18. Руководство и лидерство. Бихевиористские теории.

Руководство – тип организационного поведе­ния, обусловленный определенным должностным статусом и предусматрива­ющий властные полномочия.

Лидерство-это способность человека влиять на группу людей обеспечивая достижение определенных целей.

Бихевиористские теории – теория поведения определяющая стиль поведения. Отличающая эффективных лидеров от не эффективных.

Подходы:

1. Исследования штатов Айова. Инициатор Курт Левин выдвинул 3 основные стили руководства:

-авторитарный стиль - Стиль свой свойственный лидеру, который как правило имеет тенденцию к централизации власти, диктату в методах работы и единоличному принятию решений и ограничению участия подчиненных в этом процессе.

-демократический стиль - свойственен к лидеру который имеет тенденцию к вовлечению подчиненных в процесс принятия решений, деоегированию полномочий,стимулированию работников к участию к самостоятельном выборе методов работы и целей и использованию обратной связи для обучения подчиненных.

-Невмешательство - предоставляет коллективу полную свободу действий в процессе принятия решений и разрешает совершению самостоятельно выбирать способ выполнения работы.

2)Исследования штата Агайа.

Выявили 2 важных признака поведения лидера

-степень исходной структуризации. Исходная структуризация-это показатель отображающий, то насколько четко лидер определяет и структурирует свою роль и роли подчиненных на пути к достижению целей.

-внимание. Это показатель определяющий способность лидера сформировать отношения взаимного доверия с подчиненными и проявлять уважения к их идеям и чувствам.

Лидер равного исходного уровня характеризуется высокой степенью как исходной структуризации так и внимательности подчиненным.

3)Исследования в университете штата мечиган

Критерии характеристики лидера

-Ориентированность на работников

-ориентированность на производство

Менеджерская сетка-Это двумерное отображение проблем руководства с точки зрения заботы о людях и заботы о производстве.

19. Ситуативные теории руководства. Теория Фидлера, теория «путь-цель», теория Херси-Бланшара и теория приписывания.

Ситуационная теория рассматривает лидерство как характерную черту ситуации, а не конкретного типа личности. В ее основе лежит привлекательная идея, что различные обстоятельства требуют различных форм лидерства.

Теория Фидлера

Одна из теорий лидерства, допускающая множественность оптимальных типов лидерства, разработана Ф. Э. Фидлером. Теория Фидлера является ситуационной моделью эффективности лидерства, определяющей, что “производительность группы зависит от взаимодействия стиля лидерства и степени благоприятности ситуации”. Более точно, производительность группы людей, работа которых характеризуется взаимной зависимостью, есть функция взаимодействия между уважением лидера к его наименее предпочитаемому сотруднику (НПС) и ситуационными переменными, а именно:

1) степенью, в которой руководителю доверяют и симпатизируют его подчиненные. С самого начала этот ситуационный фактор считался наиболее важным;

2) степенью структурированности задачи, т. е. возможностью разложить ее на компоненты;

3) степенью, в которой сама позиция лидера воспринимается как проявление власти, например его власти принимать на работу и увольнять.

Благоприятность ситуации, таким образом, зависит от степени, в которой ситуация облегчает контроль за поведением группы. Так, легче быть лидером, если группа доверяет и симпатизирует своему руководителю, если она выполняет четко сформулированные задачи и если положение лидера подкреплено властью.

Чувство подчиненных по отношению к руководителю (отношения лидера и членов группы) измерялось с помощью социометрического ранжирования предпочтений. Содержание задачи определялось: а) степенью, в которой правильность решения могла быть доказана; б) определенностью желаемой цели или результата; в) количеством способов достижения цели; г) вероятностью более чем одного правильного решения. Власть лидера оценивалась его полномочиями продвигать или понижать по службе, его положением в организации, или рангом.

Подход Митчела и Хауса “путь - цель”

Модель лидерства “путь - цель” была разработана Теренсом Митчелом и Робертом Хаусом. Согласно этому подходу, руководитель может побуждать подчиненных к достижению целей организации, воздействуя на пути достижения этих целей. Обсуждая этот подход, профессор Хаус отмечает, что руководитель может повлиять на подчиненных, “увеличивая личную выгоду достижения подчиненными цели данной работы. Он также может сделать путь к этой выгоде более легким, объясняя средства ее достижения, убирая помехи и ловушки и увеличивая возможности для личной удовлетворенности на пути к выгоде”. Ниже приведены некоторые приемы, с помощью которых руководитель может влиять на пути или средства достижения целей:

1. Разъяснение того, что ожидается от подчиненного.

2. Оказание поддержки, наставничество и устранение сковывающих помех.

3. Направление усилий подчиненных на достижение цели.

4. Создание у подчиненных таких потребностей, находящихся в компетенции руководителя, которые он может удовлетворить.

5. Удовлетворение потребностей подчиненных, когда цель достигнута.