
- •44. Факторы, определяющие способности организации добиваться поставленных целей.
- •45. Характерные признаки превышения пределов управляемости.
- •47. Подсистемы, которые должны быть созданы внутри организации для создания эффективной системы управления карьерой сотрудника.
- •48. Теория х и у д. Макгрегора.
- •50. Факторы, под воздействием которых устанавливается статус.
- •51. Понятие культурного релятивизма.
- •52. Характеристики организационной культуры.
- •53. Моральные обязанности руководителя.
- •54. Симптомы неблагополучия организационной культуры.
- •55. Мероприятия, которые могут привести к стабилизации ситуации с организационной культурой.
- •71. Основные виды статистических величин.
- •Основные показатели статистики населения и уровня жизни.
- •Показатели состава, движения и использования персонала.
- •Показатели состава, движения и использования основных фондов организации.
- •Показатели эффективности деятельности организации.
- •Объект и субъект инновационного кадрового менеджмента.
- •Главная цель инновационного менеджмента в кадровой работе.
- •Понятие нововведения в кадровой работе.
- •122. Этапы подготовки речи в докоммуникативной фазе.
- •123. Понятие «имидж».
- •124. Обязательные атрибуты бланка учреждения.
- •125. Факторы конфликтного поведения.
- •127. Последовательность подачи позиции в ходе ведения переговоров.
- •128. Эффективность различных стилей руководства.
- •129. Алгоритм действий руководителя по ходу совещания.
Экономическая теория
Факторы, вызывающие сдвиг кривых спроса и предложения
Факторы, вызывающие сдвиг кривой спроса вправо:
Неценовые факторы:
- Рост числа покупателей
- Повышение цен на заменяющие (субституты)
- Снижение цен на дополняющие (сублименты)
Закон экономической теории, формулирующийся следующим образом: «чем выше цена товара, тем большее его количество производители хотят продать в течение данного времени и при прочих неизменных условиях»
Закон предложения
Признаки, характеризующие рынки совершенной конкуренции
бесконечное множество равноценных продавцов и покупателей
однородность и делимость продаваемой продукции
отсутствие барьеров для входа или выхода с рынка
высокая мобильность факторов производства
равный и полный доступ всех участников к информации (цены товаров)
4. Понятие ценовой дискриминации
Ценовая дискриминация - продажа одинаковых товаров разным покупателям одной и той же фирмой осуществляется по разным ценам и при этом различия в цене не обусловлены различиями в издержках или качестве товара.
(на лекции-продажа по разным ценам одной и той же продукции одним и тем же покупателям)
5. Количество фирм, оперирующих на рынке монопсонии (монопсии)
- Одна (крупная фирма)
6. Понятие постоянных издержек фирмы
Постоянные издержки (FC – fixed costs) – это затраты, не зависящие от объема выпуска продукции. К ним относятся затраты на содержание зданий, капитальный ремонт, административно-управленческие расходы, арендная плата, платежи по страхованию имущества, некоторые виды налогов.
(на лекции сказано-издержки,которая платит фирма,даже если она ничего не производит)
7. Вид инфляции, связанный с исключительно быстрым ростом товарных цен и денежной массы в обращении, ведущим к резкому обесценению денежной единицы и расстройству платежного оборота
- Гиперинфляция
8. Способы измерения ВВП и их компоненты (по расходам)
- потребительские расходы - С
- инвестиционные расходы – I
- государственные закупки товаров и услуг – G
- расходы на чистый экспорт – Xn
9. Основные инструменты денежно-кредитной политики Центрального банка РФ
Операции на открытом рынке;
Установка нормы обязательного банковского резерва;
Регулирование официальной учетной ставки
10. Факторы формирования валютных курсов в краткосрочном и долгосрочном аспектах
- паритет покупательной способности валют
- изменение реального дохода
- изменение в потребительских предпочтениях
- изменение денежной массы в стране
Теория организации
11. Основные характеристики линейно-функциональных организационных структур управления
- стабильная среда
- уменьшение дублирования в функциональных областях
12. Основные связующие процессы организации
Процесс коммуникации
Процесс принятия решений
13. Основополагающий закон организации, сущность которого заключается в том, что сумма свойств организационного целого превышает «арифметическую» сумму свойств каждого из его элементов в отдельности
Закон синергии
14. Признаки, характеризующие неформальную организацию
наличие социального контроля за членами организации
сопротивление переменам
15. Основные функции управления организацией
организация;
планирование;
координация;
мотивация;
контроль;
16. Понятие сложности организационной структуры
Степень разделения деятельности на различные функции
17. Факторы внешней среды прямого воздействия организации
поставщики
потребители
конкуренты
государственные органы, законы
18. Преимущества бюрократических структур управления
Четкое разделение труда
Иерархия подчинения сотрудников
19. Основные элементы коммуникационного процесса
Отправитель
Получатель
Сообщение
Канал
20. Основные типы адаптивных структур организации
проектная организация,
матричная организация,
Социология
21. Уровни социологического знания.
1) Личность
2) Группа
3) Общество
22. Оценка русскими учеными признания факта уникальности, особой роли и назначения России в мировом историческом процессе эволюционизма западных ученых.
Кто был приверженцем славянофилов…? Феодаль (или Чаадаев)
23. Социальное неравенство в обществе.
Ученый - Маркс
24. Понятие среднего класса в российском обществе.
Среднего класса в российском обществе не существует
25. Концепция социальных институтов в социологии.
Основатель концепции социальных институтов - Спенсер
26. Личность как объект социального изучения.
- Гены
- Характер (темперамент)
- Процесс социализации
27. Этапы социализации личности.
- Первичные
- Вторичные
(Совпадают с жизненными стадиями человека)
28. Сущность социального развития.
- Только позитивные перемены
- Изменения направлены на улучшение объекта
- не может быть одновременно положительной и отрицательной
29. Сущность социальных реформ.
Преобразование, переустройство системы … ломают структуру, но не уничтожают начало
30. Методы социологических исследований.
Выборка при генеральной совокупности: Механическая выборка
Экономика и социология труда
31. Роль труда в развитии человека и общества.
развитие работников
создание материальных/духовных ценностей
рождение новых технологий
повышение материально-культурного уровня
32. Предмет труда.
Все,на что направлен труд
33. Предмет экономики и социологии труда.
Социально-экономические связи возникающие в процессе труда
34. Сущность трудового потенциала
Трудовой потенциал — это ресурсная категория, он должен включать в себя источники, средства, ресурсы труда, которые могут быть использованы для решения какой-либо задачи, достижения определенной цели, возможности отдельного лица, общества, государства в конкретной области. Трудовой потенциал предприятия включает несколько половозрастных групп работников, обладающих разными потенциальными возможностями, качественно характеризуется образовательным и профессионально-квалификационным уровнем и стажем работы по избранной специальности.
(в лекции…человеческий потенциал,отражающий его способности,жизненный опыт)
35. Функции организации труда.(3 варианта ответа)
Ресурсосберегающая функция, в том числе трудосберегающая, направлена на экономию рабочего времени, эффективное использование сырья, материалов, энергии, то есть ресурсов. Кроме того, экономия труда включает в себя не только экономию средств производства, но и устранение всякого бесполезного труда.
Оптимизирующая функция проявляется в обеспечении полного соответствия уровня организации труда прогрессивному уровню технического вооружения производства, достижении научной обоснованности норм труда и интенсивности труда, в обеспечении соответствия уровня оплаты труда его конечным результатам.
Функция формирования эффективного работника. Это осуществление на научной основе профессиональной ориентации и профессионального отбора работников, их обучения, систематического повышения квалификации.
Трудощадящая функция проявляется в создании благоприятных, безопасных и здоровых условий труда, в установлении рационального режима труда и отдыха, в использовании режима гибкого рабочего времени, в облегчении тяжелого труда до физиологически нормальной величины.
Функция возвышения труда. Труд возвышает создание на производстве условий для гармоничного развития человека, повышения содержательности и привлекательности труда, искоренение рутинных и примитивных трудовых процессов, обеспечение разнообразия труда и его гуманизации
Воспитательно-активизирующая функция- воспитательная и активизирующая функции направлены на выработку дисциплины труда, развития трудовой активности и творческой инициативы.
36. Наиболее массовые по своим проявлениям нарушения прав российских работников.
Задержки заработной платы
Принудительные неоплаченные отпуска
37. Методы оценки затрат на персонал.
прямой
метод конкурент. стоимости человеческого капитала (ущерб от ухода)
метод перспективности (для венчурных компаний)
38. Внешние факторы эффективности управленческого труда.
(главные подчеркнуты)
Инвестиционный климат
Методология менеджмента
Инфраструктура
Экономическая ситуация
39. Принципы эффективности управленческого труда.(рассмотреть)
Ориентирование управленческой деятельности (миссия,цель)
Принцип приоритетов (чел. мотив)
Принцип критических факторов(солидарность, отетственность)
40. Уровни организации оплаты труда в Российской Федерации.
региональный ,отраслевой
на уровне предприятия
государственный
Организационное поведение
41. Нормы, характеризующие коммуникативное поведение.
Общекультурные нормы
Ситуативные
Групповые
Индивидуальные
42. Средства коммуникационного взаимодействия в организации.
Бессловесные ключи
Символы
физические ключи
словесные ключи
содержательные ключи
43. Способы взаимодействия для индивидуального поощрения сотрудника.
устное, продолженное письменным
44. Факторы, определяющие способности организации добиваться поставленных целей.
Ресурсы (осязаемые) – люди, оборудование, технологии, наличные средства; (неосязаемые) – информация, дизайн, бренд, отношения с поставщиками, потребителями и тд
Процессы как модели координации, передачи информации и принятия решений, используемые сотрудниками с целью превращения ресурсов в продукты или услуги
Ценности – стандарты, в соответствие с которысм работники определяют приоритеты в своей работе и деятельности
-Ценности 1 типа - отражают приемлемый для организации уровень рентабельности проекта. -Ценности 2 типа – определяют насколько привлекательными должны быть возможности рынка, чтобы организация ими заинтересовалась
45. Характерные признаки превышения пределов управляемости.
Характерные признаки превышения пределов управляемости, когда потребности управления снизу не совпадают с возможностью управления сверху, состоят в следующем:
управляющий не знает положения дел внизу (предел восприятия информации или ее недостаток)
не успевает решать вопросы, поступающие снизу (превышены указанные выше интервалы);
недоступен снизу (лично или по средствам связи);
не все вопросы решает сразу (дефицит прав или квалификации).
46. Типология личности по Дж. Голланду. (хар-ки типов знать)
Реалистический тип – ориентация на манипулирование инструментами и механизмами (инженеры)
Артистичный тип – ориентация на эмоциональные проявления и самопрезентацию (публичные люди)
Исследовательский тип – ориентация на поиск ( статисты, аналитики, консультанты, геологи и тд)
Социальный тип – ориентация на взаимодействие с другими людьми
Предпринимательский тип – ориентация на влияние на людей
Конвенциональный тип – ориентация на манипулирование данными и информацией
47. Подсистемы, которые должны быть созданы внутри организации для создания эффективной системы управления карьерой сотрудника.
1)Подсистема исполнителей – содержит информацию о способностях, интересах, мотивах работников
2) Подсистема работ – содержит информацию о заданиях, проектах, индивидуальных ролях…
3) Подсистема информационного обеспечения управления – объединяет сведения об исполнителях, работах и принятой практике перемещения сотрудников.
48. Теория х и у д. Макгрегора.
Теория Х: Средний человек от природы ленив, ему не достает честолюбия, не любит ответственности, предпочитает, чтобы им руководили, противится переменам. Доверчив и не слишком сообразителен, эгоцентричен, безразличен к потребностям организации. Важен: контроль, материально-денежное стимулирование Теория У: Люди от природы не являются пассивными и не противодействуют целям организации. В людях есть внутренняя мотивация, возможность развития, способность брать на себя ответственность. Основная задача управления состоит в том, чтобы создать такие условия работы в организации, при которых люди могут достичь своих собственных целей только при стремлении достичь целей организации. Важен: признание
49. Условия, созданные в организации, которые необходимо учитывать при подборе работы для человека.
все в комплексе (физические условия работы; психологические условия работы; конструирование и расположение оборудования; отношение к его работе коллег, руководства и подчиненных;)