3)Разработка рекламного обращения включает

• Определение целевой аудитории

• Определение вида рекламы

• Создание рекламной темы :

- рекламный лозунг

-создание логотипа (фирменный знак, шрифт)

-рекламный текст

4) Выбор средств и установление времени рекламного обращения

Одновременно с разработкой рекламного обращения осуществляется выбор наиболее приемлемых средств распространения информации и конкретных ее носителей, с помощью которых данное рекламное обращение планируется довести до потенциальных покупателей.

Средства распространения рекламы

С учетом степени значимости для практического использования средства распространения рекламы располагаются в следующей последовательности:

-Газеты; журналы; телевидение ; прямая почтовая рассылка информационных материалов; радио; плакаты и газосветные установки; свободностоящие витрины с товарами; плакаты и надписи снаружи и внутри транспортных средств; витрины с товарами на вокзалах и в аэропортах; витрины в местах продажи товаров; упаковка; этикетка и др. ср-ва.

5) Оценка эффективности рекламной деятельности

Дайте определение понятия прямой маркетинг .

Опишите процесс разработки персональной продажи.

Обоснуйте целесообразность создания сервера или сайта предприятия в сети Интернет.

Спроектируйте план создания сайта в Интернете.

Маркетинг прямой – вид маркетинга, представляющий собой интерактивную систему маркетинга, в которой используется одно или несколько средств коммуникаций в целях получения измеряемого прямого ответа на предложение покупки. В настоящее время существуют следующие формы прямого маркетинга: прямой маркетинг по почте, маркетинг по каталогам, телемаркетинг, телевизионный маркетинг и электронная торговля. Более сложным видом М.п. является маркетинг прямой, интегрированный

Опишите процесс разработки персональной продажи.

1. Определение целевых покупателей, которые представляют собой четко сегментированный целевой рынок, при­чем фирмой разрабатываются стратегии работы на каждом сегменте. Проблема, которую предстоит решить на данном этапе, - составить список потенциальных клиентов агента.

2. Подготовка к контакту с целевой аудиторией (покупателями). Включает сбор различных сведений о покупателях (например, распределение ролей в закупочном центре, лич­ные характеристики отдельных покупателей, получение све­дений о том, первая это покупка или повт.). 3. Завоевание расположения аудитории. Для того чтобы продажа состоялась, агенту необходимо:

• вызвать определенный интерес и внимание целевой аудитории к предлагаемому товару;

• создать уверенность в том, что приобретение товара принесет пользу или выгоду покупателю;

• побудить потенциальных покупателей к активным действиям по совершению покупки;

• иметь внешний вид, соответствующий взглядам целе­вой аудитории;

• вести себя в высшей степени профессионально.

4. Представление (презентация) товара. для представле­ния т-ра м. исп-ся 2 подхода:

• механический, когда продавцом заранее пересказыва­ются характеристики и достоинства предлагаемого товара;

• целевой, когда проводиться предварительная беседа с покупателем. В ходе беседы выясняются характеристики то­вара, наиболее интересующие покупателя, а затем представ­ляется товар.

5. Диалог с покупателем, цель которого - склонить по­купателя к совершению покупки, помочь ему преодолеть возможные возражения и сомнения.