
- •ВВедение
- •Раздел 1. Социально-экономическая характеристика отрасли «связь» и ее структура
- •Экономическая характеристика и особенности связи
- •1.2. Организационная структура связи
- •1.3. Роль инфокоммуникаций в формировании экономического потенциала страны и информатизации общества
- •Раздел 2. Основы управления и регулирования в инфокоммуникационном комплексе российской федерации
- •Сущность и задачи управления и регулирования в условиях рыночной экономики
- •2.2. Структура и функции государственных органов управления и регулирования в отрасли связи
- •Раздел 3. Основы планирования и бюджетирования в связи
- •3.1. Сущность и значение бизнес-планирования. Виды и порядок разработки бизнес-планов операторов связи
- •3.2. Задачи и методическое обеспечение бюджетного планирования в телекоммуникационных компаниях
- •Раздел 4. Характеристика рынка услуг связи
- •4.1. Участники отраслевого рынка и принципы их взаимодействия в процессе оказания услуг
- •4.2. Экономическая характеристика, классификация и методы измерения объемов услуг
- •4.3. Основы прогнозирования и планирования объемов услуг
- •Организационно-экономические аспекты универсального обслуживания
- •Раздел 5. Качество работы связи и пути его улучшения
- •5.1. Экономическая сущность, значение и показатели качества работы связи
- •Пути улучшения качества обслуживания и качества услуг связи
- •Раздел 6. Трудовые ресурсы связи и их спользование
- •6.1. Значение и экономический механизм регулирования трудовых ресурсов связи
- •6.2. Состав и структура кадров связи. Методика определения оптимальной численности работников организаций связи
- •6.3. Сущность, значение и показатели производительности труда
- •6.4. Резервы роста производительности труда в связи
- •Раздел 7. Производственные фонды связи и их использование
- •7.1. Экономическая сущность, классификация и методы оценки основных производственных фондов
- •7.2. Износ и амортизация основных производственных фондов
- •7.3. Система показателей использования основных производственных фондов
- •7.4. Значение и пути улучшения использования основных фондов связи
- •Раздел 8. Себестоимость производства услуг связи и пути ее снижения
- •8.1. Сущность себестоимости, ее калькуляция и структура
- •8.2. Себестоимость производства услуг связи и методика ее определения
- •8.3. Значение и пути снижения себестоимости
- •Раздел 9. Оценка результатов деятельности организаций связи
- •9.1. Сущность и методика определения доходов и прибыли операторов связи
- •9.2. Система показателей комплексной оценки эффективности деятельности организаций связи
Раздел 3. Основы планирования и бюджетирования в связи
3.1. Сущность и значение бизнес-планирования. Виды и порядок разработки бизнес-планов операторов связи
Устойчивое и эффективное развитие любой компании в рыночных условиях во многом зависит от возможности предвидения траектории изменения рыночной конъюнктуры в долгосрочной и краткосрочной перспективе и учете ее динамики при организации конкретных направлений производственной и коммерческой деятельности. Методическим инструментом такого предвидения является планирование, которое представляет собой один из видов (способов) регулирования экономики на различных иерархических уровнях управления.
В общем случае под планированием понимается процесс разработки, реализации и контроля выполнения планов на конкретный временной интервал, основанный на использовании объективной информации и направленный на достижение поставленных целей. Иными словами, планирование – это наиболее достоверная количественная оценка и интерпретация событий, которые могут произойти в будущем, в определенный момент времени. Разработка и реализация планов является важнейшей функцией управления любым хозяйствующим субъектом, которая позволяет определить оптимальные темпы развития производства с учетом потребностей рынка, соизмерить имеющиеся ресурсы с предстоящими расходами, связанными с выпуском запланированного объема продукции или услуг, оценить эффективность бизнеса и положение компании в соответствующем рыночном сегменте.
Наиболее распространенной формой планирования в условиях рыночной экономики является бизнес-план, представляющий собой расчетно-аналитический документ, описывающий все основные аспекты производственно-коммерческой деятельности компании в области производства, маркетинга, финансирования и др. на среднесрочную (3-5 лет) перспективу. Обоснованность, целостность и гибкость бизнес-планов организаций связи обеспечивается учетом при планировании складывающейся рыночной конъюнктуры, реальных инвестиционных возможностей оператора, конкретных условий производства и потребления услуг, текущих и перспективных значений внешних и внутренних факторов, определяющих спрос и предложение на рынке услуг связи.
Бизнес-планирование и бизнес-план как конечный результат этого процесса направлено на решение следующих задач:
определение конкретных направлений деятельности компании, целевых рынков и места компании на этих рынках с учетом их потенциальной емкости и уровня конкуренции;
оценка расходов и доходов от производства и реализации планируемых объемов услуг в разрезе тарифной номенклатуры при действующих и прогнозируемых тарифах и ценах для определения потенциальной прибыльности организации и рентабельности затрат;
выявление и оценка внутренних и внешних факторов, которые могут положительно или отрицательно повлиять на запланированную траекторию развития; своевременное устранение негативных и активизация действия позитивных факторов;
установление контрольных показателей (индикаторов, нормативов), на основе которых должна осуществляться оценка выполнения бизнес-плана и его корректировка для более полного и эффективного достижения поставленных целей.
В практике планирования используется достаточно большое число видов бизнес-планов, основными из которых являются: бизнес-план коммерческой идеи (инвестиционного проекта), бизнес план организации, бизнес-план филиала или структурного подразделения, бизнес-план как заявка на кредит, бизнес-план как заявка на грант.
Следует иметь в виду, что бизнес-план – это не регламентированный документ, то есть он не имеет строго формализованной структуры, обязательных для всех компаний. Состав его разделов и показателей может варьировать в зависимости от профиля деятельности организации, специфики бизнеса, масштабов производства, целей планирования и других факторов. В то же время зарубежная и отечественная практика выработала типовую структуру бизнес-плана, включающую следующие разделы: титульная страница; оглавление; резюме; описание продуктов (услуг); история развития компании; анализ состояния отраслевого рынка; оценка и выбор конкурентной стратегии; производственный план; план маркетинга; финансовый план; план исследований и разработок; приложения.
Все основные разделы бизнес-плана взаимосвязаны и взаимозависимы друг от друга. Соответствующие взаимосвязи учитываются в процессе разработки бизнес-плана, который имеет внутреннюю логику и охватывает серию этапов от постановки задачи до текстового описания отдельных его разделов. В укрупненном виде процесс бизнес-планирования можно представить в виде блок-схемы, приведенной на рис. 3.1.
-
Блок 1. Процесс формирования концепции
бизнес-плана
Цель организации
Оценка общего положения
Концепция бизнес плана
↓
-
Блок 2. Процесс разработки и оптимизации
бизнес-плана
2.1. Подготовка исходных данных (ИД)
2.2. Проверка и систематизация ИД
2.3. Анализ систематизированных данных и их экспертная оценка
2.4. Проведение расчетов
2.5. Формирование разделов бизнес-плана и расчет показателей эффективности
↓
-
Блок 3. Процесс проверки эффективности
бизнес-плана
3.1. Анализ и оценка результатов расчета.
3.2. Корректировка отдельных параметров
3.4. Принятие решения
3.5. Текстовое оформление
Рис. 3.1. Укрупненная блок-схема процесса бизнес-планирования
Следует отметить, что структура и порядок разработки бизнес-планов отечественных операторов достаточно полно отражает принятую в международной практике систему планирования. Она содержит все основные элементы, принятые в зарубежных телекоммуникационных компаниях, адаптированные к реальным условиям российского отраслевого рынка и действующей системе его регулирования.