Конфликтология

1 Вопрос. Определение понятия социального конфликта. Предмет, объект, функции и структура социального конфликта. Социальные противоречия и социальные конфликты.

Социальный конфликт – понятие, относящееся к человеку, отношениям и взаимоотношениям между людьми, поведению и т.д., т.е. не отношения между человеческими представлениями и суждениями, а поведение и взаимодействие при столкновении этих представлений и суждений.

Конфликт:1)открытое противоборство, столкновение 2-х и более субъектов, участников социального взаимодействия, причинами которого являются несовместимые потребности, интересы, ценности.2)это взаимодействие 2-х и более субъектов, имеющих противоречивые цели и принимающие форму борьбы за достижение этих целей. В философском энциклопедическом словаре нет определения «конфликт», а есть понятие «противоречие». Противоречие выражается в понятиях уязвимое место, слабое звено в конструкции социальной системы. «Противоречие» указывает на разделение интересов между различными группами, категориями людей, слоями общества и пр. А.И. Пригожин рассматривает конфликт как разновидность противоречия в зависимости от глубины и остроты социальной напряжённости. Он предложил шкалу: противоречие-конфликт-кризис. Противоречия м/б разрешены, устранены при успешном прогнозировании и при взаимной договорённости. Если не разрешается противоречие, то возникает конфликт, который может перерасти в кризис. Кризис и конфликт-это формы противоречия, которые отличаются степенью социальной напряжённости, обострённости, индикатор развития противоречия. Противоречие не всегда ведёт к конфликту. Для возникновения конфликта требуется осознание противоположностей интересов и соответствий мотиваций поведения. Если осознания противоположностей нет, то нет и конфликта. Козырев считает, что нельзя отождествлять конфликт и противоречия. В основе конфликта м/б только те, причиной которых являются несовместимые интересы, потребности.

Предмет конфликта отражает обыденное восприятие основного противоречия в конфликте. Предметом конфликта м/б объективно существующая или воображаемая проблема, которая является причиной разногласий между сторонами, т.е. это то, из-за чего возникает конфликт. Это м/б проблема власти, владения какими-либо ценностями, лидерство, несовместимость. Чтобы разрешить конфликт, надо определить его предмет, что трудно, т.к. предмет м/б размытым, перетекающим.

Объект конфликта сразу выделить непросто, т.к. одни противоречия накладываются на другие или одни причины подменяются другими, не в полной мере осознаются. Выявление основного объекта конфликта-условие успешного решения конфликта. Объектом конфликта м/б материальная (ресурсы), социальная (власть), духовная (идея, норма, принцип) ценности, к которым стремятся противоборствующие стороны. Чтобы стать объектом эта ценность должна находиться на пересечении интересов людей, стремящихся к её овладению.

структура социального конфликта

2 Структуры:

1. конфликт=конфликтная ситуация+инцидент

Конфликтная сит.-острая форма противоречия, образующая основу конфликта. Факторы наличия конфликтной сит.: есть инициатор конфликта, лидер группы, люди, которые поддерживают лидера или группу. Инцидент-события, случая, которые приводят к конфликту.

2. конфликт: объект конфликта, состав участников, исторические корни, повод, уровень напряжённости

Исторические корни: территориальные споры, национальные, религиозные, экономические противоречия. Повод и инцидент (стечение обстоятельств) по сути одно и то же. Уровень напряжённости (устойчивость в отношениях между сторонами в начальной точке конфликта)-это уровень организованных групп, давление на власть. Состав участников: противоборствующие стороны, подстрекатели, пособники, организаторы, посредники, судьи.

Функции социального конфликта

1. Конструктивные ф-ции:1. ф-ция разрядки напряжённости между онтогонистами2. коммуникативно-информационная – проверка друг друга.3.ф-ция стимуляции и движущей силы изменения.4. ф-ция формирования социально необходимого равновесия, баланса.5. ф-ция оказания содействия в переоценке прежних норм и ценностей

2. Деструктивные ф-ции-это условия, мешающие достижению цели: неудовлетворённость трудом, уменьшение сотрудничества, нарушение коммуникаций в будущем, абсолютная преданность своим, неоправданная конкуренция, представление о другой стороне как враге, ограничение взаимодействия, увеличение враждебности, неприязни, ненависти, ориентация на победу, а не на решение проблемы, закрепление социального опыта насильственного способа разрешения конфликтов, ухудшение СПК, ОК, межличностных отношений и пр.