
- •1. Сущность, цели, функции и задачи контроллинга
- •2. Основные концепции контроллинга
- •3. Составляющие системы котроллинга
- •4. Структура процесса контроллинга
- •5. Функции контроллинга
- •Система котроллинга
- •8. Сущность стратегического и оперативного контроллинга
- •7. Общефункциональное позиционирование контроллинга
- •9. Сущность ситуационного контроллинга
- •10. Инструменты сбора и обработки информации
- •11. Структура управленческого учета
- •12. Классификация затрат в целях контроллинга
- •13. Процесс управления затратами
- •14. Система показателей деятельности.
- •16. Соотношение прав и обязанностей различных типов цо
- •17. Система управленческих отчетов
- •19.Методы и инструменты оперативной диагностики
- •15. Центры ответственности в управлении предприятием
- •2) Задачи, права, обязанности и показатели центра затрат
- •18. Аналитические инструменты
- •3) Задачи, права, обязанности и показатели центра прибыли
- •4) Задачи, права, обязанности и показатели центра инвестиций
- •21. Контроллинг внешней среды (квс)
- •22. Контроллинг производственной сферы (кпс)
- •23. Контроллинг инвестиционных проектов (кип)
- •25. Контроллинг персонала (кп)
- •26. Определение места службы контроллинга в организационной структуре предприятия.
25. Контроллинг персонала (кп)
Цель КП – поддержка управленческого решения в вопросах оптимального использования трудового потенциала и оценка стоимости человеческого капитала.
Задачи КП: 1) сбор и анализ инфо-ии по формированию и распределению труд ресурсов и затрат на них, как на внешнем рынке труда, так и внутри пред-я 2) Анализ труд законодательства и госуд политики на рынке труда 3) Анализ системы подготовки кадров внешними организациями и самим предприятием 4) Анализ демографии-го состояния предпр-я, региона, страны 5) Оценка сильных и слабых сторон в прогнозном и настоящем обеспечении трудовыми ресурсами предприятия.
Функции КП:1) Выявление отклонений фактических трудовых показателей от плановых. 2) Определение причин отклонений по трудовым показателям и влияния их на экономические показатели деят-ти.
3) Предоставление инфо-ии руководству для корректировки планов по труду и затратам на персонал.
Инструменты КП: Методы математического моделирования, экспертные методы, методы прогнозирования
Пользователи: менеджеры всех направлений
Результат: информ-ая поддержка принятия пешения в области использования труд ресурсов.
Структура КП:
- установление качественных и количес-х показателей оценки выполнения плана по труду и затратам на персонал
- разработка системы мониторинга по показателям выполнения плана по труду и затратам на персонал
- разработка методологии анализа отклонений факти-х показателей от плановых.
- разработка методов принятия решений по ликвидации узких мест в системе управления персоналом
Источники информации КП: регламент управленческой и финансовой отчетности предприятия.
26. Определение места службы контроллинга в организационной структуре предприятия.
Т. к. информация, подготовленная службой контроллинга, предназначена для замесителя директора по экономике и ген директора, то целесообразно подчинить службу конт-га напрямую ген директору либо его заместителю.
Начальник службы контроллинга имеет достаточно высокий статус и независимость от начальников других служб.
Цель создания службы контроллинга : 1) проверка эффе-ти контрольных методлв и процедур на предприятии 2) оказания помощи администрации и руководству в контроле за работой всех подразделений 3) защиты законных имущественных интересов собстве-ов, 4) Предоствление руководству общих данных по состоянию финн-хоз деятельности предприятия, результатов анализа чувствительности и обоснованности целевых покат-ей и выработке рекомен-ий для анализа, планирования и управления.
Круг задач службы контроллинга:
- содействие принятию решений при разработке и утверждении текущих планов
- консульти-е и самостоятельное проведение спец экономич исследований.
- координация планов по всем уровням
- контроль прибыли в рамках текущих планово-контро-х расчетов и содействие в проведении контрольных проверок
- подготовка сводок плановых и контрольных показателей для руководителей и специа-ов подразделений, участвующих в процессе планирования и контроля.
- принятие решений относительно характеристик систем, методов и организации управления и планирования на предприятии.
Функции службы контроллинга: 1) проверка достаточности и соответствия дейтвующи нормативным актам и учредительным доументам системы внутренних регламентов и процедур контроля.
2)проверка наличия ,состояния, правильности оценки активов, эффективности использования всех видов ресурсов, соблюдение расчетной дисциплины, полноты и своевременности внесения налоговых платежей.
Оптимальным считается вариант организации службы контроллинга как отдельного подразделения, равноправного с бухгалтерией, плановым и финн отделом. Организационную форму контроллинга выбирают исходя из нескольких критериев и с учетом специфики предприятия.
КОНТРОЛЛИНГ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ
Реализация товаров и услуг — заключительный и жизненно важный этап оборота средств. Мониторинг ДЗ — это относящийся к контроллингу процесс, который сосредоточен в первую очередь на:учете и контроле за уровнем ДЗ; ее «продуктивности», те. отношении ДЗ к объему продаж; сроках погашения ДЗ.
Мониторинг ДЗ проводится с использованием показателей оборачиваемости и периода оборота дебиторской задолженности.
а)Оборачиваемость дебиторской задолженности (ОДЗ). Данный показатель отражает число оборотов, совершаемых дебиторской задолженностью в течение рассматриваемого периода. ОДЗ = продажи в кредит/ДЗ. Рост показателя свидетельствует о положительных тенденциях в области дебиторской задолженности.
б)Период оборота дебиторской задолженности (ПОДЗ). Данная величина показывает среднее количество дней между выставлением счета-фактуры и его оплатой. ПОДЗ = ДЗ/дневные продажи в кредит
«Возраст» дебиторской задолженности представляет собой величину, с помощью которой можно осуществлять мониторинг и контроль изменений занятости капитала в дебиторской задолженности.
Задачи кредитного Мент-та: 1. определение кредитных лим и контроль, 2. контроль за сроками погашения ДЗ и принятие мер; организация инкассации, оценка платежеспособности покупателя (заказчика), контроль платежных условий заказов;
КОНТРОЛЛИНГ ТЕКУЩЕЙ ЛИКВИДНОСТИ
Условием сохранения ликвидности предприятия является сбалансированность затрат и поступлений в краткосрочном и долгосрочном периодах. Проблема сбалансированности затрат и поступлений решается преимущественно с помощью финансовых планов и контроля за их исполнением.
Сбалансированный финансовый план — условие поддержания текущей ликвидности предприятия, но не ее гарант. В будущем вопреки ожиданиям может возникнуть дефицит ликвидности, например вследствие отклонения фактического cash-flow от планируемого.
Условие ежедневной ликвидности :
Платежная сила данного дня > Затраты данного дня
Платежная сила предприятия на определенный день определяется свободными на этот день денежными средствами, которые могут быть в любой момент использованы для погашения обязательств с наступившим сроком платежа.
Условие ежедневной ликвидности должно выполняться не только по предприятию в целом, но и по отдельным его банковским счетам
Основные принципы управления текущей ликвидностью 1. избегать просрочек при погашении обязательств 2.оптимально использовать кредитные лимиты; 3.предотвращать выход за кредитные рамки; 4.препятствовать возникновению потерь в результате бездеятельности, пассивности денежных средств; 5.регулировать скорость денежных потоков (часто на базе ускорения поступления и замедления расходования денежных средств); 6. обеспечивать наличие универсальных краткосрочных источников; 7.создавать информационные системы, поддерживающие денежное перераспределение.