- •Менеджмент
- •Тема 1: Методологические основы менеджмента
- •1. Управление в командной и рыночной экономике. Новая система взглядов на управление в России
- •2. Содержание, цели и задачи менеджмента
- •3. Виды менеджмента
- •4.Принципы менеджмента
- •5. Национальные модели менеджмента
- •6. Функции менеджмента
- •. Состав функции менеджмента
- •Планирование как функция менеджмента
- •Стратегия. Процесс стратегического планирования
- •Контроль как функция менеджмента
- •Тема 2: Менеджер и его роль в организации
- •1. Менеджер: его место и роль в организации. Особенности управленческого труда
- •2. Модель современного менеджера
- •Тема 3. Эволюция менеджмента как науки об управлении
- •1. Основные этапы развития менеджмента
- •2.Школа научного управления (1885 – 1920 гг.).
- •3.Административная школа управления
- •4. Школа человеческих отношений и поведенческих наук
- •5. Количественная школа, или новая школа науки управления
- •6.Современные подходы к менеджменту
- •7. Современные теории и концепции менеджмента
- •Тема 4: «Понятие и структура организации»
- •2. Внутренняя среда организации
- •3. Внешняя среда организации
- •4. Организационные структуры управления
- •4.1. Понятие и виды организационных структур
- •4.2. Линейная структура управления
- •4.3. Функциональная структура управления
- •4.4. Линейно-функциональная структура управления
- •4.5. Дивизиональная (отделенческая) структура управления
- •4.6. Матричная структура управления
- •4.7. Конгломератная (смешанная) структура управления
- •Тема 5. Система методов управления
- •2. Организационно-административные методы управления
- •3.Социально- психологические методы управления
- •Тема 6: Мотивационная деятельность в управлении
- •1. Содержательные теории мотивации
- •2. Процессуальные теории мотивации
- •Тема 7: Управленческие решения
- •1. Процесс принятия управленческого решения
- •3. Методы поиска новых идей и решений
- •Тема 8. Управление конфликтами и стрессами
- •1. Понятие и типы конфликтов
- •2. Алгоритм анализа, оценки и разрешения конфликта
- •3. Способы управления конфликтом
- •4. Факторы, влияющие на развитие стрессов
- •Тема 9: Власть и лидерство в деятельности менеджеров
- •1. Личностные источники власти менеджеров
- •Организационные источники власти менеджеров
- •2. Основные подходы к проблеме лидерства
- •3. Понятие «стиль руководства» и «культура управлениям, содержание и методы выработки эффективного стиля менеджера.
- •Тема 10: Процесс коммуникаций и их эффективность в управлении.
- •Коммуникационный процесс и его структура
- •Пути улучшения системы коммуникаций в современной фирме
- •Формы и принципы управленческого общения
- •Этика предпринимательской деятельности и деловых контактов
- •Организационная культура фирмы
- •Структура организационной культуры
- •Организация взаимодействия и полномочия
- •Тема 11: Социально-экономические аспекты менеджмента
- •1. Социальная ответственность организации
- •2. Эффективность менеджмента организации
- •Вопросы для экзамена по курсу «Менеджмент» для студентов заочного отделения (д) 3 курса
- •Управление в командной и рыночной экономике. Новая система взглядов на управление в России
- •Темы контрольных работ по курсу «Менеджмент» для студентов заочного отделения
4.Принципы менеджмента
Принципы менеджмента – это основополагающие идеи и правила поведения руководителей по осуществлению своих управленческих функций. Эти принципы есть отражение объективных закономерностей практики управления. Они определяют требования к конкретной системе, структуре и организации менеджмента. В соответствии с этими требованиями образуются органы управления, устанавливаются взаимоотношения между его уровнями, между организациями и государством, применяются те или иные методы управления.
Ведущий принцип менеджмента – оптимальное сочетание централизации и децентрализации управления. Его применение на практике означает, что за высшим уровнем управления закрепляются вопросы стратегического характера, а за низовыми звеньями – оперативное управление. Реализация этого принципа решает проблему оптимального распределения полномочий при принятии управленческих решений.
Из этого основного принципа вытекают и другие:
принцип умелого использования единоначалия и коллегиальности в управлении означает, что каждый работник строго отвечает за свой участок работы, за принятие им на своем уровне решения. Всю полноту ответственности за работу организации несет одно лицо – управляющий, директор, президент корпорации. В то же время к выработке управленческих решений привлекаются руководители разного уровня и разных подразделений, а так же исполнители конкретных решений. Этим обеспечивается объективность, большая обоснованность принимаемых решений;
принцип научной обоснованности управления означает, что управление должно осуществляться на основе применения науки;
принцип плановости, означающий, что деятельность организации, как текущая, так и перспективная, должна планироваться;
принцип сочетания прав, обязанностей и ответственности, т.е. работник должен нести ответственность только за те задачи, которые попадают в сферу предоставленных ему полномочий (прав принимать решения);
принцип демократизации управления. В современной экономике исполнители обладают высоким профессионализмом, образованием и квалификацией, а также общей культурой и потребностью участвовать в управлении производством. Привлечение персонала к управлению организацией есть реализация данного принципа.
Не следует полагать, что принципы есть некая догма. Экономическая жизнь общества не стоит на месте, она меняется, а вместе с изменением реалий хозяйствования претерпевают изменения и правила управления.
Принципы управления 90-х годов нацеливают внимание на социальный аспект управления: менеджмент направлен на человека, на то, чтобы усилия людей сделать более эффективными. К концу XX века практика выработала свои принципы. Некоторые из них перечисляются ниже:
динамизм формирования и развития инноваций;
целенаправленная активация деятельности людей, инновационной предприимчивости;
гуманизация процессов труда;
ориентация менеджмента не на процессы деятельности, а на конечные результаты;
самоконтроль качества труда, продуктов и процессов деятельности в системе менеджмента;
качество работы и продукции обеспечивается принципом добровольности, саморазвития и взаиморазвития, групповой деятельности, деловой активности, массового новаторства и творческого поиска;
эффективность менеджмента обеспечивается соединением воедино факторов производства: капитала, информации, материалов, людей и организаций, самым главным из которых является человек;
человек не только средство для достижения цели, он сам – цель менеджмента.
