2.4 Анализ количественного и качественного состава персонала

Большое значение в успехе предприятия, эффективной работе является качество персонала организации. Без компетентных, образованных сотрудников невозможно организовать качественную работу. В понятие «качество кадров» входят знания, навыки, которыми обладают работники, опыт, стаж, продолжительность работы на предприятии, сноровка, умения.

Умение накапливать и обновлять качество кадров – значимое условие экономического, социального, научного, технического прогресса.

Необходимая обеспеченность компании сотрудниками, обладающими необходимыми знаниями, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения прибыли, качества оказываемых услуг.

Уровень квалификации влияет на производительность труда и зависит от возраста, стажа работников и т.д. поэтому изучим в процессе анализа изменения в составе сотрудников по этим признакам. Для анализа состава и структуры персонала рассмотрим таблицу 2.

Т аблица 2 – Состав и структура персонала ООО «ДиФин»

Как мы видим основную часть персонала ООО «ДиФин» составляют специалисты, и даже рост сотрудников происходит не за счет увеличения рабочих или руководителей, а именно за счет специалистов.

С оотношение персонала ООО «Дифин» рассмотрим с помощью диаграмм, изображенных на рисунке 4.

Рисунок 4 – Состав и структура персонала

На рисунке четко видно преимущество в количестве персонала на должностях специалистов, от общего количества сотрудников они занимают около 70%.

Среди руководящих должностей можно назвать такие как : генеральный директор, технический директор, директор по закупкам, директор по персоналу, директор по продажам, директор по развитию, директор департамента эксплуатации, финансовый директор, начальник отдела по работе с корпоративными клиентами, начальник отдела закупок, начальник отдела бюджетного контроля и финансовой отчетности и д.р.

Среди занимаемых должностей специалистов такие как : специалист по персоналу, бухгалтер по заработной плате, бухгалтер по работе с контрагентами, старший бухгалтер, специалист расчетного отдела, ведущий специалист отдела бюджетного контроля и финансовой отчетности, ведущий инженер, инженер, программист и др.

Сфера деятельности организации – телекоммуникационные услуги, поэтому потребность в большом количестве рабочих отсутствует, как раз необходимы специалисты, которые могли бы качественно обслуживать клиентов.

Среди рабочих - монтажники, в обязанности которых входит : установка и настройка активного оборудования, ПК, роутеры, модемы; участие в работах по монтажу узлов связи, монтаж слаботочных розеток, коробов, телекоммуникационных шкафов, проведение планово- профилактических работ, строительство ДРС жилых и нежилых зданий. Из-за большого количества работ, прокладки нового кабеля в 2012 г. дополнительно наняли еще 5 рабочих.

Количество служащих на протяжении трех лет остается неизменным.

Проанализируем качественный состав персонала ООО «ДиФин» по наличию образования и гендерному признаку на 2012 г., основываясь на таблицу 3.

Т аблица 3 – Состав персонала ООО «ДиФин»

Как мы видим, большинство сотрудников ООО «ДиФин» имеют высшее образование и с каждым годом доля сотрудников возрастает. Количество персонала с неоконченным- высшим уменьшилось, в 2012 году по сравнению с 2011 годом оно сократилось на 5 человек, за счет сотрудников, которые успешно закончили свои учебные заведения. Доля персонала с неоконченным высшим достаточно высока, это говорит о том, что организация не боится брать неопытных сотрудников, обучать их, давать необходимый опыт работы. Общеобразовательное образование имеют три сотрудника фирмы, на протяжении трех лет этот показатель не меняется, но удельный вес по сравнению с общим количеством сотрудников уменьшается.

С оотношение сотрудников по наличию образования мы можем увидеть на рисунке 5.

Рисунок 5 – Соотношение сотрудников по наличию образования

Доля сотрудников имеющих общеобразовательное образование с каждым годом становится все меньше, в 2012 году она составляет всего 1,4 %. Доля сотрудников, имеющих средне - специальное образование, так же составляет маленькую часть, в 2012 году 3,3 %, по сравнению с 2010 и 2011 годами, она выросла. Основную часть составляют сотрудники с высшим образованием, в 2012 году доля составляет 83,7 %.

Важным фактором качественного состава персонала является также оптимальное соотношение численности мужчин и женщин на различных должностях и в профессиональных группах. В основном мужчины легче справляются с работой линейных руководителей, а женщины хорошо зарекомендовали себя на должностях функциональных руководителей и специалистов. Проведем анализ качественного состав ООО «ДиФин» по половому признаку с помощью таблицы 4.

Т аблица 4 – Качественный состав персонала по половому признаку

Соотношение мужчин и женщин примерно одинаковое. Стоит отметить, что с каждым годом все больше возрастает доля женщин в организации. В 2011 году удельный вес сотрудников женского пола составлял 40 %, а в 2012 году уже 49,8 %.