20) Сервисы Интернет

Под сервисами или службами Интернет обычно понимаются те виды услуг, которые оказываются серверами, входящими в сеть:

Каждый сервис уникален и одновременно неотделим от остальных, поэтому нельзя ввести сколько-нибудь жесткую или определенную классификацию. Каждый сервис характеризуется свойствами, часть которых объединяет его с одной группой сервисов, а другая часть с другой группой.

Рис. 1. Классификация типов сервисов Интернет

Сервисы Интернет можно разделить на интерактивные, прямые, отложенного чтения, социальные (рис.1). Сервисы, относящиеся к классу отложенного чтения, наиболее распространены, наиболее универсальны и наименее требовательны к ресурсам компьютеров и линиям связи. Основным признаком этой группы является та особенность, что запрос и получение информации могут быть достаточно сильно разделены по времени. Сюда относится, например, электронная почта. Сервисы прямого обращения характерны тем, что информация по запросу возвращается немедленно. Однако от получателя информации не требуется немедленной реакции. Сервисы, где требуется немедленная реакция на полученную информацию, т.е. получаемая информация является, по сути дела, запросом, относятся к интерактивным сервисам. Для пояснения вышесказанного можно заметить, что в обычной связи аналогами сервисов интерактивных, прямых и отложенного чтения являются, например, телефон, факс и письменная корреспонденция.

Система World Wide Web, WWW (всемирная паутина) является средством для создания и извлечения информации из Интернет. Всемирную паутину образуют миллионы web-серверов. Большинство ресурсов всемирной паутины представляет собой гипертекст. Гипертекстовые документы, размещаемые во всемирной паутине, называются web-страницами. Несколько web-страниц, объединенных общей темой, дизайном, а также связанных между собой ссылками и обычно находящихся на одном и том же web-сервере, называются web-сайтом. Для загрузки и просмотра web-страниц используются специальные программы — браузеры. Всемирная паутина вызвала настоящую революцию в информационных технологиях и бум в развитии Интернета. Часто, говоря об Интернете, имеют в виду именно Всемирную паутину, однако важно понимать, что это не одно и то же. Для обозначения Всемирной паутины также используют слово веб и «WWW».

FTP ( File Transfer Protocol — протокол передачи файлов) — протокол, предназначенный для передачи файлов в компьютерных сетях. FTP позволяет подключаться к серверам FTP, просматривать содержимое каталогов и загружать файлы с сервера или на сервер.

Электронная почта (electronic mail, e-mail)является основным видом сетевых услуг. При регистрации у провайдера пользователь, получая «имя в сети», фактически получает «почтовый ящик », представляющий собой каталог на диске провайдера, и приобретает право читать письма, поступающие как файлы в этот каталог.

Электронное сообщение (или письмо) это не только текст. Электронным письмом может пересылаться графика, звук, любые двоичные файлы.

В сети Интернет имеется достаточно много бесплатных почтовых серверов, на которых можно создать свой электронный ящик.

Интерактивные сервисы

Чат – коммуникационный сервис, реализующий коллективное общение пользователей в реальном времени в виде обмена доступных (видимых) всем присутствующим в данном чате пользователям текстовых строк.

Обмен мгновенными сообщениями позволяет быстро запрашивать и отправлять текстовые сообщения выбранным заранее пользователям, которые в это время находятся в сети.

Онлайн опрос/Опрос общественного мнения может быть создан, чтобы собирать, анализировать и экспортировать данные от респондентов. Большинство сайтов, поддерживающих онлайн опросы, позволяют создать различные варианты вопросов (с выбором ответа из двух предложенных, многовариантным выбором, оценочной шкалой, выпадающими меню, заполнением стандартного бланка и т.д.), посмотреть данные об ответах в виде графика или схемы и экспортировать данные для использования в электронных таблицах.

Социальные сервисы (сервисы Веб 2.0) - сетевое программное обеспечение, поддерживающее групповые взаимодействия.

Веб 2.0 – термин, обозначающий второе поколение сетевых сервисов. Эти сервисы позволяют пользователям не только путешествовать по сети, но и совместно работать и размещать в сети текстовую и медиа информацию. С помощью Веб 2.0 можно организовать следующую коллективную деятельность:

• совместный поиск и хранение информации;

• создание и совместное использование медиа-материалов;

• совместное создание и редактирование гипертекстов;

• совместное редактирование и использование в сети текстовых документов, электронных таблиц, презентаций и других документов;

• совместное редактирование и использование карт и схем.

Некоторые сервисы Веб 2.0

Блоги – Сокращение от термина «веблоги». Блоги используются для обмена информацией и мнений с читателями, а также для получения откликов и проведения обсуждений. Блоги зачастую ведутся в форме журнала и регулярно обновляются путем размещения новой информации.

Вики - совместные веб-сайты, которые могут создаваться и редактироваться любыми лицами или определенными пользователями. Создатель «вики» может получать уведомления о всех изменениях на сайте, а также отслеживать и осуществлять мониторинг содержания сайта.

Социальные закладки – сервисы коллективного хранения закладок. Зарегистрировавшийся пользователь, путешествуя по сети Интернет, может оставлять в системе ссылки на заинтересовавшие его веб-страницы. Делает он это почти так же, как это делается с обычными закладками. Закладки можно добавлять с любого компьютера, подключенного к сети Интернет. Коллекция закладок будет доступна с любого компьютера, подключенного к сети Интернет

Сервисы совместного редактирования документов позволяют коллективно работать над документами, электронными таблицами и презентациями, созданными в режиме онлайн. На этих веб-сайтах также можно разместить ранее созданные файлы, загрузив их со своего личного компьютера.