Маркетинговые исследования Содержание

Вариант № 1 3

1.1 Маркетинговая информационная система 3

1.2 Определение потребности в проведении маркетинговых исследований 3

1.3 Разведочные исследования в рекламе 3

1.4 Характеристика первичной и вторичной информации 4

1.5 Наблюдение и его роль при проведении исследования. 4

Вариант № 2 4

2.1 Метод анкетирования 4

2.2 Основные правила проведения фокус-группы 5

2.3 Измерения в маркетинговых исследованиях 6

2.4 Достоинства и недостатки метода интервью 7

2.5 Общая структура анкеты 8

Вариант № 3 8

3.1 Выборочный метод в исследованиях 8

3.2 Организация и проведение сбора данных 8

3.3 Анализ данных – предварительный этап 9

3.4 Исследование рекламной эффективности средств массовой информации 10

3.5 Вопросы-фильтры и критерии их использования 11

Вариант № 4 11

4.1 Характеристика шкалы наименований 11

4.2 Ошибки репрезентативности в выборочном исследовании 12

4.3 Анализ расходов на рекламу 13

4.4 Тесты на вспоминание рекламного материала 13

4.5 Оценка непосредственных откликов на рекламу 14

Вариант № 5 15

5.1 Основные задачи маркетинговых исследований 15

5.2 Определение проблемы в программе маркетингового исследования 15

5.3 Описательные исследования 15

5.4 Основные методы сбора первичной информации 15

5.5 Общая характеристика методов опроса 17

Вариант № 6 17

6.1 Метод анализа документов 17

6.2 Требования к поведению модератора 22

6.3 Сущность шкалы измерений 23

6.4 Порядок проведения экспертной оценки 24

6.5 Классификация вопросов, используемых в анкете 24

Вариант № 7 28

7.1 Этапы разработки выборочного плана 28

7.2 Ошибки сбора данных 29

7.3 Анализ данных – виды статистического анализа 30

7.4 Исследование эффективности рекламной компании 30

7.5 Этапы составления анкеты 31

Вариант № 8 31

8.1 Характеристика шкалы порядка 31

8.2 Ошибки смещения в маркетинговых исследованиях 32

8.3 Анализ содержания рекламы 32

8.4 Тесты на узнавание рекламного материала 34

8.5 Физиологические тесты для оценки эмоциональной реакции на рекламу 35

Вариант № 9 35

9.1 Процесс маркетингового исследования 35

9.2 Формулирование целей маркетинговых исследований 36

9.3 Казуальные исследования 37

9.4 Основные источники вторичной информации 37

9.5 Эксперимент и его проектирование 37

Вариант № 10 37

10.1 Метод интервью 37

10.2 Принципы отбора состава фокус-группы 37

10.3 Надежность и достоверность измерения маркетинговой информации 38

10.4 Характеристика интервьюера 47

10.5 Апробация анкеты и контроль 47

Вариант № 11 49

11.1 Определение объема выборки 49

11.2 Контроль качества собираемых данных 50

11.3 Подготовка отчета о проведении исследования 51

11.4 Испытание рекламы, планируемой к выпуску 52

11.5 Критерии правильности составления анкет 56

Вариант № 12 56

12.1 Характеристика шкалы отношений 56

12.2 Случайные и систематические ошибки выборки 56

12.3 Исследование рекламных концепций 56

12.4 Тесты на убедительность рекламных материалов 57

12.5 Применение покадровых тестов 59