17.Сущность законов синергии.

совместное действие несколь­ких факторов всегда или почти всегда отличается от суммы раздельных эффектов. Закон синергии: любая сложная динамическая система стремится получить максимальный эффект за счет своей целостности; стремится максимально использовать возможности кооперирования для дости­жения эффектов. В учебном пособии Э.А. Смирнова «Основы теории организа­ции» дана следующая формулировка закона синергии: «Для лю­бой организации существует такой набор и сочетание элементов, при которых ее потенциал будет существенно больше простой суммы по­тенциалов, входящих в нее элементов, либо существенно меньше». «Для любой системы (технической, биологической или социальной) существует такой набор ресурсов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее ресурсов (технологий, персонала, компьютеров и т.д.), либо существенно меньше». Полному пониманию (и использованию) синергизма мешает то, что его легче всего упрощенно представлять в виде сочетающихся блоков, отображающих фиксированные частные потенциалы организации — источники, возможности, средст­ва, ресурсы, запасы, микроклимат и имидж. Даже при четком разделении труда и хорошей специализации часто бывает так, что какую-то часть индивидуального задания од­ного специалиста, может более профессионально выполнить другой специалист. Согласованный обмен такими частями общей работы может устранить взаимное «наползание» потенциалов, дать положи­тельную синергию и повысить суммарную эффективность. Поэтому повышение общего потенциала организации эквивалентно приобре­тению нового ресурса, а понижение общего потенциала — эквива­лентно фактической потере организацией части прежнего ресурса. Таким образом, на самом деле эффект синергии — это не только благоприятное сочетание ресурсов, но и согласованное поведение, связи, отношения, — одним словом, весь набор параметров, характеризующих сложную развивающуюся систему. Синергизм — это умение оценивать совместные эффекты, связан­ные с новым продуктом или рынком. Синергизм «масштаба». По мере усложнения организации роль кооперативности, синергии будет возрастать. Чем разнообразнее сис­тема, тем больше потенциал синергии. Эффект масштаба заключается в том, что крупное производство имеет более низкие издержки производства единицы продукции, чем несколько мелких, имеющих в сумме тот же объем продаж. При одном и том же объеме инвести­ций фирма, производящая весь набор товаров, может иметь меньшие издержки, чем несколько отдельных конкурирующих компаний. Фир­ма, оптимизирующая этот эффект, тщательно подбирает товары и рынки, завоевывает большую долю рынка благодаря низким ценам и вновь привлекает инвесторов. Комбинирование труда как объединение разнородных усилий. Эко­номический и производственный принцип разделения труда с точ­ки зрения закона синергии выглядит, скорее, не как разделение, а как объединение (например, конвейер). Синергизм продаж. Продавцы объединяются и используют для продажи различных товаров одни и те же каналы распределения, скла­ды, транспорт, персонал. Оперативный синергизм. Позволяет более эффективно использо­вать основные средства и персонал: совместное обучение, крупные закупки оборудования и транспортировка из-за рубежа, распределе­ние накладных расходов и пр. Инвестиционный синергизм. Проявляется при совместном ис­пользовании краткосрочных и долгосрочных кредитов, производст­венных площадей, НИР, общей технологической базы и пр. Модель «общих товаров». В экономике общие товары произво­дятся благодаря взаимозависимым совместным усилиям. Разнообразие различных отраслевых производств на единой ком­пактной территории позволяет использовать эффекты кооперации и синергии, когда отходы одного производства могут служить сырьем для другого, увеличивая замкнутость материальных циклов в промыш­ленных узлах. Синергизм менеджмента. Растущие компании, как правило, испы­тывают дефицит компетентных руководителей высшего звена. Любое улучшение в руководстве дает значительный эффект синергизма. Этот эффект увеличивается, если руководство фирмы уже сталкивалось с аналогичными проблемами и имеет опыт их решения. Если же пробле­мы новые и неизвестные, а менеджер не имеет опыта их разрешения, то существует угроза отрицательного эффекта от принятия решений неком­петентного руководства. Таким образом, синергизм менеджмента, как и синергизм других типов, может быть как положительным, так и отрица­тельным. Грамотный менеджер, обладая системными знаниями об ор­ганизации, может существенно улучшить ее результирующие показате­ли, неграмотный — напротив. Станет ли потенциальный синергизм фир­мы действительным зависит от того, как будет осуществляться управле­ние производством. Одним словом, фирма ищет такие комбинации, в которых эффект от суммы больше, чем просто сумма эффектов составных частей. Все синергетические эффекты можно описать тремя переменными: а) увели­чение прибыли; б) снижение текущих расходов; в) снижение потребности в инвестициях.