- •1. Понятие экономической системы общества. Модели организации экономических систем и критерии их классификации.
- •2. Теоретические подходы к пониманию конкуренции. Виды и методы современной конкуренции.
- •3. Роль государства в экономике: цели и задачи. Методы и инструменты государственного регулирования экономики.
- •4. Содержание и функции финансов. Система финансов и ее звенья.
- •5. Бюджет как основное звено системы финансов.
- •6. Сущность кредита и его основные субъекты. Формы и виды кредита.
- •7. Понятие, виды, предмет и объекты бухгалтерского учета. Основные методические правила и приемы ведения бухгалтерского учета.
- •8. Понятие, структура и строение бухгалтерского баланса. Аналитическое значение горизонтальных связей статей бухгалтерского баланса.
- •9. Понятие, структура и строение бухгалтерских счетов. Взаимосвязь счетов и бухгалтерского баланса.
- •10. Классическая процедура бухгалтерского учета: этапы организационного периода и этапы, выполняемые в каждом отчетном периоде.
- •11. Маркетинг в управлении организацией: сущность, цели, функции
- •12. Маркетинговые исследования: цели, этапы и основные направления
- •13. Мировое хозяйство и международные экономические отношения.
- •14. Международная торговля и внешнеторговая политика
- •15. Международные аспекты транспортной логистики. Основные процедуры и документы оформления экспертно-импортных операций.
- •17. Абсолютные и относительные величины. Выбор формы средней величины. Показатели вариации, оценка статистической однородности совокупности.
- •18. Количественная оценка влияния отдельных факторов на результирующий показатель при функциональной и корреляционной зависимостях.
- •21. Организация как открытая система. Позиция менеджера в организации. Группы функциональных процессов, управляемые менеджером.
- •22. Понятие лидерства. Типы отношений управления. Эффективное лидерство. Источники власти. Лидер и менеджер.
- •25. Налогообложение юридических лиц. Виды налогов и их основные элементы.
- •26. Налогообложение физических лиц и индивидуальных предпринимателей. Виды налогов и их основные элементы.
11. Маркетинг в управлении организацией: сущность, цели, функции
Из существующего на сегодня разнообразия трактовок сущности маркетинга выделяют два подхода, данные русским профессором экономики И.И.Кретовым и профессорами из Германии Е.Дихтлем и Х. Хершгеном. Рассмотрим их в отдельности.
В подходе Кретова: Маркетинг – это хозяйственная концепция управления деятельностью предприятия и реализацией товаров (услуг, работ), ориентированная на производство, массовый сбыт, рынок или потребителя в зависимости от состояния рынка и целей, которые ставит перед предприятием его руководство.
Подход к пониманию сущности маркетинга немецких ученых более краток. Ими маркетинг трактуется: во-первых, как принцип поведения предприятия, который заключается в последовательном направлении всех касающихся рынка решений на требования и нужды потребителей и покупателей (маркетинг как принцип управления предприятием); во-вторых, маркетинг означает усилия по получению преимуществ у потребителей по сравнению с конкурентами с помощью специальных рыночных мероприятий (маркетинг как средство) ; в-третьих, маркетинг можно описать как систематический, опирающийся на современный инструментарный поиск решений (маркетинг как метод).
Из понимания сущности маркетинга вытекают основные принципы, которые включают:
1. Нацеленность на достижение конечного практического результата производственно-сбытовой деятельности.
2. Концентрацию исследовательских, производственных и сбытовых усилий на решающих направлениях маркетинговой деятельности.
3. Направленность предприятия не на сиюминутный, а на долговременный результат маркетинговой работы;
4. Применение в единстве и взаимосвязи стратегии и тактики активного приспособления к требованиям потенциальных покупателей с одновременным целенаправленным воздействием на них.
Цели маркетинга являются своего рода инструментом для достижений целей фирмы. Цели маркетинга как рыночной концепции управления предприятием всегда являются отражением долговременных и краткосрочных целей фирмы. Цели фирмы принято разделять на количественные и качественные. К количественным относят объем прибыли, объем продаж (в денежном или натуральном выражении), производительность труда, доля рынка по странам, товарам и сегментам. Из качественных целей фирмы заслуживают внимания, в первую очередь, те, которые ведут к росту престижа, а среди них наиболее важными являются социальные: забота об окружающей среде; поддержка образовательных, культурных, спортивных программ и т.д. Так, если целью фирмы является увеличение объема продаж, то целью маркетинга может быть обеспечение роста числа людей (фирм), получающих продукцию нашей фирмы.
К основным целям маркетинговой деятельности предприятий можно отнести следующие:
-достижения максимально возможного мирового потребления;
-достижение максимальной потребительской удовлетворенности;
-предоставление максимально широкого выбора;
-максимальное повышение качества жизни.
Функции маркетинга:
1) Аналитическая (исследовательская) функция: изучение рынка как такового, изучение потребителей,
изучение фирменной структуры рынка, изучение товара, изучение внутренней среды предприятия;
2) Производственная (созидательная) функция: организация производства новых товаров, разработка новых технологий, организация материально-технического снабжения, управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции.
3) Сбытовая функция (функция продаж): организация системы товародвижения, организация сервиса, организация системы формирования спроса и стимулирования сбыта;
4) Функция управления: организация стратегического и оперативного планирования на предприятии, информационное обеспечение управления маркетингом, организация системы коммуникаций на предприятии и организация контроля маркетинга.