Тема 4: анализ внутренней среды предприятия

1.анализ кадров

2.анализ общего управления

3.анализ производственного потенциала

4.анализ маркетинга

5.Финансы и бухгалтерский учет

1. Анализ кадров

1)Управленческий персонал и стиль управления;

2) культурно-моральная квалификация сотрудников;

3)совокупность выплат работникам по сравнению с конкурентами;

4)использование материальных и моральных стимулов для мотивации труда;

5)возможность контроля цикла найма рабочей силы;

6)текучесть кадров и порядка.

7)опыт работы и навыки;

8) период работы руководства в должностях;

9) приоритеты в системе ценностей предприятия;

10)особая квалификация работников.

2. Анализ общего управления

1)организационная структура;

2)престиж и имидж фирмы;

3)организация системы организации;

4)общая система контроля;

5)организационный климат и культура (корпоратив, униформа, подарки на праздники);

6) квалификации и способности топ менеджмента;

7) система стратегического планирования;

8)распределение прав и обязанностей;

9)внутриорганизационная синергия;

10)анализ практики снижения управленческих издержек.

3.Анализ производственного потенциала

1. стоимость сырья и взаимодействие с поставщиками;

2. система контроля запасов и оборот запасов;

3. местонахождение помещение;

4. масштабы производства;

5. эффективность и загруженность мощностей;

6. степень вертикальной интеграции;

7. контроль за изготовлением продукции;

8. проектирование и составление графика работы;

9. контроль качества продукции;

10. Исследование разработок и инноваций.

4.Анализ маркетинга.

1. Сбор необходимой информации о рынке;

2. номенклатура товаров и их потенциал;

3. жизненный цикл основных продуктов;

4. организация сбыта;

5. продвижение товара на рынке и реклама;

6. ценовая политика;

7. формирование имиджа к фирме и к марке;

8. послепродажное обслуживание и сервис;

9. упаковка и маркировка товаров;

10. установление эффективной обратной связи.

5.Анализ финансов и бух учета:

1. возможность привлечения краткосрочного капитала

2. возможность привлечения долгосрочного капитала

3. стоимость капитала по сравнению с конкурентами

4. отношение к налогам

5. отношение к собственникам, инвесторам, акционерам

6. возможность использования финансовой стратегии

7. эффективный контроль за издержками и возможность их снижения

8. тенденции изменения финансовых показателей предприятия

9. финансовая независимость структурных подразделений

10. капитальные затраты на будущее производство.

Тема 5: Миссия и цели организации

1.Сущьность и правила выработки миссии предприятия

2. Предназначение миссии

3. Виды целей и направления их установления

4. Построение “дерев” целей предприятия

1. Сущность и правила выработки миссии предприятия

Миссия (широкое понимание) - философия и предназначение, а также смысл существования организации

Миссия ( в узком понимании) - сформулированное утверждение для чего и по какой причине существует предприятие, т.е. утверждение, раскрывающее смысл существования предприятия и дающий представление об отличии данного предприятия от остальных.

Миссия формулируется и отражает интересы следующей основной группы людей:

- Собственники;

-сотрудника;

-покупатели;

-деловые партнеры;

-местное общество;

-общество в целом.

Факторы выработки миссии: 1) История предприятия;

2) Существующий стиль поведения и способ действий собственников и руководителей;

3) состояние среды предприятия;

4) ресурсы, которые может задействовать предприятие для достижения целей;

5) отличительные особенности, которыми обладает предприятие;

В пояснениях к миссии должны быть отражены как минимум 4 момента: 1) целевые ориентиры предприятия;

2) сфера деятельности предприятия;

3) философия предприятия;

4) возможности и способы осуществления деятельности.