- •Психология как наука, ее основные задачи и методы. Место психологии в системе наук.
- •Объект и предмет психологии. История развития представлений о предмете психологии.
- •Научная и житейская психология как области психологического знания.
- •Основные направления современной психологии. Теоретические положения и представители когнитивной психологии.
- •Основные направления современной психологии. Теоретические по¬ложения и представители гуманистической психологии.
- •Понятие психики. Объективный критерий существования психики. Формы проявления психики.
- •Эволюционное развитие психики. Качественная специфика психики человека по сравнению с психикой животных.
- •Понятие сознания как высшей формы психического отражения, его соотношение с бессознательным.
- •Понятие самосознания личности, этапы его развития. «я-концепция».
- •Понятие личности в психологии. Соотношение понятий «человек», «индивид», «личность», «индивидуальность».
- •Структура личности (по к.К. Платонову). Понятие направленности личности.
- •Характеристика темперамента как индивидуальной особенности личности. Типы темперамента.
- •Характер личности, черты характера.
- •Способности как структурный компонент личности. Виды способностей. Соотношение задатков и способностей.
- •Понятие ощущений. Свойства и виды ощущений. Роль ощущений в жизни человека.
- •Понятие чувствительности. Пороги ощущений: абсолютный верхний, абсолютный нижний, дифференциальный. Компенсаторный и адаптационный механизмы.
- •Понятие восприятия. Сходство и отличие восприятия и ощущений. Свойства восприятия.
- •20. Понятие восприятия. Классификации видов восприятия. Иллюзии восприятия, причины их возникновения. Примеры.
- •21. Понятие памяти. Процессы памяти.
- •32. Понятие эмоций и чувств. Специфика чувств по сравнению с эмоция¬ми. Функции эмоций и чувств.
- •36. Понятие деятельности человека, ее основные характеристики. Разви¬тие деятельности.
- •37. Анализ подходов к выделению структуры деятельности. Основные виды человеческой деятельности.
- •38. Общение как один из видов человеческой деятельности, его структура (коммуникативный, интерактивный, перцептивный компоненты).
- •39. Понятие группы, ее основные характеристики и виды.
- •40. Возникновение и развитие групп в концепции ли. Уманского.
- •41. Понятие группы. Виды межгрупповых отношений и их значение для жизнедеятельности группы.
- •42. Понятие и особенности межличностных отношений
38. Общение как один из видов человеческой деятельности, его структура (коммуникативный, интерактивный, перцептивный компоненты).
Общая характеристика общения. Общение — одна из основных категорий психологии. Человек, обладающий сознанием, становится личностью в результате взаимодействия, общения с другими людьми. Это сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятия и понимания другого человека.
В результате общения происходит влияние одного человека на другого, реализуется потребность в другом человеке. Посредством общения люди организуют различные виды практической и теоретической деятельности, обмениваются информацией, добиваются взаимопонимания, вырабатывают целесообразную программу Действий.
В процессе общения формируются, проявляться и реализуются межличностные взаимоотношения; усваивается опыт, накапливаются знания, вырабатываются практические умения и навыки, формируются духовные потребности, взгляды и убеждения, моральные и эстетические чувства.
Можно выделить главные трактовки общения: общение — вид самостоятельной человеческой деятельности; общение — атрибут других видов человеческой деятельности: общение — взаимодействие субъектов.
Структурные компоненты общения. Основными структурными компонента и общения (но Г. М. Андреевой) являются: коммуникативная структура (состоит в обмене информацией между общающимися индивидами); интерактивная структура (заключается в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями); перцептивная структура (означает процесс восприятия друг друга партнерами но общению и установления на этой основе взаимопонимания).
Опираясь на концепцию А. Н. Леонтьева, выделяют следующие компоненты коммуникативной деятельности: предмет общения — другой человек, партнер по общению как субъект; потребность в общении — стремление человека к познанию и оценке других люден, к самопознанию; действия общения — единицы коммуникативной деятельности, целостные акты, адресованные другому человеку (инициативные и ответные действия); задачи общения — цель, на достижение которой в конкретной коммуникативной ситуации направлены разнообразные действия, совершаемые в процессе общения; средства общения — операции, с помощью которых осуществляются действия общения: продукты общения — образования материального и духовного характера, получаемые в итоге общения.
Интерактивная сторона общения выражается во взаимодействии партнеров при организации и осуществлении совместной деятельности, при этом имеют значение мотивы и цели общения каждой из сторон, их взаимодействие, виды взаимодействия — содружество, конкуренция, конфликт.
Перцептивная сторона общения выражается в восприятии партнерами друг друга. Основными механизмами взаимопонимания являются:
1) идентификация — способ понимания другою человека через осознанное или бессознательное уподобление его самому себе;
2) апереотипизация — классификация форм поведения и интерпретация их причин путем отнесения к уже известным явлениям, категориям, стереотипам;
3) рефлексия — осмысление субъектом того впечатления, которое он произвел на партнера но общению;
4) обратная связь — получение адресатом информации о том, какое взаимодействие он оказал иа партнера, и корректировка на этой основе дальнейшей стратегии общения.