5.2.5.Факторный анализ

С помощью факторного анализа исследуется взаимосвязь факторов организации с помощью статистических методов.

Факторный анализ является частью многомерного статистического анализа, входящего в математико-статистические методы. Сущность метода факторного анализа заключается в выделении из множества изучаемых факторов, влияющих на изучаемый объект, меньшего их числа, но отражающих более существенные свойства исследуемого явления.

Фактор при использовании данного метода представляет собой обычно независимую переменную, нередко называемую причиной, находящуюся в логической зависимости со следствием изучаемого явления и определяющую его.

Метод факторного анализа широко используется при определении влияния различных факторов (труда, использования оборудования, использования производственных мощностей в целом, использования сырья и материалов, организации производства, технологии и др.) на объемы производства, качество выпускаемой продукции, фонд заработной платы, итоги хозяйственной деятельности и развитие предприятия в целом.

5.2.6.Рефлексионное исследование

Основной задачей рефлексионного исследования является получение качественных и количественных оценок адаптационных возможностей организации и разработка управленческих процедур, обеспечивающих адекватную реакцию на изменения внешней среды.

Рефлексионные исследования предполагают изучение реакции системы на возмущающие воздействия, поскольку основным условием, обеспечивающим выживание и поступательное развитие организационной системы, является ее способность адаптироваться, т.е. приспосабливаться к изменяющимся внешним и внутренним условиям существования. Чем выше адаптационные свойства системы управления организацией, тем совершеннее механизм самоорганизации, эффективнее система управления. Способность деловой организации к самосохранению при изменении внешних условий или изменении внутренней структуры определяется как устойчивость.

5.2.7. Социально-экономические экспериментирование

Социально-экономическое экспериментирование (социальный эксперимент) заключается в активном воздействии на объект (предмет) исследования (подразделение организации, рабочая группа, система стимулирования и т. п.), на окружающую его среду и наблюдении за происходящими изменениями.

Социально-экономическое экспериментирование – одна из разновидностей эксперимента, представляющая собой реализацию искусственно созданного (но близкого к реальному или соответствующего реальному) социально-экономического процесса в системе управления, на основе чего можно получить широкий спектр возможных состояний системы

Социально-экономическое экспериментирование позволяет:

• отработать более действенные системы материального стимулирования и мотивации;

• выяснить реакцию потребителей на новую продукцию, изучить мнения о ее потребительских свойствах, возможных направлениях ее доработки;

• уточнить и распределить права и ответственность в системе управления и т.д.

2. Тесты для самоконтроля

1. Научные знания обладают следующими признаками:

1. систематизированность

2. логическая организованность

3. теоретический характер

4. выражены понятным большинству языком

5. практическая направленность

2. Истинность научных знаний обеспечивается следующим:

1. использованием научных методов

2. воспроизводимостью результатов

3. интерсубъективностью

4. добросовестностью исследователей

5. масштабностью исследований

3. К методам научного познания можно отнести:

1. наблюдение

2. исследование

3. эксперимент

4. описание

5. сравнение

4. Основным содержанием метода исследования «наблюдение» является следующее:

1. распределение данного множества предметов на «классы» (виды, типы, группы и т. п.) по определенному общему для каждого класса признаку.

2. систематизация данных средствами естественного языка, статистическими методами, графическими методами и др.

3. активное воздействие на объект (предмет) исследования, на окружающую его среду и наблюдение за происходящими изменениями.

4. элементарный познавательный процесс, состоящий в целенаправленном, организованном, систематическом восприятии предметов и явлений реальности

5. установление сходства или различия в явлениях, объектах, процессах

5. Основным содержанием метода исследования «эксперимент» является следующее:

1. распределение данного множества предметов на «классы» (виды, типы, группы и т. п.) по определенному общему для каждого класса признаку.

2. систематизация данных средствами естественного языка, статистическими методами, графическими методами и др.

3. активное воздействие на объект (предмет) исследования, на окружающую его среду и наблюдение за происходящими изменениями.

4. элементарный познавательный процесс, состоящий в целенаправленном, организованном, систематическом восприятии предметов и явлений реальности

5. установление сходства или различия в явлениях, объектах, процессах

6. Основным содержанием метода исследования «сравнение» является следующее:

1. распределение данного множества предметов на «классы» (виды, типы, группы и т. п.) по определенному общему для каждого класса признаку.

2. систематизация данных средствами естественного языка, статистическими методами, графическими методами и др.

3. активное воздействие на объект (предмет) исследования, на окружающую его среду и наблюдение за происходящими изменениями.

4. элементарный познавательный процесс, состоящий в целенаправленном, организованном, систематическом восприятии предметов и явлений реальности

5. установление сходства или различия в явлениях, объектах, процессах

7. Основным содержанием метода исследования «описание» является следующее:

1. распределение данного множества предметов на «классы» (виды, типы, группы и т. п.) по определенному общему для каждого класса признаку.

2. систематизация данных средствами естественного языка, статистическими методами, графическими методами и др.

3. активное воздействие на объект (предмет) исследования, на окружающую его среду и наблюдение за происходящими изменениями.

4. элементарный познавательный процесс, состоящий в целенаправленном, организованном, систематическом восприятии предметов и явлений реальности

5. установление сходства или различия в явлениях, объектах, процессах

8. Признаками научного наблюдения являются:

1. целевая направленность

2. планомерность

3. организованный характер

4. квалификация наблюдающего

5. систематичность

9. Признаками научности гипотез являются следующие:

1. простота формулировки

2. синтаксически правильное построение

3. не противоречие существующему знанию

4. авторитет автора гипотезы

5. возможность эмпирической проверки

10. К методам исследования системы управления организацией можно отнести следующие:

1. тестирование

2. бюджетирование

3. факторный анализ

4. морфологический анализ

5. социально-экономическое экспериментирование

11. Основным содержанием социологических исследований является следующее:

1. получение социально-психологической информации

2. выявление суждений и формирование обобщающих выводов

3. описание и количественная оценка внутренних и внешних факторов организации

4. исследование взаимосвязи факторов организации статистическими методами

5. получение оценок адаптационных возможностей организации при изменениях внешней среды

12. Основным содержанием метода экспертных оценок является следующее:

1. получение социально-психологической информации

2. выявление суждений и формирование обобщающих выводов

3. описание и количественная оценка внутренних и внешних факторов организации

4. исследование взаимосвязи факторов организации статистическими методами

5. получение оценок адаптационных возможностей организации при изменениях внешней среды

13. Основным содержанием параметрических исследований является следующее:

1. получение социально-психологической информации

2. выявление суждений и формирование обобщающих выводов

3. описание и количественная оценка внутренних и внешних факторов организации

4. исследование взаимосвязи факторов организации статистическими методами

5. получение оценок адаптационных возможностей организации при изменениях внешней среды

14. Основным содержанием факторного анализа является следующее:

1. получение социально-психологической информации

2. выявление суждений и формирование обобщающих выводов

3. описание и количественная оценка внутренних и внешних факторов организации

4. исследование взаимосвязи факторов организации статистическими методами

5. получение оценок адаптационных возможностей организации при изменениях внешней среды

15. Основным содержанием рефлексионных исследований является следующее:

1. получение социально-психологической информации

2. выявление суждений и формирование обобщающих выводов

3. описание и количественная оценка внутренних и внешних факторов организации

4. исследование взаимосвязи факторов организации статистическими методами

5. получение оценок адаптационных возможностей организации при изменениях внешней среды

16. Тестирование в исследовании систем управления позволяет:

1. оценить профессиональную подготовку персонала

2. определить психологические особенности личности сотрудников

3. определить взаимосвязи внутренних факторов организации

4. оценить степень усвоения знаний, полученных в процессе обучения

5. выявить предрасположенность человека к освоению определенных профессий

17. Параметрическое исследование систем управления позволяет:

1. выявить сильные стороны организации

2. определить возможности, предоставляемые внешней средой

3. определить взаимосвязи внутренних факторов организации

4. оценить возможные угрозы со стороны внешних факторов организации

5. выявить слабые стороны организации

18. Факторный анализ систем управления позволяет:

1. выявить сильные стороны организации

2. определить возможности, предоставляемые внешней средой

3. определить взаимосвязи внутренних факторов организации

4. оценить возможные угрозы со стороны внешних факторов организации

5. выявить слабые стороны организации

19. Рефлексионное исследование систем управления позволяет:

1. разработать управленческие процедуры, обеспечивающие адекватную реакцию организации на неблагоприятные изменения внешней среды

2. определить возможности, предоставляемые внешней средой

3. определить взаимосвязи внутренних факторов организации

4. оценить возможные угрозы со стороны внешних факторов организации

5. выявить слабые стороны организации

20. Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования позволяет:

1. определить возможности, предоставляемые внешней средой

2. изучить реакцию потребителей на выпуск новой продукции

3. выявить слабые стороны организации

4. оценить возможные угрозы со стороны внешних факторов организации

5. выяснить эффективность новой системы премирования

21. При проведении бесед с работниками организации консультанту необходимо:

1. иметь план проведения бесед

2. заранее подготовить вопросники

3. учитывать компетентность собеседника

4. стремиться получить нужную информацию с помощью наводящих вопросов

5. комментировать спорные высказывания собеседника

22. Для выявления мнений работников организации по какому-либо вопросу наиболее целесообразно использовать следующий метод:

1. социологическое исследование

2. экспертные оценки

3. социально-экономическое экспериментирование

4. параметрическое исследование

5. рефлексионное исследование

23. Для выявления возможных путей решения какой-то сложной проблемы наиболее целесообразно использовать следующий метод:

1. социологическое исследование

2. экспертные оценки

3. параметрическое исследование

4. анкетирование

5. социально-экономическое экспериментирование

24. Для определения основных факторов, воздействующих на систему управления организацией, и их оценки наиболее целесообразно использовать следующий метод:

1. социально-экономическое экспериментирование

2. экспертные оценки

3. параметрическое исследование

4. анкетирование

5. рефлексионное исследование

25. Для получения оценок адаптационных возможностей организации наиболее целесообразно использовать следующий метод:

1. социологическое исследование

2. экспертные оценки

3. параметрическое исследование

4. социально-экономическое экспериментирование

5. рефлексионное исследование

26. Для проверки принятого решения в условиях, приближенных к реальным, наиболее целесообразно использовать следующий метод:

1. социологическое исследование

2. экспертные оценки

3. социально-экономическое экспериментирование

4. анкетирование

5. рефлексионное исследование

Ответы к тестам:

1-а, б, в; 2 – а, б, в; 3-а, в, г, д; 4-г; 5 – в; 6 – д; 7 – б; 8 – а, б, в, д; 9– в, д; 10 – а, в, д; 11 – а; 12 – б; 13 – в; 14 – г; 15 – д;16-а, б, г, д; 17 – г; 18 – в; 19 – а; 20 – б, д; 21 –а, б, в; 22 – а; 23 – б; 24 – в; 25 – д; 26 –в.