
- •1.Становление и основные этапы развития теории менеджмента (Тейлор, Файоль, Мэйо).
- •2.Современные школы и подходы к развитию научного менеджмента(Поведенческая, эмпирическая, ситуационная)
- •4.Особенности Американской, Заподноевропейской, Японской моделей современного менеджмента.
- •5.Основ-е историч-е этапы в XX в. (досоветский, «новой эконом-й пол-ки» командно администр-й перио-ы) современные особенности развития российской модели мен-та.
- •7.Управление как вид общественного труда и как системный процесс в организации. Разделение и специализация управленческого труда в системе менеджмента.
- •8.Основные методологические подходы к разработке менеджмента орг-ии: системный, процессный, программно-целевой.
- •10.Основные методы управления социальными системами: виды методов- экономического, административно - правового и социально-психологического воздействия, типы методов: прямого и косвенного воздействия
- •11.Механические линейные, функциональные и линейно-штабные организационные структуры управления. Особенности и области применения.
- •12.Механистические линейно-функциональные и дивизиональные организационные структуры управления. Особенности и области применения.
- •13.Органические организационные структуры управления: матричные и проектные. Особенности и области применения.
- •14.Планирование как функция менеджмента: виды, характеристика. Стратегическое и оперативное планирование.
- •15.Организация как функция менеджмента: виды, характеристика. Соотношение централизации и децентрализации в управлении.
- •16.Мотивация как функция менеджмента: виды, характеристика. Основные теории мотивации.
- •17.Контроль как функция менеджмента: виды, характеристика. Контроль и анализ результатов управления.
- •18.Основные законы организации: синергии и упорядоченности (информированности); их применение в практике управления организацией.
- •19.Основные законы организации: развития, онтогенеза и самосохранения, их применение в практике управления организацией.
- •20.Основные законы организации: композиции, единства анализа и синтеза, пропорциональности; их применение в практике управления организацией.
- •21.Частные закономерности организации: необходимого разнообразия, рациональности, равновесия, наименьших (слабого звена); их применение в практике управления организацией.
- •22.Принципы организации (статической и динамической организации, рационализации), их применение в практике управления организацией.
- •23.Проектирование организационных систем. Основные виды и типы, методы и этапы проектирования организационных структур.
- •24. Основные этапы развития теории орг-го повед-я и осн. Совр-е конц-ии.
- •1.Становление и основные этапы развития теории менеджмента (Тейлор, Файоль, Мэйо).
- •26.Коммуникации в менеджменте. Основные элементы коммуник. Процесса и управл. Информация.
- •3.Параметры голоса; 4.Внешность.
- •27.Власть и Лидерство в менеджменте организации. Стили руководства. Современные Теории Лидерства.
- •28. Конфликты в управлении соц. Процессами организации. Способы и методы разрешения конфликтов.
- •29.Развитие организации и управление организационными изменениями
- •30. Организационная культура в с-ме мен-та орг-ии: сущьность, содержание, формы.
- •31. Система управления организацией. Компаненты с-мы упр-я. Докум-ы, описыв-е с-му упр-я.
- •32.Модель хоз. Деят-ти орг-ии. Ключевая идея деят-ти. Цепочка образ-я с-ти. Операц-я модель.
- •33. Понятие и определение упр. Реш-я. Сущность и св-ва упр. Реш-й. Примеры управл-х реш-й. Понятие и опр-е упр-х проблем.
- •35.Процесс принятия реш-й. Стороны проц-а принятия упр-го реш-я. Управленч-е реш-е с точки бенефициаров.
- •37.Стратегическое планирование. Понятие, виды, типы и реализация управленческих стратегий.
- •38.Стратегическое конкурентное позиционирование компании на рынке. Конкурентные преимущества, ключевые факторы успеха и стратегические способности.
- •39.Внутренняя, и внешняя среда компании. Стратегический анализ позиции компании на рынке посредством методик pest-анализа и swot-анализа.
- •40.Стратегический анализ рыночной позиции компании посредством матрицы Бостонской консультативной группы (бкг).
- •41.Стратегический анализ рыночной позиции компании посредством матрицы Мак-Кинси.
- •42.Понятие, виды и типы корпоративных (базовых) стратегий. Структура портфеля корпорации.
- •43.Понятие, виды и типы конкурентных (деловых) стратегий: лидерства в низких издержках, фокусирования, дифференциации.
- •45.Стимулир-я труда персонала орг-ии: методы и виды.
- •46. Оценка персонала организации: методы и инструменты. Центры оценки персонала.
- •47.Стратегии развития человеческих ресурсов. Развитие персонала как важнейшая функция управления персонала: обучение, управление карьерой.
- •48.Кадровая политика (кп) орг-ции: сущность, направления и кадровые технологии.
- •49.Подбор, отбор и расстановка кадров орг-ии.
- •50.Инновационный менеджмент: сущность, проблемы и задачи.
- •51. Инновация как экономическое явление. Сущность, функции и виды инноваций.
- •52. Инновационный процесс. Содержание его этапов, исполнители, результаты, финансирование.
- •Коммерциализация новшества
- •53.Национальная инновационная инфраструктура (финансовая, организационно-техническая, кадровая).
- •54. Управление инновационным преобразованием организации (предприятия). Методика анализа и оценки инновационного потенциала, климата, позиции, активности и силы
- •55.Типы конкурентного стратегического инновационного поведения организации (предприятия).
- •59.Оборот Кл: пон-е, ст-ра,ист-ки формир-я. Опр-е потр-ти вОбК,пок-ли эфф-ти исп-я.
- •60.С/ст-ть пр-ции. Классиф-ии з-т на пр-во и реал-ю пр-ции. Калькулир-е с/ст ед-цы пр-ции.
- •64.Операцй ан-з «Зат-ты-Выручка-Пр-ль».
- •66.Системный подход к управлению маркетингом организации, структура системы управления маркетингом организации. Концепции, принципы и функции маркетинга.
- •Факторы внеш. Ср.: поддающиеся возд-вию (поведение покупателей) и неподдающиеся воздействию (гос. Законодательство).
- •67.Организация маркетинговых исследований. Изучение мотивации потребителей. Методы маркетинговых исследований.
- •68.Жизненный цикл товара. Управление товарным ассортиментом. Оценка конкурентоспособности товара организации.
- •69.Организация анализа рынка. Методика определения емкости рынка. Изучение конъюнктуры рынка.
- •- Анализ ценовой политики, товара. Методика опр-я ёмкости рынка
- •70.Планирование и контроль маркетинга.
- •71.Организация продвижения товаров на рынок; формирование спроса и стимулирование сбыта.
- •72.Системный подход к а-криз упр-ю орг-ии. Кризис, его виды,фазы и последствия.
- •73.Диагностика экономического и финансового состояния кризисных предпритияй (организаций).
- •74. Стратегия и тактика в антикризисном управлении.
- •75.Технолог антиризисного управления организацией.
- •76. Признаки и порядок установления банкротства организации (предприятия).
- •77. Риски в предпринемательской деятельности. Методы управления рисков организации.
- •78.Понятие, сущность, классификация проектов. Жизненный цикл, окружение и методы структуризации проектов.
- •79.Инновационный проект: понятие, виды, основные этапы разработки и реализации. Сетевые методы в управлении инновационными проектами.
- •80. Принципы и показатели оценки эффективности инвестиционных проектов.
- •81.Концепция логистики. Категория экономических компромиссов в логистическом менеджменте организации.
- •82.Политика снабжения и сбыта в системе менеджмента организации.
- •83.Управление запасами в логистической системе организации. Назначение и типы запасов.
- •84.Системы управления запасами. Управление запасами с применением анализа abc-xyz.
- •Техника xyz-анализа
- •Анализ авс
- •Порядок проведения анализа авс
- •85. «Толкаюшие» системы управления материальными потоками (системы мрп1, мрп2). «Тянущие» системы управления материальными потоками (сист «Канбан»).
- •86.Системный подход к управлению качеством продукции на предприятии. Структура системы управления качеством. Отечественный и зарубежный опыт управления качеством.
- •87.Функциональные методы управления качеством продукции: планирования, мотивации, контроля. Российская модель премии качества продукции.
- •88.Квалиметрия: методы измерения уровня и показатели оценки качества продукции.
- •89.Экономические аспекты управления качеством. Регулирование затрат на обеспечение качества продукции. Экономическая эффективность повышения качества.
- •90.Создание, документирование и аудит системы управления качеством продукции на предприятии.
73.Диагностика экономического и финансового состояния кризисных предпритияй (организаций).
Диагноз – конкретное, фиксированное по времени и имеющее адресную привязку.
Диагностика - определение состояния объекта, предмета, явл-я или процесса упр-я посредством реализации комплекса исследовательских процедур и выявления слабых звеньев и узких мест.
Диагностика – это процесс во t и простр-ве.
Объектом м.б. сложная высокоорганизованная динамич. системa (эк-ка стр., отрасли, орг-я) или её элементы (внеш.ср.,внутр ср, орг-стр-ра, с/ст).
Цель - установить диагноз объекта исследования, дать заключение о его состоянии на дату завершения этого иссл-я и на перспективу.
Задача - определение мер, направленных на отлаживание работы всех составляющих элементов системы (S).
Т.к. диаг-ка явл. исследоват. проц-сом, то к ней предъявл-ся след. требования: аутентична (осн-ва на перво источ), объективна(необходимость выборки процедуры оценки и составлен программы иссл-я объекта), точна(фото раб дня, хронометраж по производ пр-м).
Этапы диаг-ки кризиса:
Качественная идентификация объекта – установление принадл-и объекта к определенному классу или гр. объектов .
Количественная идентификация объекта – выявление отличий диагностического объекта от объектов своего класса путем сравнения его практически- параметров с базовыми.
М-ды диагностики кризиса:
1)диагностика стат сост-я – сост-е объекта на опр момент t;
2)аналитические- проведение диагн иссл безконтакт методами с помощью стат инф с исполз методов комплекс эко анализа или бал оценок;
3) экспертные – осн-я на инф получ для целей диагноза контакт методами по средсвам проведен спец эксперт опросов;
4)м-ды лин. (комб-я рес-ов и дей-й д/дост-я opt рез-тов) и динамич. програмир-я. (многошаг. проц-с прин.реш-я: 3 эт.: постр. Мод.; реш-е упр. з-чи; ан-з и обобщ-е получ-х рез-в) – мат. Приемы use для определ наилучш комбинац рес-в и действий необход для остиж рез-а;
5)диагностич пргограммир – вычислит метод для решен задач упр-я определ струк-й когда задача с n перемен представл как многошаг процесс принят решен на кажд шаге определ Extr функции только от 1ой пер-й.
Стандартные методы диагностики кризиса (экспресс-метод) состояния предприятия -расчет 4-х коэффициентов:
(1)К тек.ликв.(=ден ср-ва, краткоср финн вложен, краткоср дебит задолж и запасы с учетом НДС/краткоср обязательства)-хар. общ. обеспеч-ть ППя обор. и $ ср-ми д/ведения хоз.д-ти и своевр. погаш-я сроч. обязат-в. Н>2.
(2)К
обеспеч-ти соб ср-ми (соб обор ср-ва/оборотн
активы)- наличие собст. обор.ср-в,необх-х
д/его фин.уст-ти.H>0,1
(3)К восст-я плат-ти ППя (***/нормативн значен платежеспос-ти)
Если Квпс>1 то у предп есть шанс востоновить свою платспособ, если <1 то шанса нет, и необход опред-ть Куп
(4)К утраты плат-ти
Если Куп>1 у предп есть возм-ть не утратить плат способ
Помимо
этого сущ-ет возм-ть нейтрализации
угрозы банкротства (Б).Диагн-ка с пом
2-х коэф-в: (5)К рент-ти к-ла.
–это способ-ть форм-ть доп.ден.потоки
д/уд-я обяз-в
(6)Кобор-ти активов
– показывает
формир этих $ потоков.
Также
модель
интеграл.оценки угрозы Б.
–Модель Альтмана(колич
подх): Z=12*К1+14*К2+33*К3+0,6*К4+К5. (Соб
обор.к./∑активов +Нераспр.П./∑акт. +ПР
до упл.%/∑акт. + рын.ст-ть СК/ЗК
+Vпродаж/∑акт.): Z<1,81 –выс. Вер.Б.,
1,81<Z<2,67 – треб доп иссл. Z>2,67 –низ.вер.
дан мод предназнач для открыт предп.
Для закрыт предп: К4 – баланс ст-ть ПЕ/заем кап.