1. Сущность, цели, функции и задачи контроллинга

Контроллинг - это функционально обособленное направление аналитической деятельности на предпри­ятии, связанное с реализацией информационного, комментирующего обеспечения управления предприятием. Т.е. ориентирование руководителей на принятие эффективных управленческих решений и соответствующие действия путем подготовки и предоставления релевантной информации.

Миссия контроллинга заключается в информационной и консульта­ционной поддержке менеджмента в процессе планирования, организации контроля использования финансовых, материальных, трудовых и прочих ресурсов.

Т.о. роль контроллинга в рамках рационального подхода состоит в предоставлении максимально полной и точной количественной информации, расчете показателей, нахождении оптимального решения по управлению предприятием.

Основная цель контроллинга заключается в поддержке и улучшении процессов, направленных на достижение общей системы целей предприятия. Реализация этой основной цели - контроллинга осуществляется через косвенные цели: координация управленческой деятельности, ее ин­формационная и консультативная поддержка, обеспечение рациональности принимаемых управленческих решений.

функции контроллинга следующие:

1) Координирующая функция контроллинга распространяется на все фазы управленческого процесса и прежде всего на внутреннее согласование и интегрирование в рамках всего предприятия инфор­мационной системы, системы целей, планово-контрольной системы, организации, а также процессов планирования, принятия решений, их реализации и контроля.

2) Сервисная функция контроллинга заключает­ся в поиске, обработке и дальнейшей передаче информации, связанной с принятием управленческих решений, а также участие в кооперативной работе по отбору/выработке и внедрению инструментов планирования и контроля.

3) Функция обеспечения рацио­нальности управленческого процесса требует как ориентацию на общие цели предприятия, так и оптимиза­цию процесса их реализации. В этой связи контроллинг должен способствовать принятию решений, позволяющих распределять дефицитные производственные ресурсы наиболее эффективным для достижения целей предприятия способом.

Задачи контроллинга:

- постановка управленческого учета

- организация системы информационных потоков

- поддержка процесса планирования

- контроль

- мониторинг

- выявление отклонений подконтрольных показателей

- идентификация стереотипов состояния предприятия.

2. Основные концепции контроллинга

Выделяют следующие концепции контроллинга, представ­ленные как отечественными, так и зарубежными авторами:

1) контроллинг как система управленческого учета (1930) - Переориентация системы учета из прошлого в будущее, создание на базе учетных данных информационной системы поддержки управлен­ческих решении, связанных с планированием и контролем деятельности предприятия. При этом необходимо признать, что данная концепция может оказаться полезной, особенно на начальных стадиях внедрения контроллинга.

2) контроллинг как система информа­ционного обеспечения предприятием (1970, 1980) - Создание общей информационной системы управления (management information system). Разработка концепции единой информаци­онной системы, ее внедрение, координация функционирования информационной системы, оптимизация информационных потоков. Обобщая и расширяя возможности координации и информа­ционного снабжения управленческого процесса, данная концепция пытается разграничить сферу деятельности контроллинга, не позволяя выделить какого-либо специфического инструментария контроллинга в рамках управления предприятием. Кроме того, необходимо отметить, что полная централизация информационной деятельности в рамках контроллинга представляется не всегда практически реализуемой и целесообразной.

3) контроллинг как элемент системы управления предприятием (1980): с акцентом на планиро­вание и контроль (Планирование и контроль деятельности струк­турных подразделений предприятия); с акцентом на коорди­нацию (Координация деятельности системы управления предприятием (управление управлением). Данная концепция заслуживает наибольший интерес, так как, пред­ставляя контроллинг в аспекте общих проблем принятия управленческих решений, можно объединить наиболее важные элементы двух рассмо­тренных выше концепций.

4) контроллинг как система «стройного менед­жмента» (Lean Management) (1980) - Делегирование прав и ответственности за веде­ние производственного учета исполнителям на отдельном рабочем месте

5) контроллинг как практическая концепция (1980-2001): контроллинг общей цели (Доминирует логика системного мышления - оптимизация прибыли); контроллинг числовых показателей (Доминирует логика последовательного мышле­ния - максимизация прибыли)

В целом система контроллинга на предприятии решает все пере­численные задачи, но расстановка акцентов может быть разной в зависимости от выбранной концепции управления предприятием.