50. Туристский имидж и брендинг региона: сущность и направления формирования.

Имидж – это совокупн. осозн. и неосозн. представлений, образов у клиентов и общественности о данной ф-ме. Он создается ср-вами р-мы и ПР. Должен основыв. на реальных достоинствах ф-мы, привлекать опред. целевую аудиторию, быть оригинальн., распознаваемым и запомин. Ф-е положит. имиджа треб. времени и усилий. Должен поддерж. постоянно. Его создают: внешний вид офиса и сотрудников, их проф. уровень и коммуникаб. Этапы создания: 1) опред. целевой аудитории (возраст, род занятий и т.п.); 2) разраб. концепции имиджа (главные принципы, мотивы и ценности, характерн. для ф-мы и ее товаров, значим. для потребит.); 3) формир., внедрение и закреплен. имиджа в сознании потребит. Осн. ср-ва формир. имиджа: фирм. стиль (основа), визуальн. ср-ва (создание упаковки, оформл. витрин, офисов, выставок), вербальные ср-ва (спец. подобранная стилистика).

ПК обладает знач. ульт., ист. и природным потенциалом, способным стать мощным ресурсом для развития внутр.и въездного туризма. Но, несмотря на то, что туристские возможности ПК достаточно велики, туризм в общей структуре хозяйства, экономики и соц. жизни остается востребованным не в полной мере. Этот важный сектор экономики, являющийся одной из высокодоходных и наиболее динамично развивающихся отраслей мирового хозяйства, в регионе до сих пор не оказывает необходимого влияния на развитие края как по качественным, так и по количественным характеристикам. Как следствие, ПК занимает незначительное место на рос.и мировом тур. рынках. По степени убывания с точки зрения перспектив развития и функциональной ориентации туризм в ПК можно условно разделить на виды: - деловой; - активный; - лечебный (отдых, профилактика и оздоровление в санаторно-курортных учреждениях); - культурно-познавательный и событийный; - сельский и экологический; - паломнический.

НП «Пермская туристическая гильдия» с помощью специальных конкурсов и введения налоговых послаблений для турфирм предлагает стимулировать развитие внутреннего туризма в регионе. Гильдия предлагает провести Конкурс, кот. простимулирует муниципалитеты на строительство хотя бы туалетов. Так, на праздник Черничного пирога в Красновишерск приехало много людей, но отсутствие развитой инфраструктуры доставило туристам дискомфорт. Нужно на законод. уровне внедрить стимулы для развития туризма на родных просторах, начав с налоговых послаблений для фирм по внутреннему туризму. Так, предприниматели построят те же туалеты, гостиницы и прочее. В гильдии подчеркивают, что в Пермской крае сложилась неблагопр. ситуация, когда и в городской, и в краевой администрации нет ни единого человека, который отвечал бы за развитие этой отрасли экономики. А между тем, в соседнем Татарстане, например, объем реализации туруслуг за 2012 год составил около семи миллиардов рублей. По словам исполнительного директора гильдии, проект «Пермский край - территория культуры» показал, что районы готовы развивать внутренний туризм при содействии властей. В Соликамске, пос. Майский, Чердыни, Осе, Ильинском р-не и других уже развивают событийный туризм: организуют яркие праздники, фестивали (праздник черничного пирога в Красновишерске, установка памятника трехлитровой банке и т.д). Другой конкурс, который хочет запустить тур. гильдия, будет посвящен автотуризму. Автотуризм становится все популярнее в крае. Пермяки на автомобилях в выходные, в праздники едут посмотреть на какие-нибудь достопримечательности. Нужно разработать для этого автомаршруты, провести конкурс среди любителей такого вида туризма при поддержке компании «ЛУКОЙЛ» или «Феникс Петролиум» и СМИ». Фестиваль «Белые ночи» - 1-е шаги чтоб заглушить негативный имидж Пер. края после «Хромой лошади», самолета, автобуса и проч. Плюс – сериал «Реальные пацаны», после кот. вся страна узнала про Пермь.

С одной стороны, Пермь - город сложный. 5 лет назад она объединилась с Коми. Вокруг много лагерей, в регионе живет множество бывших зеков - еще 5-7 лет назад город занимал первое место по преступности в России. Зато здесь располагалось серьезное промышленное производство - на заводах делали двигатели для космических аппаратов, но при этом из Перми уезжала мододежь, потому что здесь было неинтересно. По статистике, 80% молодежи хотели уехать. В общем, не было никаких предпосылок объявлять Пермь культурной столицей. С другой стороны, в истории были примеры когда дизайн играл роль в подъеме территории, когда культура, искусство и дизайн смогли очень сильно повлиять на экономику. Так появились красные человечки, табуретка. Брендинг Перми – буква «П». Пермь - первый город в России, получивший собственный логотип - в 2009 году, одновременно с заявлением «Пермского культурного проекта», Артемий Лебедев создал логотип - красную букву П. Логотип подходит для города - центра совр. культуры. Он прост, как «Черный квадрат», оторван от привычки изображать древности - он устремлен не в прошлое, а в будущее. С этого знака началась визуализация пермского бренда. У брендинга территории  3 цели: инвестиции, туризм и лояльность жителей, которые ощущают, что живут в том месте, которое хвалит брендинг; ощущают, что оно - круто и известно, и не забытая всеми дыра. Брендинг Перми является частью постиндустриальной стратегии развития города. Эта стратегия предполагает развитие через культуру, прежде всего современную, в том числе и дизайн. Человечки обеспечили продвижение города. Про них было было много публикаций даже в центральной прессе. Узнаваемость города выросла невероятно. История с человечками была недорогой и эффективной, и до сих пор страсти по ним не утихают. Пермь продвигается через арт-объекты, навигацию, а не прямую рекламу. Это такой современный инструмент продвижения — создание «информационных поводов».