Ответы к ГОСам «МАРКЕТИНГ»

Задание 1

Одно из основных правил маркетолога гласит: создавать, то что купят, а не то, что удается произвести. Однако в маркетинге есть и другое правило: хороший маркетолог сможет убедить потребителя в необходимости приобрести товар только у него.(примените на своё усмотрение оба правила к каждому из предложений и сделайте свои выводы)

Как вы отнеситесь к следующим предложениям (аргументируйте свой ответ):

- поручать решение самой сложной задачи самому ленивому сотруднику;(нет смысла, ленивый человек-человек безответственный)

- добывать пресную воду из айсбергов, прибуксированных из Гренландии или Антаркиды;(лучше из водохранилищ, т.к.большие затраты)

- сажать картошку на заглубленную в землю ленту с отверстиями;(будет хороший урожай, клубни будут расти не мешая друг другу)

- использовать в качестве холодильников емкости, поднятые на аэростатах на высоту, где температура воздуха ниже нуля.(нет смысла, поскольку большие затраты)

Задание 2

Покажите на графике перечисленные ниже этапы развития маркетинга и продемонстрируйте работу этой схемы на примере.

1. Международный маркетинг.

2. Экспортные операции.

3. Местный маркетинг.

4. Глобальная коммерческая маркетинговая деятельность.

5. Создание филиалов за границей (приобретение фирм).

6. Охват внутреннего рынка государства.

7. Полицентрическая система многонационального маркетинга.

8. Внутренний маркетинг.

Задание 3

Известно, что тип (метод) маркетинга зависит от состояния спроса и определяет задачи маркетолога.

Заполните пробелы в таблице.

№	Спрос	Задачи маркетолога	Вид маркетинга
1		стимулировать спрос	стимулирующий
2	потенциальный спрос
3	снижение спроса		ремаркетинг
4		создать спрос	конверсионный
5		сбалансировать спрос
6	полноценный спрос
7			демаркетинг
8		ликвидировать спрос

Приведите примеры для каждого типа (метода) маркетинга.

Задание 4

Определите состояние спроса и соответствующий ему тип (метод) маркетинга для следующих товаров: (смотреть темы: Виды маркетинга; Спрос и предложение),

- молочные изделия;

- банковские кредиты;

- антиквариат;

- чеки «Имущество»;

-и бытовые плиты «Гефест».

Свой ответ оформите таблицей. ОТВЕТ:

№ п/п	Товар	Состояние спроса	Вид маркетинга
1	Молочные изделия	Чрезмерный спрос	Демаркетинг
2	банковские кредиты	Потенциальный (скрытый) спрос	Развивающийся
3	антиквариат;	Колеблющийся (нерегулярный) спрос	Синхромаркетинг
4	чеки «Имущество»;	Снижение (падение) спроса	Ремаркетинг
5	бытовые плиты «Гефест	Полный (полноценный) спрос	Поддерживающий

Подсказка

Таблица 2.2. Изменение задач маркетинга в зависимости от спроса и установлен не вида маркетинга

Спрос	Задача маркетинга	Вид маркетинг;
Негативный (отрицательный)	Создать спрос	Конверсионный
Отсутствие спроса	Стимулировать спрос	Стимулирующий
Потенциальный (скрытый) спрос	Развивать спрос	Развивающийся
Снижение (падение) спроса	Повысить спрос	Ремаркетинг
Колеблющийся (нерегулярный) спрос	Сбалансировать спрос	Синхромаркетинг
Полный (полноценный) спрос	Поддерживать спрос	Поддерживающий
Чрезмерный спрос	Снизить спрос	Демаркетинг
Иррациональный спрос	Ликвидировать спрос	Противодействуют

Задание 5

Примените концепцию ЖЦТ (жизненный цикл товара) к любому или услуге, производимым в Республике Беларусь. Руководствуйте следующим планом и рекомендациями:

ОТВЕТ:

1. создать по схеме (модели): Что- хлеб, какой- потребительский товар первой необходимости, продукт питания

   Что? Какой? Как?

2. доказать наличие свойств товара и показать, в чем они проявляются; - качественные характеристики данного товара жизненно необходимы для человека

3. классифицировать товар, пользуясь двумя способами классификации:

первый способ

- по назначению,-потребительский товар личного пользования

- по продолжительности и характеру пользования, - продукт питания краткосрочного (внезапного) использования

- по характеру и привычке спроса; - полный (полноценный спрос)

второй способ

- единичные товары,

- товары-группы, - этот товар

- товары-объекты,

- товары-программы;

4) показать, на какой стадии ЖЦТ находится товар – На стадии зрелости спроса на товар

5) проанализировать задачи маркетолога для данного товара. – стимулировать и поддерживать спрос

подсказка

Пример: продукты питания (молочные изделия) _ это потребительский товар и, дальше охарактеризовать его в соответствии с пунктами 2 –5 этого задания

Задание 6

Проанализируйте ситуации исходя из концепции ЖЦТ: какой этап ЖЦТ соответствует каждому примеру, каково состояние спроса, какой метод маркетинга необходимо применить?

1. ООО «Эскувер-Н» проводит психотерапевтическое и психологическое консультирование:

- психотерапевтическое лечение неврозов и психосоматических заболеваний (заикания, язв и т. д.);

- оказывает услуги семейной психотерапии и т. д.

Несмотря на явную необходимость услуг, оказываемых фирмой для определенной части населения, клиентура ООО «Эскувер-Н» немногочисленна.

2. Известно, что большинство изделий, производимых отечественной текстильной промышленностью, с неприязнью воспринимаются потребителями, которые охотнее приобретают импортные изделия.

3. На рынке присутствует и в больших количествах продается продукция компании «Mars», хотя имеются научные данные, доказывающие, что компоненты, продлевающие срок ее годности, вредны для здоровья.

Задание 7

Для предложенных товаров сформулируйте перечень потребностей, которые они могут удовлетворить. Проранжируйте данные товары с точки зрения их значимости для потребителя:

ОТВЕТ: (указать какие потребности на ваш взгляд удовлетворяет каждый товар и какую он имеет значимость для вас как для потребителя)

- журнал мод;

- образовательные услуги по иностранному языку;

- электрочайник;

- кашпо для комнатных цветов;

- часы- будильник;

- легковой автомобиль;

- настольная лампа;

- сварочный аппарат.

Задание 8

Проанализируйте рыночную ситуацию для любого товара или услуги, производимых в Республике Беларусь. При этом руководствуйтесь следующим планом и рекомендациями: (на примере любого выбранного вами товара охарактеризовать его по этим пунктам)

1. определите товар (услугу);

2. классифицируйте и сегментируйте рынок для данного товара (услуги);

3. проанализируйте рыночную ситуацию в отношении данного товара (услуги) и факторы, влияющие на нее:

- изобразите рыночную ситуацию условно - графически;

- покажите, что и в какой степени определяет и влияет на предложение;

- покажите, что и в какой степени определяет и влияет на спрос;

- находится ли товар (услуга) в дефиците или избытке;

- обдумайте предложения по выравниванию рыночной ситуации;

4) проанализируйте возможную степень успеха или неуспеха производителя на рынке, учитывая факторы внешней и внутренней среды.