- •Л. С. Якурнова маркетинг
- •Введение
- •Тема 1. Теоретические основы маркетинга
- •1. Возникновение и развитие маркетинга как научной дисциплины. Связь маркетинга с другими дисциплинами.
- •Основные этапы в развитии теории маркетинга
- •2. Значение маркетинга в повышении эффективности хозяйственной деятельности предприятия
- •3. Функции маркетинга
- •4. Основные понятия маркетинга
- •5. Принципы и методы маркетинга
- •6. Вопросы для повторения и обсуждения
- •Тема 2. Управление маркетингом на предприятии
- •1. Сущность и принципы управления маркетинговой деятельностью
- •2. Концепции управления маркетингом
- •3. Вопросы и задания для повторения и обсуждения
- •1. Сущность и принципы управления маркетинговой деятельностью
- •2. Концепции управления маркетингом
- •3. Вопросы для повторения и обсуждения
- •Тема 3. Организация службы маркетинга на предприятии
- •1. Эволюция взглядов на роль маркетинга на предприятии
- •2. Принципы и виды организационного построения службы маркетинга
- •3. Вопросы для повторения и обсуждения
- •1. Эволюция функций службы маркетинга на предприятии
- •2. Принципы и виды организационного построения службы маркетинга
- •Вопросы для повторения и обсуждения
- •2. Методика планирования и организации маркетинговых исследований на предприятии
- •3. Вопросы и задания для повторения и обсуждения
- •Тема 5. Маркетинговая среда предприятия
- •1. Факторы маркетинговой среды предприятия
- •2. Основные факторы макросреды
- •3. Основные факторы микросреды
- •4. Исследование внутренней среды предприятия
- •5. Вопросы для повторения и обсуждения
- •Тема 6. Потребительское поведение покупателей
- •1. Потребительские рынки и поведение потребителей
- •2. Рынки предприятий и поведение покупателей на корпоративном рынке
- •3. Вопросы для повторения и обсуждения
- •1. Характеристики покупателя на потребительском рынке
- •2. Рынки предприятий и поведение покупателей на корпоративном рыке
- •3. Вопросы для повторения и обсуждения
- •Тема 7. Анализ конъюнктуры рынка товаров и услуг
- •1. Показатели конъюнктуры
- •2. Понятие и виды спроса
- •3. Методы прогнозирования спроса
- •4. Вопросы для повторения и обсуждения
- •Тема 8. Исследование конкурентоспособности предприятия
- •1. Исследование рыночной концепции конкурентов
- •2. Методы оценки конкурентоспособности товара
- •3. Методы оценки конкурентоспособности предприятия
- •4. Вопросы для повторения и обсуждения
- •Тема 9. Сегментирование рынка и выбор целевого сегмента
- •1. Принципы сегментирования рынка
- •2. Критерии выбора целевого сегмента
- •3. Выбор целевых сегментов рынка
- •4. Разработка стратегии позиционирования товара (услуги)
- •5. Разработка дифференциации продукта
- •6. Вопросы для повторения и обсуждения
- •Тема 10. Планирование маркетинговой деятельности предприятия
- •1. Виды и этапы разработки стратегического планирования
- •2. Разработка тактики предприятия и оперативное планирование
- •Тема 11. Товарная политика предприятия
- •1. Понятие и классификация товаров
- •Классификация товаров
- •2. Управление товарной политикой и ассортиментом
- •Товарно-марочная политика
- •Упаковка и маркировка товара
- •3. Формирование ассортимента товаров (услуг)
- •4. Разработка новых товаров
- •5. Жизненный цикл товара
- •6. Сервисное обслуживание
- •7. Вопросы для повторения и обсуждения
- •Доля рынка велосипедов фирмы «Юниор» в %
- •Тема 12. Ценовая политика предприятия
- •1. Понятие и классификация цен на товары
- •Виды цен
- •2. Методология и механизм ценообразования
- •3. Маркетинговые стратеги ценообразования и корректировка цен
- •4. Вопросы и задания для повторения и обсуждения
- •Тема 13. Политика распределения товаров
- •1. Планирование каналов распределения. Характеристика прямого и косвенного каналов сбыта
- •Уровни канала распределения
- •Организационная структура каналов распределения
- •2. Оптовые торговые посредники
- •3. Розничные торговые посредники Под розничной торговлей понимают деятельность по продаже товаров и услуг непосредственно конечным покупателям. Функции розничной торговли:
- •4. Организация продажи товаров на биржах, ярмарках, аукционах.
- •Техника проведения биржевых сделок
- •2. Товарные аукционы
- •Техника проведения аукциона
- •3. Торги
- •Выставки и ярмарки
- •5. Организация товародвижения
- •6. Вопросы и задания для повторения и обсуждения
- •Тема 14. Коммуникационная политика предприятия
- •1. Маркетинговые коммуникации, их функции
- •2. Характеристика средств маркетинговых коммуникаций. Формирование комплекса продвижения
- •Цели и содержание мероприятий pr
- •3. Планирование рекламы на предприятии
- •Ранжирование с учетом расположения объявления на одной странице
- •4. Вопросы и задания для повторения и обсуждения
- •Тема 15. Контроль маркетинга
- •1. Необходимость и структура контроля. Задачи маркетингового контроля.
- •2. Виды маркетингового контроля
- •3. Вопросы и задания для повторения и обсуждения
- •1. Необходимость и структура контроля. Задачи маркетингового контроля
- •2. Виды маркетингового контроля
- •3. Вопросы и задания для повторения и обсуждения
- •Тема 16. Международный маркетинг
- •1. Специфика международного маркетинга. Методы выхода на внешний рынок
- •2. Планирование рыночной деятельности российских предприятий на внешнем рынке
- •3.Вопросы и задания для повторения и обсуждения
- •1. Специфика международного маркетинга. Методы выхода на внешний рынок
- •2. Планирование рыночной деятельности российских предприятий на внешнем рынке
- •3. Вопросы и задания для повторения и обсуждения
- •Вопросы к экзамену по маркетингу
- •Библиографический список
- •Оглавление
- •Маркетинг
- •620002, Екатеринбург, ул. Мира, 19
- •620002, Екатеринбург, ул. Мира, 17
Ранжирование с учетом расположения объявления на одной странице
Левая часть |
Правая часть |
Части страницы |
||||
3 |
5 |
12 |
11 |
2 |
1 |
Верхняя часть страницы |
7 |
14 |
20 |
19 |
10 |
4 |
Середина верхней половины страницы |
8 |
16 |
24 |
23 |
15 |
16 |
Середина нижней половины страницы |
13 |
18 |
22 |
21 |
17 |
9 |
Нижняя четверть страницы |
Пятый этап планирования – разработка рекламного обращения. Характер рекламного текста тесно связан с видом рекламы, где выделяют:
мягкую;
жесткую;
сравнительную;
позиционирующую;
стимулирующую;
социальную и другие виды рекламы.
Основные требования к рекламному тексту:
соответствие образу, который рекламодатель желает придать своему товару;
ясное, однозначное выражение мыслей;
доступность аудитории (язык, социальный код);
не расходится с мнением целевой аудитории;
оригинальность и др.
График рекламных мероприятий должен быть четко определен во времени, частоте и цикличности передачи отдельных обращений.
Расчет бюджета чаще всего происходит с использованием одного из следующих методов:
метод начисления затрат «от наличных средств»;
метод начисления затрат в процентах к сумме продаж;
метод конкурентного паритета;
метод начисления, «исходя из целей и задач рекламы».
Рассмотрим эти методы подробнее.
Метод начисления «от наличных затрат» заключается в определении суммы ассигнований, которую предприятие может позволить себе истратить. Подобный метод игнорирует влияние расходов на объем сбыта, и реклама редко достигает целей.
Метод начисления в процентах от суммы ожидаемой прибыли или процента в цене реализации одной единицы товара. Этот метод имеет достоинства, например, то, что сумма ассигнований увеличивается при условии роста объема продаж. Или, к примеру, то, что затраты на рекламу увязываются с суммой прибыли, т. е. исключаются неоправданные расходы. Вместе с тем данный метод делает сбыт причиной стимулирования, а не следствием.
Сущность метода конкурентного паритета состоит в том, что при определении бюджета рекламы предприятие ориентируется на уровень затрат конкурентов, а не свои расходы.
Метод начисления «исходя из целей и задач рекламы» предусматривает составление бюджета путем последнего рассмотрения всего комплекса элементов планирования рекламы.
Для обеспечения действенной рекламы необходимо осуществлять контроль ее эффективности. Оценка проводимой рекламы производится с помощью замеров торговой и коммуникативной эффективности.
Торговая эффективность рекламы определяется, главным образом, размером прироста прибыли от реализации продукции и сравнения этого показателя с затратами на рекламу. Расчет наиболее важных показателей для оценки эффективности рекламы приведен в формулах:
Пэ = П – З,
где Пэ – показатель общей эффективности рекламы;
П – дополнительная прибыль от реализации, полученная в период проведения рекламы;
З – общая сумма затрат на рекламу.
Или Р = П / З . 100%,
где Р – рентабельность рекламной кампании;
П – дополнительная прибыль от реализации, полученная в период проведения рекламы;
З – общая сумма затрат на рекламу.
Показатели торговой эффективности являются следствием коммуникативной эффективности.
Для оценки коммуникативной эффективности традиционно используют опросы потребителей, в том числе тестирование, а также наблюдение, эксперимент.
Показателями эффективности могут быть:
число потенциальных потребителей, осведомленных о товаре;
число потребителей, отдающих предпочтение данному товару;
число потребителей, купивших товар, благодаря рекламе.
