Управління людськими ресурсами

Питання:

1. У концепції управління людськими ресурсами людина розглядається як:

а) носій трудової функції, "живий придаток машини" ;

б) ключовий, стратегічний ресурс організації;

в) суб'єкт трудових стосунків;

г) працівник, що беззаперечно виконує вказівки керівника ;

д) ресурс, який з часом заміниться машинами ;

е) правильні відповіді А і Д.

2. Управління людськими ресурсами це:

а) підхід до управління менеджерами вищої і середньої ланки;

б) стратегічний і цілісний похід до управління найбільш цінними активами організації, а саме людьми, які вносять свій вклад в досягнення цілей фірми;

в) підхід до управління кадровою службою в організації;

г) підхід до управління працівниками на підприємстві через комп'ютерні системи;

д) стратегічний і цілісний підхід до управління соціумом;

е) правильні відповіді А і Г.

3. Основними складовими концепції управління людськими ресурсами є:

а) інтеграція кадрової і організаційної стратегій;

б) формування у працівників прихильності до місії компанії;

в) інвестиції в розвиток людських ресурсів;

г) формування у працівників прихильності цінностям компанії;

д) правильні відповіді Б і Г;

е) правильні відповіді А, Б, В, Г.

4. Стратегія управління людськими ресурсами це:

а) розробка методів управління персоналом в різних функціональних підрозділах;

б) річний план дій організації, складений на основі аналізу внутрішнього і зовнішнього середовища;

в) генеральний план дій з досягнення стратегічних цілей організації за рахунок ефективного формування, освоєння і розвитку людських ресурсів з урахуванням зміни стану зовнішнього середовища;

г) річний план дій з досягнення стратегічних цілей організації за рахунок ефективного формування, освоєння і розвитку людських ресурсів без урахування зміни стану зовнішнього середовища;

д) довгострокове планування кадровою службою потреби в персоналі;

е) правильні відповіді А і Д.

5. Які етапи включає процес розробки і реалізації кадрової стратегії?

а) SWOT - аналіз, розробка кадрової стратегії;

б) визначення стратегічних цілей виходячи з місії компанії, SWOT - аналіз, розробка кадрової стратегії, реалізація стратегії;

в) розробка кадрової стратегії, реалізація стратегії, контроль і оцінка стратегії;

г) визначення стратегічних цілей виходячи з місії компанії, SWOT - аналіз, розробка кадрової стратегії, реалізація стратегії, контроль і оцінка стратегії;

д) розробка кадрової стратегії, реалізація стратегії;

е) розробка кадрової стратегії, контроль і оцінка стратегії.

6. Які чинники впливають на управління персоналом фірми?

а) чинники внутрішнього середовища організації;

б) чинники зовнішнього середовища організації;

в) стиль керівництва;

г) особисті характеристики працівників;

д) усі відповіді правильні;

е) правильні відповіді А і Б.

7. Виберіть принцип, який не відповідає концепції управління людськими ресурсами :

а) працівники - вирішальний чинник ефективності і конкурентоспроможності організації;

б) безперервне навчання і розвиток людських ресурсів;

в) збагачення праці і підвищення якості трудового життя;

г) професіоналізація управління людськими ресурсами;

д) орієнтація на стратегічний підхід до управління людськими ресурсами;

е) працівники - це ресурси, які з часом заміняться машинами.

8.Управлінська діяльність, спрямована на своєчасне задоволення кількісного і якісного попиту на людські ресурси для ефективного і динамічного розвитку організації, досягнення нею поставлених бізнес-цілей – це:

а) менеджмент організації;

б) підприємництво;

в) планування потреб в людських ресурсах;

г) мотивація співробітників;

д) лідерство;

е) лізінг персоналу.

9. Яке планування передбачає аналіз і задоволення конкретних потреб організації на планований період (квартал, півріччя)?

а) стратегічне;

б) тактичне;

в) цільове;

г) календарне;

д) кадрове;

е) оперативне.

10. В якому документі відображується кількісний склад працівників підприємства?

а) штатний розклад;

б) статут підприємства;

в) нормативно-правові акти;

г) положення;

д) інструкція;

е) немає правильної відповіді.

11. Які компоненти включає соціально-демографічна структура якісних характеристик людських ресурсів?

а) стать;

б) вік;

в) рівень освіти;

г) стаж роботи;

д) потреби, мотиви;

е) всі відповіді вірні.

12. Які існують види базових кадрових стратегій?

а) стратегія оптимізації кадрового потенціалу;

б) стратегія розвитку людських ресурсів;

в) антикризова стратегія управління людськими ресурсами;

г) універсальна стратегія;

д) всі відповіді вірні;

е) немає правильної відповіді.

13. Сукупність рішень та дій щодо намірів і планів компанії в галузі трудових відносин в середньостроковій та довгостроковій перспективі – це:

а) оперативне управління людськими ресурсами;

б) цільове управління людськими ресурсами;

в) тактичне управління людськими ресурсами;

г) стратегічне управління людськими ресурсами;

д) персональне управління людськими ресурсами;

е) немає правильної відповіді.

14. З яких етапів складається процедура бюджетування?

а) складання бюджету служби з управління персоналу;

б) виконання бюджету;

в) аналіз виконання бюджету;

г) розробка висновків;

д) відповідь а), б), в) вірні;

е) немає правильної відповіді.

15. При оцінці економічної ефективності системи управління людськими ресурсами використовуються такі показники:

а) показники,що відображають реальні витрати на персонал;

б) показники, що оцінюють віддачу від діяльності співробітників організації;

в) показники, що характеризують якість персоналу;

г) показники, що характеризують ефективність діяльності кадрової служби;

д) відповідь а), б) вірні;

е) немає правильної відповіді.

16. До показників, що оцінюють віддачу від діяльності співробітників організації відносять:

а) об’єм реалізації на одного співробітника;

б) об’єм прибутку до сплати податків на одного співробітника;

в) об’єм продаж або чистої продукції на одного співробітника;

г) співвідношення росту продуктивності праці і росту оплати праці в організації;

д) всі відповіді вірні;

е) немає правильної відповіді.

17. Бізнес-стратегія, що будується на продажі активів, усунення можливостей збитків, у майбутньому скорочення працюючих;

а) підприємницька стратегія;

б) стратегія динамічного росту;

в) стратегія прибутковості;

г) ліквідаційна стратегія;

д) стратегія мінімізації виробництва;

е) немає правильної відповіді.

18. Розкрийте поняття «системний підхід».

а) цілісний вплив, який концентрується на тому, що придатність різних методів управління визначається ситуацією;

б) сучасний спосіб управлінського мислення, що дозволяє представити цілісно і комплексно управління організацією та її підсистемами;

в) комплексне управління, яке характеризується як безперервна серія взаємозалежних управлінських функцій;

г) система прийомів і способів впливу на працівника за допомогою конкретного виміру витрат і результатів організації за певний період її функціонування;

д) процес управління, при якому особливе місце в організації повинні займати дисципліна, порядок, корпоративний дух і система заохочення співробітників;

е) цілеспрямоване вплив, який враховує причинно-наслідкові зв'язки в управлінні організацією.