61.Оценка разработанной стратегической осу

Для оценки разработанной (функционирующей) стратегической ОСУ необходимо ответить на такие вопросы:

1.Целенаправленно ли работает организация, какие она имеет конкретные цели и стратегии; реализуются ли они; насколько быстро могут приниматься решения?

2.Достаточно ли гибка структура организации: как гибко она реагировала на последние изменения; насколько быстро могут приниматься решения?

3.Насколько хорошо просматривается организационная структура: для всех сотрудников; для потребителей; имеются ли в наличии схемы структуры организации, описания функций и процедур?

4.Достаточно ли делегированы полномочия со стратегического на низшие уровни:

-какую степень свободы имеют разные уровни управления;

-ведут ли себя работники организации как предприниматели;

-какие вопросы обсуждаются в совещательных структурах;

-достаточную ли информацию получают работники для автономного функционирования?

5.Что является опорой организации:

-зависит ли организация от нескольких клиентов;

-зависит ли ее благосостояние от передовых достижений в области технологии;

-много ли в организации незаменимых работников?

6.Как работает организация с экономической точки зрения:

-достаточно ли информации о финансовом состоянии;

-какие средства тратятся на содержание менеджмента и другие обслуживающие подразделения;

-работают ли работники с учетом экономии затрат;

-существует ли зависимость оплаты труда работников от производственных достижений;

7.Имеют ли руководители организаций достаточно времени для обсуждения стратегических вопросов:

-как часто стратегические вопросы выносятся на обсуждение менеджеров;

-в чем состоит политика менеджмента?

8.Развитие ли в организации дух сотрудничества:

-насколько сильна психология «моя хата с краю»;

-как часто возникают расхождения по вопросам внутренней компетенции;

-используются ли децентрализованные системы со СХЦ?

9.Имеются ли менеджеры достаточно информации:

-быстро ли менеджеры узнают о последних событиях;

-не перегружены ли менеджеры огромным количеством цифр, которые по сути ни о чем не говорят;

-можно ли на основе имеющейся информации принимать ответственные решения?

62. Роль организационной культуры в проведении стратегических изменение и ее составляющие.

Организационная структура, устанавливая границы организационно выделенных подразделений и задавая формальные связи между ними, выступает островом, скелетом организации. Организационная культура – душа организации, устанавливает невидимые рычаги, напрявляющие действия членов организации. Она проявляется в виде разделяемых в организации ценностей, принятых верований, норма поведения и др.

6 составляющих организационной культуры:

- философия, задающая смысл существования организации, и ее отношение к сотрудникам и клиентам;

- доминирующие ценности, на которых базируется организация, которые относятся к целям ее существования либо же к средствам достижения этих целей;

- нормы, разделяемые сотрудниками организации и определяющие принципы взаимоотношений в организации;

- правила, по которым ведется «игра» в организации;

- климат, существующий в организации и проявляющийся в том, какова атмосфера в организации и как члены организации взаимодействуют с внешними лицами;

- поведенческие ритуалы, выражаемых в проведении в организации определенных церемоний, в использовании определенных выражений, знаков.