- •1.Становление и основные этапы развития теории менеджмента (Тейлор, Файоль, Мэйо).
- •2.Современные школы и подходы к развитию научного менеджмента(Поведенческая, эмпирическая, ситуационная)
- •4.Особенности Американской, Заподноевропейской, Японской моделей современного менеджмента.
- •5.Основ-е историч-е этапы в XX в. (досоветский, «новой эконом-й пол-ки» командно администр-й перио-ы) современные особенности развития российской модели мен-та.
- •7.Управление как вид общественного труда и как системный процесс в организации. Разделение и специализация управленческого труда в системе менеджмента.
- •8.Основные методологические подходы к разработке менеджмента орг-ии: системный, процессный, программно-целевой.
- •10.Основные методы управления социальными системами: виды методов- экономического, административно - правового и социально-психологического воздействия, типы методов: прямого и косвенного воздействия
- •11.Механические линейные, функциональные и линейно-штабные организационные структуры управления. Особенности и области применения.
- •12.Механистические линейно-функциональные и дивизиональные организационные структуры управления. Особенности и области применения.
- •13.Органические организационные структуры управления: матричные и проектные. Особенности и области применения.
- •14.Планирование как функция менеджмента: виды, характеристика. Стратегическое и оперативное планирование.
- •15.Организация как функция менеджмента: виды, характеристика. Соотношение централизации и децентрализации в управлении.
- •16.Мотивация как функция менеджмента: виды, характеристика. Основные теории мотивации.
- •17.Контроль как функция менеджмента: виды, характеристика. Контроль и анализ результатов управления.
- •18.Основные законы организации: синергии и упорядоченности (информированности); их применение в практике управления организацией.
- •19.Основные законы организации: развития, онтогенеза и самосохранения, их применение в практике управления организацией.
- •20.Основные законы организации: композиции, единства анализа и синтеза, пропорциональности; их применение в практике управления организацией.
- •21.Частные закономерности организации: необходимого разнообразия, рациональности, равновесия, наименьших (слабого звена); их применение в практике управления организацией.
- •22.Принципы организации (статической и динамической организации, рационализации), их применение в практике управления организацией.
- •23.Проектирование организационных систем. Основные виды и типы, методы и этапы проектирования организационных структур.
- •24. Основные этапы развития теории орг-го повед-я и осн. Совр-е конц-ии.
- •1.Становление и основные этапы развития теории менеджмента (Тейлор, Файоль, Мэйо).
- •26.Коммуникации в менеджменте. Основные элементы коммуник. Процесса и управл. Информация.
- •3.Параметры голоса; 4.Внешность.
- •27.Власть и Лидерство в менеджменте организации. Стили руководства. Современные Теории Лидерства.
- •28. Конфликты в управлении соц. Процессами организации. Способы и методы разрешения конфликтов.
- •29.Развитие организации и управление организационными изменениями
- •30. Организационная культура в с-ме мен-та орг-ии: сущьность, содержание, формы.
- •31. Система управления организацией. Компаненты с-мы упр-я. Докум-ы, описыв-е с-му упр-я.
- •32.Модель хоз. Деят-ти орг-ии. Ключевая идея деят-ти. Цепочка образ-я с-ти. Операц-я модель.
- •33. Понятие и определение упр. Реш-я. Сущность и св-ва упр. Реш-й. Примеры управл-х реш-й. Понятие и опр-е упр-х проблем.
- •35.Процесс принятия реш-й. Стороны проц-а принятия упр-го реш-я. Управленч-е реш-е с точки бенефициаров.
- •37.Стратегическое планирование. Понятие, виды, типы и реализация управленческих стратегий.
- •38.Стратегическое конкурентное позиционирование компании на рынке. Конкурентные преимущества, ключевые факторы успеха и стратегические способности.
- •39.Внутренняя, и внешняя среда компании. Стратегический анализ позиции компании на рынке посредством методик pest-анализа и swot-анализа.
- •40.Стратегический анализ рыночной позиции компании посредством матрицы Бостонской консультативной группы (бкг).
- •41.Стратегический анализ рыночной позиции компании посредством матрицы Мак-Кинси.
- •42.Понятие, виды и типы корпоративных (базовых) стратегий. Структура портфеля корпорации.
- •43.Понятие, виды и типы конкурентных (деловых) стратегий: лидерства в низких издержках, фокусирования, дифференциации.
- •45.Стимулир-я труда персонала орг-ии: методы и виды.
- •46. Оценка персонала организации: методы и инструменты. Центры оценки персонала.
- •47.Стратегии развития человеческих ресурсов. Развитие персонала как важнейшая функция управления персонала: обучение, управление карьерой.
- •48.Кадровая политика (кп) орг-ции: сущность, направления и кадровые технологии.
- •49.Подбор, отбор и расстановка кадров орг-ии.
- •50.Инновационный менеджмент: сущность, проблемы и задачи.
- •51. Инновация как экономическое явление. Сущность, функции и виды инноваций.
- •52. Инновационный процесс. Содержание его этапов, исполнители, результаты, финансирование.
- •Коммерциализация новшества
- •53.Национальная инновационная инфраструктура (финансовая, организационно-техническая, кадровая).
- •54. Управление инновационным преобразованием организации (предприятия). Методика анализа и оценки инновационного потенциала, климата, позиции, активности и силы
- •55.Типы конкурентного стратегического инновационного поведения организации (предприятия).
- •59.Оборот Кл: пон-е, ст-ра,ист-ки формир-я. Опр-е потр-ти вОбК,пок-ли эфф-ти исп-я.
- •60.С/ст-ть пр-ции. Классиф-ии з-т на пр-во и реал-ю пр-ции. Калькулир-е с/ст ед-цы пр-ции.
- •64.Операцй ан-з «Зат-ты-Выручка-Пр-ль».
- •66.Системный подход к управлению маркетингом организации, структура системы управления маркетингом организации. Концепции, принципы и функции маркетинга.
- •Факторы внеш. Ср.: поддающиеся возд-вию (поведение покупателей) и неподдающиеся воздействию (гос. Законодательство).
- •67.Организация маркетинговых исследований. Изучение мотивации потребителей. Методы маркетинговых исследований.
- •68.Жизненный цикл товара. Управление товарным ассортиментом. Оценка конкурентоспособности товара организации.
- •69.Организация анализа рынка. Методика определения емкости рынка. Изучение конъюнктуры рынка.
- •- Анализ ценовой политики, товара. Методика опр-я ёмкости рынка
- •70.Планирование и контроль маркетинга.
- •71.Организация продвижения товаров на рынок; формирование спроса и стимулирование сбыта.
- •72.Системный подход к а-криз упр-ю орг-ии. Кризис, его виды,фазы и последствия.
- •73.Диагностика экономического и финансового состояния кризисных предпритияй (организаций).
- •74. Стратегия и тактика в антикризисном управлении.
- •75.Технолог антиризисного управления организацией.
- •76. Признаки и порядок установления банкротства организации (предприятия).
- •77. Риски в предпринемательской деятельности. Методы управления рисков организации.
- •78.Понятие, сущность, классификация проектов. Жизненный цикл, окружение и методы структуризации проектов.
- •79.Инновационный проект: понятие, виды, основные этапы разработки и реализации. Сетевые методы в управлении инновационными проектами.
- •80. Принципы и показатели оценки эффективности инвестиционных проектов.
- •81.Концепция логистики. Категория экономических компромиссов в логистическом менеджменте организации.
- •82.Политика снабжения и сбыта в системе менеджмента организации.
- •83.Управление запасами в логистической системе организации. Назначение и типы запасов.
- •84.Системы управления запасами. Управление запасами с применением анализа abc-xyz.
- •Техника xyz-анализа
- •Анализ авс
- •Порядок проведения анализа авс
- •85. «Толкаюшие» системы управления материальными потоками (системы мрп1, мрп2). «Тянущие» системы управления материальными потоками (сист «Канбан»).
- •86.Системный подход к управлению качеством продукции на предприятии. Структура системы управления качеством. Отечественный и зарубежный опыт управления качеством.
- •87.Функциональные методы управления качеством продукции: планирования, мотивации, контроля. Российская модель премии качества продукции.
- •88.Квалиметрия: методы измерения уровня и показатели оценки качества продукции.
- •89.Экономические аспекты управления качеством. Регулирование затрат на обеспечение качества продукции. Экономическая эффективность повышения качества.
- •90.Создание, документирование и аудит системы управления качеством продукции на предприятии.
83.Управление запасами в логистической системе организации. Назначение и типы запасов.
При разраб. стратегии УЗ учит-ся товар. пол-ка ППя.
Товар. пол-ка формирует запасы продукции на ППии. Влияет на Sму УЗ.
Назначение и типы запасов. Запасы служат для того, чтобы ослабить зависимость м/ду поставщ., производит. и потребит.
Класс-ция запасов:
Буферный – орг-ся м/ду поставщ. и потребит. Исп-ся для компенсации задержек, связан. с движ. матер-лов, ослабл. завис-сти потребит. от поставщика.
Запасы ГП. Цели: *Обесп-е пр-ва продукции партиями оптимал. размера; * удовлетв-е ожид. спроса; *компенсация отклонений фактич. спроса от прогнозир. запаса.
Запасы для компенсации задержек, связ. с продвиж.матер. рес-ов
Запасы, необх. для удовлетв-я ожид. спроса. Задача – покрыть прогноз. спрос.
Гарантийный запас – для удовл-ния непредсказ. ↑ спроса (резервный, страх.запас).
Реализация концепции Л. связана с оптимизацией совокуп. запасов на ППи.
Критерии оптимизации запасов – издержки: 1.по закупкам, 2.По содерж. запасов, 3.В рез-те отсутствия продукции и др.
Изд-ки по закупкам: 1.1.Изд-ки по оформлению заказов, 1.2.Изд-ки по дог-рам о поставке, 1.3.Изд-ки, связ. с коммуникациями с поставщ. (трансп. изд-ки, если ст-сть трансп-ки не входит в ст-сть т-ра; изд-ки на складирование и получение заказа).
Изд-ки по содержанию запасов: 2.1.Затраты на складское хранение, 2.2.Арендные платежи, 2.3.Текущие затраты на содерж. складских помещений, 2.4.Страх-е и налог. Изд-ки, 2.5.Потери от разрушений и порчи запасов.
Изд-ки в результате отсутствия продукции. Эти потери несёт производитель в случае, если он не м. удовл-ть спрос из-за отсутствия прод. на складе. Потери м.б. 2-х видов: 3.1.Ст-сть потерянных продаж, когда заказчик передаёт свой заказ др. произв-лю. В этом случае изд-ки равны потери прибыли от предполаг. заказов. 3.2.Заказчик ожидает вып-ния заказа, т.е. продажи не потеряны, а отложены. Здесь возникают доп. затраты, связ. с оформл-ем заказа, транспорт. и складск. расходы.
Сущ-ют 2 Sмы УЗ: 1) S УЗ с фиксир. Размером заказа, 2) S с фиксир. Интервалом t м/ду проверками сост-я запасов.
Размер заказов явл. пост. велич. и повтор. заказ подаётся при уменьш. наличных запасов до опред. критич. ур-ня (точка заказа).
Эта S основана на выборе размера партии, minщего общие изд-ки УЗ.
Общие издержки: 1)Изд-ки упр-я заказом (наклад. расх., связ. с реализ.заказа):
Год.издержки=(С0.S)/q
C0 – изд-ки упр-я заказом; q – размер партии; S – кол-во т-ра, реализ. за год.
2)Изд-ки хранения запасов (расх., связ. с физич. содерж-м т-ра на складе и возмож. %ты на капитал, влож. в запасы (выраж-ся в %ах).
Год.издержки=СU. i .q
СU – закуп.цена; i – изд-ки на хран-е, выраж. как доля закуп. цены
Изд-ки хран. опр-ся ср. ур-ем запасов и при постоянной интенсивности сбыта год. Изд-ки хран. = СU. i .q/2
В этой S издержки УЗ в явном виде не рассм-ся, фиксир. размер заказа отсутствует.
Через посто. промежутки t провод-ся проверка сост-я запасов и если после предыд. проверки было реализ. какое-то кол-во т-ра, то подается заказ.
Размер заказа равен разности м/у max уровнем, до кот.происх. пополнение запасов, и факт.уровнем в момент проверки.
Max ур-нь запасов опред.по формуле: М=В+ср.Sd(R+L)
В – ур-нь резерв. запаса; ср.Sd-средн. ожидаемый сбыт до момента пополнения запаса. R- расст-е м/ду проверками, кот. одинаковы.