- •Тема 1. Человеческий фактор в трудовой деятельности
- •Тема 2. Методология управления персоналом
- •Принципы построения системы управления персоналом
- •Классификация методов обследования суп
- •Тема 3. Система управления персоналом (суп) организации
- •Всю совокупность целей организации можно разделить на 4 вида (блока):
- •Делопроизводственное обеспечение
- •Первичный учет труда и заработной платы
- •Тема 4. Стратегическое управление персоналом организации
- •Возникновение стратегии управления персоналом
- •Составляющие стратегии управления персоналом
- •Компетенция персонала как объект стратегического управления
- •Этапы разработки стратегии организации:
- •Факторы анализа внутреннего состояния организации:
- •Рекомендации по применению западных методов стратегического управления на предприятиях Восточной Европы и России
- •Тема 5. Планирование работы с персоналом
- •1. Сущность, цели, задачи кадрового планирования
- •2. Определение потребностей в персонале
- •Методы расчета количественной потребности
- •Метод, основанный на использовании данных о времени трудового процесса.
- •3А. Определение численности руководителей через нормы управляемости.
- •Тема 6. Мотивация трудовой деятельности персонала.
- •Основные факторы, характеризующие личность и ее поведение
- •Модель Портера – Лоулера
- •Факторы, влияющие на производительность труда и эффективность с точки зрения мотивационного воздействия на индивида
- •Тема 7. Организация оплаты труда.
- •I.Сущность и структура оплаты труда
- •Предприятия или организации
- •II.Традиционные и нетрадиционные системы вознаграждения персонала
- •Алгоритм определения величины заработной платы
- •1.Описание рабочего места
- •2.Классификация рабочего места
- •Методы классификации рабочих мест
- •Тема 8.Технология управления персоналом и его развитие в организации
- •Пути обеспечения достаточного количества работников высокой квалификации
- •Тема 9. Этика деловых отношений
- •Проведения деловой беседы
- •Основные правила критики
- •Основные правила риторики
- •Тема 10. Контрактная форма найма работников и кол- лективные соглашения по труду и занятости
- •1.Коллективные соглашения по труду и занятости
- •2.Контрактная форма найма работников
- •Контракты в форме гражданско - правовых (подрядных) договоров.
Тема 5. Планирование работы с персоналом
1. Сущность, цели, задачи кадрового планирования
2. Определение потребностей в персонале
Полная занятость в экономике нашей страны в период застоя, создание новых рабочих мест за счет дополнительных капиталовложений, сокращение продолжительности рабочего дня, увеличение отпусков привели к дефициту на рынке труда. Технический прогресс и организационные нововведения, улучшая условия труда, предъявили новые требования к уровню знаний и психофизиологическим возможностям человека. Это, в свою очередь, увеличило дефицит высококвалифицированных кадров, а также кадров, отвечающих психофизиологическим требованиям производства. С помощью командно-административных методов руководства, не обладая гибкими средствами управления, невозможно было эффективно устранить или уменьшить социальную напряженность, вызванную потребностью увеличения качества жизни, которая находит свое выражение в достойных человека условиях труда, а также в возможности каждого работника в управлении. Административные методы руководства игнорировали человека и не считались с его потребностями.
Концепцию долгосрочной кадровой политики, ориентированной на будущее и учитывающей все человеческие аспекты можно реализовать с помощью кадрового планирования. Этот метод управления персоналом позволит согласовывать и уравновешивать интересы работодателей и работополучателей.
Цель кадрового планирования – предоставить работающим рабочие места в нужное время, в необходимом количестве, как в соответствии с их способностями, так и с требованиями производства.
Рабочее место с точки зрения производительности труда и мотивации должно позволить работающим оптимально развивать свои способности, обеспечивать эффективность труда и отвечать требованиям создания достойных человека условий труда и обеспечения занятости.
Кадровое планирование эффективно только тогда, когда оно интегрировано в общем процессе планирования в организации.
Кадровое планирование должно дать ответы на следующие вопросы:
1. Сколько работников, какой квалификации, когда и где будут необходимы;
2. Каким образом можно привлечь необходимый персонал и сократить излишний, не нанося социального ущерба;
3. Как лучше использовать персонал в соответствии с его способностями;
4. Каким образом обеспечить развитие кадров для выполнения новых квалификационных работ и поддерживать их знания в соответствии с требованиями производства;
5. Каких затрат потребует запланированные кадровые мероприятия.
Задачи кадрового планирования
1. Разработка основ будущей кадровой политики организации
2. Обеспечение развития кадров
3. Обеспечение организации в нужное время и в нужном количестве персоналом соответствующей квалификации, необходимым для достижения целей организации
4. Разработка кадровых мероприятий для реализации конкретных целей организации и каждого работника
5. Определение затрат на реализацию плана кадровых мероприятий
II. Определение потребностей в персонале – важное направление маркетинга персонала, позволяющее установить на заданный период времени качественный и количественный состав персонала. Существует качественные и количественные потребности в персонале. Оба вида потребностей рассчитываются в единстве и взаимосвязи.
Качественная потребность – потребность по категориям, специальностям и уровню квалификационных требований к персоналу. Она рассчитывается, исходя из:
1. профессионально-квалификационных работ (их деления);
2. требований к должности и рабочему месту;
3. штатного расписания организации и ее подразделений;
4. документов, регламентирующих различные организационно-управленческие процессы;
5. требований к профессионально-квалификационному составу исполнителей.
Расчет качественной потребности по профессиям, специальностям и т.д. сопровождается расчетом количества персонала по каждому критерию качественной потребности.
Общая потребность в персонале находится суммированием количественной потребности по отдельным качественным критериям.
Качественная потребность в руководителях и специалистах может быть определена путем разработки следующих организационных документов:
1. Системы целей как основы организационной структуры управления
2. Общей организационной структуры, а также организационной структуры подразделений
3. Штатного расписания
4. Должностной инструкции. Ее разделы:
характеристика организационного статуса должности (рабочего места)
содержание выполняемых задач
описание рабочих требований к исполнителю (знания, опыт, способности, черты характера, организационные способности)
права, ответственность и взаимосвязи рабочего места (отдаваемые и получаемые указания, входная и выходная информация, характер участия в процессе принятия решений, структура взаимосвязей с другими рабочими местами и подразделениями)
Задача определения количественной потребности в персонале сводится к следующему:
К выбору метода расчета численности сотрудников;
К установлению исходных данных для расчета необходимой численности рабочих на определенный период времени.
