- •1.Становление и основные этапы развития теории менеджмента (Тейлор, Файоль, Мэйо).
- •2.Современные школы и подходы к развитию научного менеджмента(Поведенческая, эмпирическая, ситуационная)
- •4.Особенности Американской, Заподноевропейской, Японской моделей современного менеджмента.
- •5.Основ-е историч-е этапы в XX в. (досоветский, «новой эконом-й пол-ки» командно администр-й перио-ы) современные особенности развития российской модели мен-та.
- •7.Управление как вид общественного труда и как системный процесс в организации. Разделение и специализация управленческого труда в системе менеджмента.
- •8.Основные методологические подходы к разработке менеджмента орг-ии: системный, процессный, программно-целевой.
- •10.Основные методы управления социальными системами: виды методов- экономического, административно - правового и социально-психологического воздействия, типы методов: прямого и косвенного воздействия
- •11.Механические линейные, функциональные и линейно-штабные организационные структуры управления. Особенности и области применения.
- •12.Механистические линейно-функциональные и дивизиональные организационные структуры управления. Особенности и области применения.
- •13.Органические организационные структуры управления: матричные и проектные. Особенности и области применения.
- •14.Планирование как функция менеджмента: виды, характеристика. Стратегическое и оперативное планирование.
- •15.Организация как функция менеджмента: виды, характеристика. Соотношение централизации и децентрализации в управлении.
- •16.Мотивация как функция менеджмента: виды, характеристика. Основные теории мотивации.
- •17.Контроль как функция менеджмента: виды, характеристика. Контроль и анализ результатов управления.
- •18.Основные законы организации: синергии и упорядоченности (информированности); их применение в практике управления организацией.
- •19.Основные законы организации: развития, онтогенеза и самосохранения, их применение в практике управления организацией.
- •20.Основные законы организации: композиции, единства анализа и синтеза, пропорциональности; их применение в практике управления организацией.
- •21.Частные закономерности организации: необходимого разнообразия, рациональности, равновесия, наименьших (слабого звена); их применение в практике управления организацией.
- •22.Принципы организации (статической и динамической организации, рационализации), их применение в практике управления организацией.
- •23.Проектирование организационных систем. Основные виды и типы, методы и этапы проектирования организационных структур.
- •24. Основные этапы развития теории орг-го повед-я и осн. Совр-е конц-ии.
- •1.Становление и основные этапы развития теории менеджмента (Тейлор, Файоль, Мэйо).
- •26.Коммуникации в менеджменте. Основные элементы коммуник. Процесса и управл. Информация.
- •3.Параметры голоса; 4.Внешность.
- •27.Власть и Лидерство в менеджменте организации. Стили руководства. Современные Теории Лидерства.
- •28. Конфликты в управлении соц. Процессами организации. Способы и методы разрешения конфликтов.
- •29.Развитие организации и управление организационными изменениями
- •30. Организационная культура в с-ме мен-та орг-ии: сущьность, содержание, формы.
- •31. Система управления организацией. Компаненты с-мы упр-я. Докум-ы, описыв-е с-му упр-я.
- •32.Модель хоз. Деят-ти орг-ии. Ключевая идея деят-ти. Цепочка образ-я с-ти. Операц-я модель.
- •33. Понятие и определение упр. Реш-я. Сущность и св-ва упр. Реш-й. Примеры управл-х реш-й. Понятие и опр-е упр-х проблем.
- •35.Процесс принятия реш-й. Стороны проц-а принятия упр-го реш-я. Управленч-е реш-е с точки бенефициаров.
- •37.Стратегическое планирование. Понятие, виды, типы и реализация управленческих стратегий.
- •38.Стратегическое конкурентное позиционирование компании на рынке. Конкурентные преимущества, ключевые факторы успеха и стратегические способности.
- •39.Внутренняя, и внешняя среда компании. Стратегический анализ позиции компании на рынке посредством методик pest-анализа и swot-анализа.
- •40.Стратегический анализ рыночной позиции компании посредством матрицы Бостонской консультативной группы (бкг).
- •41.Стратегический анализ рыночной позиции компании посредством матрицы Мак-Кинси.
- •42.Понятие, виды и типы корпоративных (базовых) стратегий. Структура портфеля корпорации.
- •43.Понятие, виды и типы конкурентных (деловых) стратегий: лидерства в низких издержках, фокусирования, дифференциации.
- •45.Стимулир-я труда персонала орг-ии: методы и виды.
- •46. Оценка персонала организации: методы и инструменты. Центры оценки персонала.
- •47.Стратегии развития человеческих ресурсов. Развитие персонала как важнейшая функция управления персонала: обучение, управление карьерой.
- •48.Кадровая политика (кп) орг-ции: сущность, направления и кадровые технологии.
- •49.Подбор, отбор и расстановка кадров орг-ии.
- •50.Инновационный менеджмент: сущность, проблемы и задачи.
- •51. Инновация как экономическое явление. Сущность, функции и виды инноваций.
- •52. Инновационный процесс. Содержание его этапов, исполнители, результаты, финансирование.
- •Коммерциализация новшества
- •53.Национальная инновационная инфраструктура (финансовая, организационно-техническая, кадровая).
- •54. Управление инновационным преобразованием организации (предприятия). Методика анализа и оценки инновационного потенциала, климата, позиции, активности и силы
- •55.Типы конкурентного стратегического инновационного поведения организации (предприятия).
- •59.Оборот Кл: пон-е, ст-ра,ист-ки формир-я. Опр-е потр-ти вОбК,пок-ли эфф-ти исп-я.
- •60.С/ст-ть пр-ции. Классиф-ии з-т на пр-во и реал-ю пр-ции. Калькулир-е с/ст ед-цы пр-ции.
- •64.Операцй ан-з «Зат-ты-Выручка-Пр-ль».
- •66.Системный подход к управлению маркетингом организации, структура системы управления маркетингом организации. Концепции, принципы и функции маркетинга.
- •Факторы внеш. Ср.: поддающиеся возд-вию (поведение покупателей) и неподдающиеся воздействию (гос. Законодательство).
- •67.Организация маркетинговых исследований. Изучение мотивации потребителей. Методы маркетинговых исследований.
- •68.Жизненный цикл товара. Управление товарным ассортиментом. Оценка конкурентоспособности товара организации.
- •69.Организация анализа рынка. Методика определения емкости рынка. Изучение конъюнктуры рынка.
- •- Анализ ценовой политики, товара. Методика опр-я ёмкости рынка
- •70.Планирование и контроль маркетинга.
- •71.Организация продвижения товаров на рынок; формирование спроса и стимулирование сбыта.
- •72.Системный подход к а-криз упр-ю орг-ии. Кризис, его виды,фазы и последствия.
- •73.Диагностика экономического и финансового состояния кризисных предпритияй (организаций).
- •74. Стратегия и тактика в антикризисном управлении.
- •75.Технолог антиризисного управления организацией.
- •76. Признаки и порядок установления банкротства организации (предприятия).
- •77. Риски в предпринемательской деятельности. Методы управления рисков организации.
- •78.Понятие, сущность, классификация проектов. Жизненный цикл, окружение и методы структуризации проектов.
- •79.Инновационный проект: понятие, виды, основные этапы разработки и реализации. Сетевые методы в управлении инновационными проектами.
- •80. Принципы и показатели оценки эффективности инвестиционных проектов.
- •81.Концепция логистики. Категория экономических компромиссов в логистическом менеджменте организации.
- •82.Политика снабжения и сбыта в системе менеджмента организации.
- •83.Управление запасами в логистической системе организации. Назначение и типы запасов.
- •84.Системы управления запасами. Управление запасами с применением анализа abc-xyz.
- •Техника xyz-анализа
- •Анализ авс
- •Порядок проведения анализа авс
- •85. «Толкаюшие» системы управления материальными потоками (системы мрп1, мрп2). «Тянущие» системы управления материальными потоками (сист «Канбан»).
- •86.Системный подход к управлению качеством продукции на предприятии. Структура системы управления качеством. Отечественный и зарубежный опыт управления качеством.
- •87.Функциональные методы управления качеством продукции: планирования, мотивации, контроля. Российская модель премии качества продукции.
- •88.Квалиметрия: методы измерения уровня и показатели оценки качества продукции.
- •89.Экономические аспекты управления качеством. Регулирование затрат на обеспечение качества продукции. Экономическая эффективность повышения качества.
- •90.Создание, документирование и аудит системы управления качеством продукции на предприятии.
52. Инновационный процесс. Содержание его этапов, исполнители, результаты, финансирование.
Инновационный процесс(ИП)
1-парал.-послед. осуществление научно-иссл., научно-техн., инн., произ-й деят-ти и м-га.
2-временные этапы ЖЦ нововведения от возникн-я идеи, до ее разраб-ки и распр-я.
3-процесс фин-я и инвест-я, разр-ки и распр-я нов. вида продукта/услуги.
4.процесс преобразования знания в инновацию,кот.м. представить как послед.цепь событий в ходе кот-х иннов-я возревает от идеи до конкр.прод.,техн.,услуги и распрастраняется при практич.использовании.
Инновационный процесс как ЖЦ инновации состоит из 4 этапов: 1.фунд-ые иссл-я (ФИ) 2.прикл-е иссл-я (ПрИ) 3.опыт.-констр. разраб. (ОКР) 4 .коммерциализация новшества (КН).
Содержание этапов:
Фундаментальные исследования:
Результат : новые знания, закономерности в виде открытий, теорий, законов.
Исполнители: академические институты, вузы НИИ.
Финансирование: гос.бюджет
Прикладные исследования:
Результат: новшество (изучается возможность использования результатов 1го этапа)
Исполнители: НИ организации всех уровней
Финансирование: гос. бюджет, инновационные фонды (рискоинвестиции) и средства заказчиков.
Опытно-конструкторские разработки:
Результат: разрабатывается техническая документация, опытный образец
Исполнители: проектные лаборатории, конструкторские бюро, опытные производства
Финансирование: фонды, средства заказчика, собственные средства
Коммерциализация новшества
Переход новшества в инновацию (введение на рынок)
Финансируется за счет собственных средств
Затраты между этапами 1-3-9-27
53.Национальная инновационная инфраструктура (финансовая, организационно-техническая, кадровая).
Инновационная инфраструктура – совок-сть объектов, создающих благоприят. ин.климат для субъектов ин. деят-ти.
Финансовая составляющая – компонент инфраструктуры формирует:
Финансирование через систему гос НТ программ различного уровня
Специальные фонды (российские фонды технологического развития, региональные фонды НТ развития СПб, венчурные фонды)
В марте 2000 г. созд-е первого Венчурного инновационного фонда в Р..(долгоср.высокориск. I чест-го кап-ла в акц.кап-л вновь создав-х малых,высокотехнол.комп-ии ориентир-ые на разр-ку и пр-во наукоем.прод-в)
Сущ. система финансирования инноваций бизнес-ангелами. В регионах России создано неск-ко объед-й част-х инвесторов. Объемы фин-ия МИП по этой схеме незначительны. Еще один источник фин-ия инноваций явл-ся участие пред-ий в м/н проектах. Расшир-ие поступлений финансов из этого источника возм.с разв-м сети центров трансфера технологий с участием ин. партнеров.
Орг-технологич. составл-щая Инновационной Инфраструктуры: технопарки,Инн.-технол .центры (ИТЦ), техн. бизнес-инкубаторы,Инн.-пром.Комплексы(ИПК),наукограды,ИПК(инн.пром.комплексы).
Технопарк – форма организщации инновационной деятельности , направленная на создание и коммерческую реализацию НТ продукции, осуществляющаяся участниками технопарка (выращивание фирм). В России действует более 70 технопарков.
Инновационно-технический центр – конгломерат из множества малых предпритий, размещенных под одной крышей (поддерживает уже сформировавшиеся предпрития). В россии Инновационно-технический центр – это бизнес – инкубаторы ( обеспечивают МИФы помещением, техническими ресурсами, информационные условия, создание благоприятной среды для функционирования)
Инновационный промушленный комплекс – объединение организаций, отвечающих за различные стадии инновационного цикла, чтобы сократить сроки создания, освоения, продвижения продукции). Первые наукограды в россии появились в 1999г – москва, зеленоград, СПб.
Наукограды – для решения важнейших народнохозяйствнных проблем, прежде всего в обороннгом комплексе (40% научного потенциала страны)
Технополис – зона экономической активности, состоит из университетов, исследовательских центров, технопарки, бизнес-инкубаторы, промышленных и иных предприятий поддерживающих связи с аналогичными структурами на национальном и международном уровне. Имеют среду труда, целенаправленно сформировавшуюся под ученых, специалистов, высококлассную рабочую силу.
Кадровое обеспечение
Подготовка кадров для высокотехнолог. бизнеса явл. актуал. задачей.
Осн. нагрузку по подготовке мен-ров нового типа для венчурного бизнеса, наукоградов, технопарков берут на себя м/н организации, а также ряд заруб. фондов.
Гос. прогр-мы поддержки этого компонента инфраструктуры пока не получили должного развития, и какой-л. ясной политики в этой обл. не проводится.
Комплекс проблем в этой области: проблемы с кадрами, обеспеч-щими исслед-ия и разр-ки, нехватка среднего техн. персонала и квалиф-ых рабочих.
Проблемой предприяти, выпуск-их иннов. прод, явл. старение кадров, явл-ся носителями ключ. технологий. Необх. обеспеч-ть сбалансиров-ую подготовку кадров по всем напр-ям, обеспеч-им иннов д-ть. Сущ. и дефицит квалиф-х препод-лей для подг-ки кадров. Обучение ведется по заруб. разработкам и пособиям, не отраж. в полной мере росс. специфику и реалии.