Заключение.
Сколько бы мы не
наблюдали фирм, коллективов отношения
в которых строятся по разным стилям,
формам управления, но самым важным для
построения, сохранения теплой рабочей
обстановки всегда остаются такие
качества каждой единицы коллектива,
как: взаимопонимание, уважение, соблюдение
субординации, исполнительность. Но
самый важный человек в любой фирме,
организации – это руководитель. Только
он может настроить коллектив, задать
ему нужный ритм, создать рабочую
атмосферу, заинтересовать сотрудника
в выполнении заданной ему работе.
Список использованной литературы.
1. Власов Л. В.,
Сементовская В. К. Деловое общение. Л.„
1980.
2. Зайверт Л. Ваше
время — в ваших руках. М„ 1991.
3. Зигерт В., Ланг
Л. Руководить без конфликтов. М., 1990.
4. Не повторить
ошибок: Практические советы руководителю.
М., 1988.
5. Омаров А. М.
Управление: Искусство общения. М., 1983.
6. Панасюк А. Ю.
Управленческое общение. М., 1990.
7. Секреты умелого
руководителя / Сост. И. В. Липсиц. М., 1991.
8. Шепель В. М.
Управленческая психология. М., 1985.
9.
http://pmarketing.narod.ru/stat05.htm
10.
http://referatplus.ru/menejment/1_021_34057.php
11.
http://ref.rushkolnik.ru/v54514
22
