1. Воробьев С.Н. Управленческие решения: Учебник для студентов вузов, обучающихся по спец. «Менеджмент организации» / С.Н. Воробьев, В.Б.Уткин, К.В. Балдин. – М.: ЮНИТИ –ДАНА, 2003. – 317 с.

2. Голубков е.П. Технология принятия управленческих решений. – м.: Издательство «Дело и Сервис», 2005. – 544с.

3. Истомин е.П. Управленческие решения: учебник для вузов / е.П.Истомин, а.Г. Соколов; Балтийский ин-т управления. – сПб. : Андреевский издат. Дом. 2005. – 247 с.

4. Корнилова Т.В. Психология риска и принятия решений: Учебное пособие для вузов / Т.В. Корнилова. – М.: Аспект Пресс, 2003. – 286с.

5. Кох Р. Стратегия. Как создавать и использовать эффективную стратегию. – СПб.: Питер, 2003. – 320с.: - (Серия «Теория и практика менеджмента»).

6. Кэмпбел Д., Стоунхаус Дж., Хьюстон Б. Стратегический менеджмент: Учебник /Пер. с англ. Н.И. Алмазовой. – ООО «Издательство Проспект», 2003.

7. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных Странах: [учебник для вузов] / О.И.Ларичев.- Изд. 3-е, перераб. и доп. – Логос, 2006. – 390 с.

8. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: учебник для вузов / Б.Г.Литвак; Акад. Нар. Хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации.6-е изд. испр. и доп. – М.: Дело. 2008. – 439 с.

9. Филинов Н.Б. Разработка и принятие управленческих решений: учеб.пособие / Н.Б.Филинов. – М.: ИНФРА – М, 2009. – 308 с. – (Учебники для программы MBA).

10. Шаститко А.Е. Модели человека в экономической теории: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 142с.

11. Юкаева В.С. Управленческие решения: учеб. пособие / В.С. Юкаева. – 3-е изд. – М.: Дашков и К , 2009. – 322 с.

Дополнительная литература

1. Автономов В.С. Модель человека в экономической науке. - СПб.: Экономическая школа, 1998. - 230с.

2. Балдин К.В. Управленческие решения: учебник / К.В. Балдин, С.Н. Воробьев, В.Б.Уткин. – 4-е изд. – М.: Дашков и К, 2009. – 493 с.

3. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. - М.: Экономика, 1984.

4. Иванова И. Процессный подход в организационном проектировании. – Проблемы теории и практики управления, № 3, 2006, с. 93-103

5. Кини Р.Л., Райфа Х. Принятие решений при многих критериях: предпочтения и замещения. - М.: Радио и связь, 1981.

6. Красников В.С. Разработка управленческих решений. - СПб: Изд. Северо-Западной Академии государственной службы, 1998. - 280с.

7. Круглов В.В., Адаптивные системы нечеткого логического вывода // Нейрокомпьютеры: разработка и применение. №5, 2003. с.13-16.

8. Ларичев О.И., Мошкович Е.М. Качественные методы принятия решений. Вербальный анализ решений. - М.: Hаука. Физматлит, 1996. - 208с.

9. Литвак Б.Г. Управленческие решения. - М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАHДЕМ", Издательство ЭКМОС, 1998. - 248с.

10. Лукичева Л.И. Управленческие решения: учебник /Л.И.Лукичева, Д.Н.Егорычев; под ред. Ю.П. Анискина. – М.: Омега – Л, 2006. – 383 с.

11. Макаров И.М. и др. Теория выбора и принятия решений. - М.: Наука, 1982.

12. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий / Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб: «Питер», 2001. – 336 с.

13. Планкетт Л., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений: Опережающее управление. - М.: Экономика, 1984.

14. Плаус с. Психология оценки и принятия решений / Перевод с англ.- м.: Информационно- издательский дом "Филинъ", 1998. - 368с.

15. Рациональный выбор в политике и управлении / Под ред. Л.В.Сморгунова. – СПб.: Издательство С.-Петербургского государственного университета, 1998. - 240с.

16. Саак А.Э. Разработка управленческих решений: [учебник]/А.Э Саак, В.Н.Тюшняков. – СПб. [и др.]: Питер, 2007. – 266 с.

17. Сорина Г.В. Основы принятия решений [Текст]: учебное пособие для студентов гуманит. Вузов / Г.В. Сорина. – М.: Экономистъ, 2004. – 187 с.

18. Тронин Ю.Н. Управленческие решения: учебн. Пособие для вузов / В.В.Тронин, Ю.С. Масленченков. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2004. - 309 с.

19. Учитель Ю.Г. Разработка управленческих решений: [учебник] / Ю.Г.Учитель, А.И. Терновой, К.И. Терновой. – 2-е изд. Перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2008. – 383 с.

Семинар №4. «Методы разработки управленческих решений»

Основные вопросы.

1. Разработка (конструирование) или подбор варианта решения с учетом требований, предъявляемых к управленческим решениям. Обращение к прошлому опыту и разработка новых решений как основные стратегические подходы к процессу формирования альтернативных решений. Стратегический уровень разработки решений (количественный и качественный подходы). Концептуальный подход к разработке решений.

2. Исходные данные для формирования множества альтернативных решений: информация о реальной ситуации, проблеме, проблемной ситуации. Информация об ограничениях. Естественные и искусственные ограничения. Практический опыт ЛПР, консультантов, экспертов, аналитиков в процессе разработки решения. Знания, умения, интуиция, логические суждения в процессе разработки «качественных» решений.

3. Классификация методов разработки решений. Методы разработки оперативных решений. Технология разработки решений на основе системной методологии. Методы разработки смешанных решений. Человеко–машинные системы, имитационное моделирование, эвристические модели и т.п. Методы и модели нечеткой логики. Нечеткие модели и сети. Алгоритмы нечеткого вывода, нечеткие нейронные сети.

4. Решения, основанные на прошлом опыте. Поиск готового решения в проблемной области. Ассоциативный поиск решений (поиск в смежных областях). Эволюционный поиск решения как методология совершенствования решений, как технология «разработки» адаптивных решений. Использование случайных «механизмов» (метод «Монте - Карло») при поиске решения. Методы отбора решений в процессе поиска (аналогия, сходство).

5. Методы «разработки» решений. Совершенствование (модернизация) решений. Адаптация готового решения к условиям и особенностям проблемной ситуации. Прогнозирование и обучение как условия адаптации организации к изменениям внешней среды. Синтез решений из фрагментов стереотипных решений. Синтез решений из фрагментов, полученных в результате ассоциативного поиска.

6. Творческий подход к разработке новых решений. Метод коллективной генерации идей. Процедуры метода «мозгового штурма». Влияние ограничений на область допустимых решений. Критерии оценки фильтруемых идей. Планирование и координация процесса нововведений. Установление обратной связи и анализ достигнутых успехов. Творчество как процесс обучения и как функция воображения. Новаторство и риск.

7. Метод декомпозиции в процессе решения сложных проблем. Морфологический анализ. Концепция преодоления сложности решаемой проблемы путем замены абстрактной, глобальной цели более конкретными и контролируемыми подцелями (технология метода дерева целей). Модель распределения (декомпозиции) сложной проблемы между несколькими подразделениями с последующей координацией их работы.

8. Экспериментирование в процессе разработки решений. Виды экспериментирования. Экспериментирование с моделями. Вычислительный эксперимент и компьютерное моделирование. Компьютер как экспериментальная установка. Моделирование в процессе разработки новых решений. Компьютерные, информационные, логические, алгоритмические и программные модели.

Основная литература

1. Балдин К.В. Управленческие решения: учебник / К.В. Балдин, С.Н. Воробьев, В.Б.Уткин. – 4-е изд. – М.: Дашков и К, 2009. – 493 с.

2. Вахрушина М.А. Управленческий анализ: учеб. пособие / М.А.Вахрушина. – 2-е изд.: Омега-Л, 2008. – 397 с.

3. Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2005. – 544с.

4. Зайцев М.Г. Методы оптимизации управления и принятия решений: примеры, задачи, кейсы: [учебное пособие ] / М.Г. Зайцев, С.Е. Варюхин; Ин-т бизнеса и делового администрирования ИБДА. – М.: Дело, 2007. – 663 с.

5. Исследование операций в экономике: Учебн. пособие для вузов/ Под ред. H.Ш. Кремера. - М.: ЮHИТИ, 2007. - 402 с.

6. Красников В.С. Разработка управленческих решений. - СПб: Изд. Северо-Западной Академии государственной службы, 1998. - 280с.

7. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных Странах: [учебник для вузов] / О.И.Ларичев.- Изд. 3-е, перераб. и доп. – Логос, 2006. – 390 с.

8. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: учебник для вузов / Б.Г.Литвак; Акад. Нар. Хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации.6-е изд. испр. и доп. – М.: Дело. 2008. – 439 с.

9. Орлов А.И. Теория принятия решений: учебник /А.И. Орлов. – М.: Экзамен, 2006. – 573 с.

10. Теория систем и системный анализ в управлении организациями: Справочник: Учебное пособие / Под ред. В.Н.Волковой и А.А.Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 848 с.

11. Управленческие решения: технология, методы и инструменты: учеб. пособие по специальности «Менеджемент орг.» / П.В.Шеметов и др. – М.: Издательство «Омега-Л», 2010. – 398 с.: табл., ил.- (высшая школоа менеджмента).

12. Хэммонд Дж.С. Умный выбор: как научиться принимать правильные решения / Джон С. Хэммонд, Ральф Л. Кини, Говард Райффа; пер. с англ. – Новосибирск: Сиб.унив.изд-во, 2009. – 217 с. – (Серьезный бизнес).

13. Эддоус М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решений: Пер. с англ.- М., ЮHИТИ, 1997. - 590с.

Дополнительная литература