
- •Служебно-профессиональное продвижение — серия поступательных перемещений по различным должностям, способствующая развитию как организации, так и личности.
- •Лекция: Профориентация: цели, задачи, этапы.
- •Формы профотбора:
- •Лекция: Высвобождение персонала.
- •Увольнение по инициативе работодателя.
- •Программа по высвобождению персонала включает следующие меры:
- •3. Беседа по найму (собеседование). Существует несколько видов беседы по найму: проводимые по схеме; слабоформализованные; выполняемые не по схеме.
- •Рекомендации, которые следует учитывать при проведении собеседования отборочной комиссией:
- •Лекция: методы оценки персонала.
- •Лекция: Кадровое собеседование
- •Для подготовки предварительного собеседования работник кадровой службы должен:
- •Один на один или в группе?
- •Классификация видов и типов карьеры менеджера:
- •Этапы карьеры:
- •Успех продвижения менеджера по этапам трудовой карьеры зависит от ряда объективных и субъективных факторов:
- •Лекция: Правовое обеспечение управления персоналом.
- •Коллективный договор - это правовой акт, регулирующий социально-трудовые отношения в организации и заключаемый работником и работодателем в лице их представителей( ст. 40 тк рф).
- •Лекция: Конфликты в трудовых коллективах.
- •Конфликт в предпринимательстве — это состояние социально- психологических, экономических или иных отношений субъектов, характеризующихся крайней степенью обострения противоречий сторон.
- •Лекция: Власть руководителя. Лидер.
- •Власть — способность и возможность оказывать определяющее воздействие на деятельность, поведение людей с помощью каких-либо средств (воли, авторитета, права и т.Д.).
- •Виды власти.
- •Для эффективности авторитарного стиля необходимо, чтобы подчиненные:
- •Отличительные черты кооперативного стиля руководства:
- •Требования к руководителю, применяющему кооперативный стиль руководства:
- •Применение кооперативного стиля требует от сотрудников организации:
- •Признаки оппортунистического поведения:
- •Признаки поведения фасадиста:
- •Лекция: Делегирование полномочий.
- •Лекция: Контроль трудовых отношений.
- •Виды контроля:
- •В процедуре контроля есть три четко различимых этапа.
Формы профотбора:
подбор — выбор из нескольких работников, имеющих одинаковую профессию, специальность, квалификацию, отвечающих одним и тем же требованиям кандидата на должность;
профессиональный набор — массовое назначение или выборы на должность специалистов различных профессий и квалификаций, прошедших отбор и профотбор;
выдвижение — назначение работника, работающего в данном коллективе, на новую, более высокую должность;
ротация — назначение, при котором место работы меняется в соответствии с принципом: «Нужному работнику — нужное место». В этом случае формируется специалист с квалификацией широкого профиля.
4.Профессиональная консультация- оказание помощи заинтересованным людям в выборе профессии и места работы путем изучения личности обратившегося за консультацией человека в целях выявления состояния здоровья, направленности и структуры способностей, интересов и других факторов, влияющих на выбор профессии или направления переподготовки.
Функции по профориентации выполняет специалист по подготовке кадров, который работает с выпускниками школ.
Лекция: Высвобождение персонала.
Высвобождение персонала является крайне болезненным процессом как для увольняемых сотрудников, так и для самой организации. Последствия неудачно проведенного высвобождения могут ощущаться на протяжении многих лет в виде демотивации оставшихся сотрудников, их недоверия к руководителям, открытой враждебности профсоюзов. Учитывая это, становится ясно, что управление высвобождением персонала представляет собой одну из важнейших функций управления персоналом и требует согласованных действий руководства организации и службы управления персоналом.
Высвобождение персонала — движение работников, обусловленное ликвидацией рабочих мест или такой их реорганизацией, при которой изменяются требования к профессии (специальности) или квалификации работника, а также в связи с расторжением трудового договора по инициативе одной из сторон (работодателя и работника) или уходом на пенсию. Высвобождение работников осуществляется в соответствии с требованиями Трудового кодекса РФ и иных федеральных законов и должно сопровождаться организационно-психологической поддержкой со стороны администрации организации, где работает увольняемый работник. Увольнение работника — установленная законодательством процедура освобождения от служебных обязанностей при расторжении трудового договора.
Управление высвобождением персонала — вид деятельности, осуществляемый администрацией организации и ее службой управления персоналом в связи с увольнением работников в рамках требований Трудового кодекса РФ и предусматривающий разработку и реализацию мероприятий по оптимизации численности персонала экономической и социально-психологической поддержке увольняемых работников.
Оптимизация численности персонала начинается с определения реальной потребности в рабочей силе и подготовки прогноза изменения этой потребности. После этого необходимо произвести детальное сопоставление потребности и наличия рабочей силы, определив несоответствие между ними как с точки зрения количества работников, так и с точки зрения их квалификационных характеристик. Выявленное несоответствие ложится в основу плана оптимизации численности.
Исходной позицией в управлении процессом высвобождения является признание серьезности и важности факта увольнения как с производственной, так и с социальной точки зрения. Критерием классификации видов увольнений является степень добровольности ухода работника из организации. По этому критерию выделяют следующие виды увольнений: 1) увольнение по инициативе сотрудника (по собственному желанию); 2) увольнение по инициативе работодателя; 3) выход на пенсию.
Увольнение, приводящее к утрате профессиональной деятельности, рассматривается как психологическая травма в связи со следующими причинами: профессиональная деятельность является главным источником дохода; в профессиональной деятельности реализуется потенциал человека; профессиональная деятельность определяет социальные связи и социальный статус человека.
Главной задачей служб управления персоналом организаций при работе с увольняющимися является максимально возможное смягчение перехода работника в новую производственную, организационно-экономическую, социально-психологическую и социально-трудовую обстановку. В особенности это относится к двум видам увольнений: по инициативе работодателя и в связи с выходом на пенсию.
В зависимости от вида увольнения службой управления персоналом предпринимаются определенные меры, позволяющие: управлять процессом высвобождения персонала; фиксировать и учитывать полезные информационные стороны процесса с тем, чтобы в дальнейшем использовать эту информацию в интересах развития организации. Решающая роль в выборе мер, связанных с увольнением, должна принадлежать соображениям, направленным на защиту интересов увольняющегося работника.
Увольнение по собственному желанию. Основная причина ухода работника по собственному желанию — недовольство своим положением в организации. В частности: неудовлетворенность зарплатой, условиями и организацией труда; нерешенность социальных проблем; отдаленность работы от дома; отсутствие условий для отдыха, детских учреждений; неуважительное отношение со стороны руководства, неоправдавшиеся притязания, неустойчивость служебного положения и невозможность сделать карьеру. Таким образом, текучесть кадров связана не только с социальной и бытовой неустроенностью, но и со сложностями самореализации или самоутверждения. Обстоятельства, обусловливающие уход работника из организации, могут быть полностью управляемыми (условия труда и быта), частично управляемыми (удовлетворенность коллективом, взаимоотношениями, формами мотивации) и неуправляемыми (природно-климатические факторы). Целенаправленно воздействуя на управляемые обстоятельства, можно существенно снизить текучесть. Для управления процессами текучести кадров огромное значение имеет сбор и анализ информации о них. Считается целесообразным в первую очередь собирать сведения: об общем числе уволившихся; уволившихся женщинах; лицах в возрастных категориях до 18 лет, 19-30 лет, старше 50 лет; о работниках с низкой и высокой квалификацией; со стажем работы менее 3 и более 10 лет; с профессиональным, высшим и средним специальным образованием. Сведения об уволившихся содержат следующую информацию: причина увольнения, дата рождения, пол, образование, год окончания учебного заведения, место работы, должность, квалификация профессии, стаж в организации, кем поступил на предприятие, сколько раз менял профессию, сколько раз менял подразделение, причины увольнения. Подобное изучение текучести кадров осуществляется с помощью специальных обследований в двух направлениях: 1) для создания общего портрета увольняющихся (на основе сведений о поле, возрасте, семейном положении, числе детей, общем и профессиональном образовании, стаже, тарифном разряде, инвалидности, заработной плате за последние несколько месяцев); 2) для изучения причин ухода, в качестве которых могут выступать неиспользование по специальности, неудовлетворенность работой, условиями и режимом труда, заработком, невозможность учиться, плохие отношения с администрацией и с коллегами, рождение ребенка, отсутствие мест в детских учреждениях, длительные поездки. При анализе текучести кадров особое внимание необходимо обращать на «потенциальную текучесть», обусловленную скрытой неудовлетворенностью работников. Ее необходимо сравнивать с реальной и исследовать по группам уволившихся и причинам ухода. Если, например, скрытая текучесть высокая, а реальная — низкая, в коллективе действуют внутренние стабилизирующие факторы. Для обстоятельного анализа текучести следует использовать специальные анкеты и анкеты для анализа мотивации к труду. При увольнении по собственному желанию в зарубежных организациях практикуется проведение заключительного интервью. Заключительное интервью — это специально организованное собеседование с увольняющимся сотрудником организации, которое проводится менеджером по работе с персоналом, позволяющее: взвешенно оценить факт увольнения и все связанные с ним последствия; оказать бывшему сотруднику психологическую поддержку, если он в таковой нуждается; получить дополнительную информацию о состоянии дел в организации; частично или полностью снять различные претензии обеих сторон друг к другу; в некоторых случаях предотвратить увольнение, сохранив для организации ценного работника. Главные цели заключительного интервью: анализ узких мест в организации; попытка, при необходимости, повлиять на решение сотрудника об увольнении. Информация, получаемая из заключительного интервью, может служить основой для формирования мероприятий по развитию организации, персонала, отношений администрации и сотрудников, руководителя с подчиненными, трудового коллектива и т.п.