18. Организационная и корпоративная культура: эволюция и базовые представления.

Корпоративная культура - совокупность моделей поведения, которые приобретены орг-ей в процессе адаптации к внеш. среде и внутр. интеграции, показавшие свою эффективность и разделяемые большинством членов орг-ции. Компонентами КК являются: принятая система лидерства; стили разрешения конфликтов; действующая система коммуникации; положение индивида в организации; принятая символика: лозунги, организационные табу, ритуалы.

Термин «корпоративная культура» появился в XIX веке. Он был сформулирован и применен немецким фельдмаршалом Мольтке, который применял его, характеризуя взаимоотношения в офицерской среде. В то время взаимоотношения регулировались не только уставами, судами чести, но и дуэлями: сабельный шрам являлся обязательным атрибутом принадлежности к офицерской «корпорации». Правила поведения, как писанные, так и неписанные, сложились внутри профессиональных сообществ еще в средневековых гильдиях, причем нарушения этих правил могли приводить к исключению их членов из сообществ. Обычно существующая в организациях КК - сложный комплекс предположений, бездоказательно принимаемых всеми членами коллектива и задающих общие рамки поведения. Совр. руководители и управляющие рассматривают культуру своей организации как мощный страт. инструмент, позволяющий ориентировать все подразделения и отд. лиц на общие цели, мобилизовать инициативу сотрудников и облегчать продуктивное общение между ними. Они стремятся создать собст. культуру для каждой орг-и так, чтобы все служащие понимали и придерживались её. Современные организации, как правило, представляют собой поликультурные образования.

19. Организация: понятие, структура, типы, виды, функции.

Понятие «организация» имеет три толкования: 1. Внутр. упорядоченность, соглас-ть и взаимодей-е дифференц. и автономных частей целого. 2. Совокупность процессов или действий, ведущих к образованию взаимосвязей между частями целого. 3. Объединение людей, совместно реализующих поставл. цель и дейст-х на основе опред. правил и процедур.

Орг-я - это группа людей, деят-ть кот. созн-но корд-ся для достижения общ. целей или цели.

Общие хар-ки организаций: 1. Ресурсы (чел-е, основной и оборотный капитал, технология и информация и т.д.). 2. Внутренняя и внешняя среда фирмы. 3. Вертикальное и горизонтальное разделение труда. 4. Структура организации. 5. Управление.

Классификация орг-й по след. признакам и критериям: 1. По критерию формализации:

· формальные и неформальные.

Формальная организация - социальная общность, состоящая из группы людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели.

Требования к формальной орг-ции:

- Наличие, по крайней мере 2-х людей, кот. считают себя частью группы.

- Наличие, по крайней мере одной цели, кот. принимают как общую все члены группы.

- Наличие членов группы, кот. созн-но работают вместе, чтобы достичь значимую для всех цель.

Неформальная организация - группа, кот. возникает спонтанно.По отношению к прибыли:

· коммерческие и некоммерческие.

3. По форме собственности: · частные, государственные, муниципальные.

4. По целевому назначению: · производство продукции, выполнение работ, оказание услуг.

5. По широте производственного профиля: · специализированные и диверсификационные.

6. По характеру сочетания науки и производства: · научные, производственные, научно-производственные.

7. По размерам предприятия: · крупные -- численность занятых от 300 человек и выше;

· средние -- численность занятых определяется в интервале от 100 до 300 человек;

· к малым относятся: - в промышл-сти, строит-ве и на транспорте до 100 чел; - в сельск. хо-ве и научно-техн. сфере до 60 чел; - в оптовой торговле до 50 чел.; - в розн.й торговле и бытовом обслуж-и -- 30 чел.; - в др. отраслях непроизводст. сферы до 25 чел.