-отоларинголог Медицинская сестра врача-отоларинголога Врач-эндокринолог Медицинская сестра врача-эндокринолога Врач-кардиолог Медицинская сестра врача-кардиолога Врач-уролог Медицинская сестра врача-уролога Врач-гинеколог Акушерка Врач-хирург Медицинская сестра врача-хирурга Перевязочная медицинская сестра	2 2 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 2 2 1
	Стоматологическое отделение	Заведующий Стоматолог-хирург Стоматолог-терапевт Медицинская сестра стоматологического кабинета	1 1 2 2
	Отделение функциональной диагностики	Врач функциональной диагностики Медицинская сестра функциональной диагностики	1 2
	Отделение лучевой терапии	Врач-рентгенолог Медицинская сестра-лаборант	2 2
Вспомогательно-диагностическое отделение	Отделение ультразвуковой диагностики	Врач ультразвуковой диагностики Медицинская сестра ультразвуковой диагностики	3 2
	Отделение клинико-лабораторной диагностики	Врач-лаборант Лаборант	2 3
	Физиотерапевтическое отделение	Врач-физиотерапевт Массажист Медицинская сестра физиотерапевтического кабинета	1 2 3

Всего в поликлинике работает 107 человек, включая работников всех отделов и их непосредственное начальство.

В ходе анализа организационной структуры поликлиники, был установлен тип структуры - линейная. Главный врач - единоначальник, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредотачивающий в своих руках все функции управления.

При линейном управлении каждое звено и каждый подчиненный имеют одного руководителя, через которого по одному единовременному каналу проходят все команды управления. В этом случае управленческие звенья несут ответственность за результаты всей деятельности управляемых объектов. Речь идет о пообъектном выделении руководителей, каждый из которых выполняет все виды работ, разрабатывает и принимает решения, связанные с управлением данным объектом.

Поскольку в линейной структуре управления решения передаются по цепочке "сверху вниз", а сам руководитель нижнего звена управления подчинен руководителю более высокого над ним уровня, формируется своего рода иерархия руководителей поликлиники(Главный врач -заместитель - заведующий). В данном случае действует принцип единоначалия, суть которого состоит в том, что подчиненные выполняют распоряжения только одного руководителя. Вышестоящий орган управления не имеет права отдавать распоряжения каким-либо исполнителям, минуя их непосредственного начальника.

Линейная организационная структура управления является логически более стройной и формально определенной, но вместе с тем и менее гибкой.

У линейной структуры есть неоспоримые достоинства: четкое разграничение ответственности и компетенции, простой контроль, быстрые и экономичные формы принятия решения, простые иерархические коммуникации, персонифицированная ответственность.

Но тем не менее имеются и недостатки: высокие профессиональные требования к руководителю, сложные коммуникации между исполнителями, низкий уровень специализации руководителей, ярко выраженный авторитарный стиль руководства, большая нагрузка руководителя.

Все эти недостатки являются несущественными и в большей степени указывают на слабость линейной организационной структуры в целом. Если отбросить сомнения в профессионализме сотрудников поликлиники, то можно прийти к выводу, что такая организационная структура является идеальной и не имеет избыточности. Поэтому, в ходе обследования организационной структуры поликлиники, мною не был выделен объект для автоматизации.

Рисунок 1 - Организационная структура предприятия