5. Разработка рекламной компании

Проведение любой рекламной кампании требует тщательной подготовки, и ее планирование целесообразно осуществлять поэтапно. Рекоменд-ся след-ая последоват-ть действий: 1)провести рекламные исследования по таким направлениям,как изучение маркетинговой ситуации,анализ исходных конкурентных условий на рынке или его сегменте,обоснование необходимости и целесообразности проведения рекламной кампании,2)опред-ть ЦА,портрет покупателя и перечень рекламируемых продуктов и услуг,3)сформулировать цели планируемой РК,причем по различным услугам могут быть поставлены свои рекламные цели,4)разработать творческую рекламную стартегию:концепцию и основную гранд-идею проведения РК,5)выбрать средства расростр-ия рекламы,периодичность и сроки размещенияв них рекламы.6)рассчитать смету затрат на рекламные мероприятия,7)определить реальные размеры денежных средств,которые можно использовать на рекламу и в зависимости от этого произвести корректировку плана рекламной кампании. 8)разраб-ть рекламные сообщения и тексты,при необходимости обратиться к рекламной фирме,9)составить подробный план размещения и издания рекламы,указав сред-ва распространения рекламы,периодичн-ть размещения рекл-х сообщений, и т.п. все это должно быть уточнено и согласовано в соответствии с реально выделенными денежными сред-ми на проведение РК. 10)орган-ть работу фирмы во время РК. 11)оценить эффек-ть РК после ее проведения.

При планировании РК в туризме надо иметь в виду, что часто не имеет смысла вести непрерывную РК в течение длительного времени.Гораздо эффективнее между активными периодами рекламы делать перерыв.Целесообразно также учитывать сезонность покупательского спроса и планировать пики РК перед наступлением очередного сезона,чтобы успеть сформировать интерес к рекламируемым турпродуктам.

6. Планирование и контроль рекламной деятельности. Оценка эффективности рекламной деятельности.

Организация рекламной деят-ти на предприятиях скс и т.

Большинство предпр-ий сервиса организует реклам-ю деят-ть собственными силами.На крупных предприятиях,в частности в гостиницах и турфирмах,создаются собственные отделы маркетинга и рекламы,которые занимаются продвижением продукции и услуг предприятия.Наличие такого отдела на предприятии имеет ряд достоинств:1)специалисты отдела хорошо знают продукцию и услуги предприятия,а также соответствующий сектор рынка,2)они владеют всей информацией,связанной как со стратегией развит.предприятия , так и с его текущими задачами,и могут оперативно учитывать это при проведении рекламной кампании,3)работники отдела непосредственно заинтересованы в результативности РК.

Однако затраты на содержание маркетингово или рекламного отдела выше по сравнению с оплатой работы рекламного агентства.Кроме того,.эти отделы не всегда состоят из профессиональных специалистов, а также не могут обеспечить непосредственно создание рекламно-информационных материалов,в том числе создание радио- и видеороликов,полиграической продукции и т.п. Поэтому организация РК предприятия скс и т редко обходится без привлечении рекламных агентств.

Оценка эффективности РД в скс и т. Общеизвестно, что реклама требует больших финансовых затрат.В связи с этим для предприятия-рекламодателей чрезвычайно важно провести оценку эффективности РД, Под эффективностью понимается соотношение результатов и затрат,используемых для достижения полученного результата.

На практике оценка эффек-ти РК предусматривает:1)расчет экономической(коммерческой) эффективности в виде отношения прироста объема сбыта(прибыли,оборота) к затратам ,которые были осуществлены в ходе рекламной компании.2)анализ коммуникативной эффективности РК,т.е. оценка числа рекламных контактов,достигнутых в результате рекламных мероприятий.3)оценку качества рекламного материала,т.е. оценку того,насколько форма и содержание рекламного обращения соответствуют рекламным целям и позволяют достигать этих целей.

Оценка коммуникативной эффек-ти рекламы и оценка качества рекламного материала явл-ся частью одного процесса анализа, т.к. содержание и форма – это такие же атрибуты рекламного обращения, как и носители или канал распространения. Оценка коммун-ой эффек-ти позволяет установить,насколько эффек-но конкретный рекламно-информационный материал передает ца сведения или формирует желательную для рекламодателя реакцию потенциального потребителя. Для оценки комм-ой эффек-ти РК нужно определить число рекламных контактов. Основным источником объективной информации для расчетов показателей коммуникативной эффек-ти рекл-ых меропр-й явл-ся результаты медиаисследований специализированных организаций.