
- •Понятие «документ». Понятие документа, Документооборот
- •Сущность, признаки и свойства документа
- •Взаимосвязь документоведения с другими науками
- •Понятие "электронный документ"
- •Классификация документов
- •Изобразительный документ Изобразительный документ - документ, содержащий информацию, выраженную посредством изображения некоторого объекта.
- •2. Способы и средства документирования
- •1.1 Понятие «документирование информации»
- •1.2 Развитие текстового документирования
- •1.2.1Пиктографическое письмо
- •1.2.2 Логографическое (идеографическое) письмо
- •1.2.3 Слоговое (силлабическое) письмо
- •1.2.4 Буквенно-звуковое (алфавитное, фонемографическое) письмо
- •1.2.5 Стенография
- •1.3 Развитие графики русского письма
- •1.4 Применение текстового документирования
- •Способы и средства записи информации
- •3. Материальные носители документированной информации
- •4. Свойства и признаки документов
- •5. Классификация служебных документов по признакам
- •6. Унификация и стандартизация документов
- •Унификация и стандартизация управленческих документов
- •7. Формуляр документа и его развитие
- •8. Формуляр современного управленческого документа
- •9. Унификация текстов служебных документов. Лингвистические особенности документов
- •10. Системы документации. Требования к оформлению основных видов управленческих документов
- •11. Технологии работы с документами в системе управления
- •Системы управления документами
- •3.1 Дефиниция
- •3.2 Общие требования к системе документооборота
- •3.3 Классификация суд
- •4. Функции и задачи суд
- •12. Место службы доу в управленческой деятельности
- •Служба доу: цели и задачи деятельности в современных условиях
- •Терминология
- •Нормативное регулирование деятельности службы доу
- •Общие положения
- •Цели, задачи и функции
- •Права, ответственность и взаимоотношения
- •13. Современные требования к составлению инструкции по делопроизводству (доу)
- •1. Общие положения
- •2. Основные требования к оформлению кадровых документов
- •3. Правила подготовки и оформления кадровых документов
- •4. Документы по установлению трудовых отношений
- •5. Документы по учету кадров.
- •6. Организация документооборота
- •7. Составление номенклатуры дел и формирование дел
- •8. Порядок подготовки и передачи дел на хранение в центральный архив общества
- •14. Организация документооборота в учреждениях
- •15. Электронный документооборот
- •Технология поточного сканирования
- •Технология оптического распознавания текстов документов
- •Технология штрих-кодирования документов
- •Технология подписания документов эцп
- •Технология полнотекстового и атрибутного поиска
- •Документационные процессы
- •Электронный документ
- •Виды обработки электронных документов
- •Специфика электронного документооборота
- •Задачи электронного документооборота
- •Функции электронного документооборота
- •Внедрение электронного документооборота
- •Электронный документооборот. Плюсы и минусы
- •Расходы на электронный документооборот
- •Цели внедрения электронного документооборота
- •Проект внедрения электронного документооборота
- •Ошибки при внедрении электронного документооборота
- •16. Регистрация документов
- •Регистрация документов
- •17. Контроль исполнения документов
- •Современная проблема контроля
- •Какие документы необходимо контролировать?
- •Сроки исполнения документов
- •18. Процесс формирования дел в делопроизводстве и Подготовка их к последующему хранению и использованию
- •3. Подготовка документов к последующему хранению и использованию
- •19. Номенклатура дел
- •Глава 1. Номенклатура дел, ее сущность и содержание
- •1.1 Номенклатура дел: определение и функциональное назначение
- •1.2 Оформление сроков хранения дел
- •Глава 2. Разработка номенклатуры дел структурного подразделения и сводной номенклатуры дел
- •2.1 Общий порядок разработки номенклатуры дел
- •2.2 Особенности рассмотрения номенклатуры дел структурного подразделения
- •2.3 Формирование и хранение дел
- •Заключение
- •20. Понятие, классификация и значение источников документоведческого исследования в информационно-аналитической деятельности
- •1.1.5 Источники в документоведении
- •21. Понятия и правовые основы информационной безопасности
- •Государственная система защиты информации
- •Лицензирование
- •Сертификация средств защиты и аттестование объектов информатизации
- •Аттестация
- •Юридическая значимость эцп
- •22. Виды секретной и конфиденциальной информации, особенности защиты и порядок документирования. Защищенный документооборот
- •23. Организация секретарского обслуживания
- •Глава 29 "Генерального регламента" называлась "о секретарском управлении", в которой впервые записывалось требование об учтивости секретаря. Сохранность документов - также "попечение" секретаря.
- •Учет условий выступления
- •24. Высшие органы государственной власти рОссийской федерации
- •25. Органы государственной власти в субъектах российской федерации
- •Органы государственной власти субъектов рф
- •27. Теоретические и методологические основы организационного развития и организационного проектирования систем управления
- •Введение
- •28. Проектирование подсистем управления
- •Организационное проектирование системы управления персоналом - Характеристика этапов организационного проектирования
- •29. Стадии организационного проектирования
- •30. Принципы и методы проектирования систем документационного обеспечения управления
- •1 Глава. Теоретические и методические основы организационного развития и организационного проектирования систем документационного обеспечения управления.
- • 2 Глава. Этапы организационного проектирования.
- •31. Определение эффективности организационного проекта
- •Оценка эффективности организационных проектов
- •32. Применение универсальных компьютерных информационных технологий в доу
- •Использование современных информационных технологий в управлении информационно-документационными ресурсами
- •33. Автоматизация делопроизводства
- •34. Информационное обеспечение управления, взаимосвязь доу и иоу
- •35. Роль классификаторов технико-экономической и социальной информации и стандартов в информационном обеспечении управления
- •36. Информационный менеджмент и реинжиниринг информационной системы организации
- •37. Проектирование систем информационного обеспечения управления
- •38. Структура архивной службы в российской федерации
- •39. Организация экспертизы ценности документов
- •Экспертиза ценности документов
- •40. Научно-справочный аппарат архивов
- •Научно-справочный Архивный аппарат
- •1.Характеристика научно-справочного архивного аппарата
- •2.Принципы построения научно-справочного аппарата
- •3.Понятие архивного справочника
- •4.Структура архивных справочников
- •41. Использование архивных документов
- •Использование архивных документов
- •1.Понятие использования архивных документов
- •2.Основные направления, цели, формы использования архивных документов
- •3.Основные требования к работе по использованию архивных документов
- •4. Этапы поиска документной информации
- •42. Учет архивных документов
- •Учет документов в архивах
- •1.Понятие государственного учета документов
- •2. Учетные документы архива
- •43. Служба управления персоналом
- •2. Кадровая служба в системе управления персоналом
- •3. Профессиональный состав службы управления персоналом
- •1. Руководитель службы персонала (hr-отдел).
- •3. Руководитель hr-отдела.
- •4. Менеджер по компенсации.
- •5. Менеджер по социальным льготам.
- •6. Рекрутер.
- •7. Специалист по тренингам.
- •8. Специалист по трудоустройству уволенного персонала.
- •4. Проблемы реформирования российских кадровых служб
- •43.2 Функции службы управления персоналом.
- •44. Документирование трудовых правоотношений
- •Порядок документирования трудовых отношений
- •1. В каких формах осуществляется документирование трудовых отношений в организациях?
- •2. Каковы правила формирования личных дел работников?
- •3. Какие существуют локальные нормативные акты, которые содержат нормы трудового права?
- •4. По каким основаниям оформляются приказы?
- •5. Как составляются проекты приказов по основной деятельности?
- •6. Каков порядок признания приказов утратившими силу?
- •7. В каких случаях возможно издание повторных, дополнительных приказов и приложений к ним?
- •8. Какие существуют требования к оформлению текста приказа о приеме работника на работу?
- •9. Каково содержание приказа?
- •10. Каков порядок визирования приказов?
- •11. В каком порядке подписывается приказ?
- •12. Каково содержание приказа по учету кадров?
- •13. Какие существуют дополнительные требования к приказам по учету кадров?
- •14. Какие существуют правила ведения трудовых книжек?
- •15. В каком порядке оформляется перевод работника на другую постоянную работу?
- •16. Каков порядок оформления документов при увольнении работника?
- •2. Издать приказ о предоставлении отпуска.
- •5. Произвести расчет и выплату отпускных.
- •45. Комплекс документов по учету кадров
- •46. Организация работы с кадровыми документами
16. Регистрация документов
Нормативные требования к организации регистрации документов. Регистрация как составная часть технологии ДОУ. Принцип регистрации документов. Характеристика современных регистрационных форм, состав информации и порядок их заполнения. Взаимосвязь регистрации документов с организацией справочно-информационной работы, организацией контроля исполнения и последующей обработкой документов.
Регистрация документов
Регистрация документа – это запись учетных данных о документе по установленной форме, фиксирующей факт его создания, отправления или получения. 1
Регистрация – подтверждение факта создания или получения документа в определенное время (день) путем внесения его в регистрационную форму с присвоением номера и записью основных данных о документе, что позволяет создать базу данных о всех документах организации для последующего контроля и информационно-справочной работы. Как вытекает из определения, регистрация прежде всего придает юридическую силу документу, т.к. фиксирует факт его создания или получения. Пока документ не зарегистрирован, не получил своего номера, он не оформлен и как бы еще не существует. Например, приказ, постановление и т.п. Если полученный документ не зарегистрирован, организация за него не отвечает, т.к. факт получения не подтвержден.2
В процедуре регистрации можно выделить три цели:
учет документов,
контроль за их исполнением;
справочная работа по документам. 3
Регистрации подлежат все документы, требующие учета, исполнения и использования в справочных целях (распорядительные, плановые, отчетные, учетно-статистические, бухгалтерские, финансовые и др.), как создаваемые и используемые внутри организации, так и направляемые в другие организации; поступающие из вышестоящих, подведомственных и других организаций и частных лиц. 4
Однако существуют и нерегистрируемые документы, к которым обычно относят:
рекламные письма;
поздравительные письма и телеграммы;
приглашения;
программы семинаров, совещаний и конференций;
печатные издания (книги, брошюры, журналы);
пакеты с пометкой "лично";
копии нормативных документов, постановлений и распоряжений государственных органов;
информационные материалы.5
В организации должен быть список документов, не подлежащих регистрации. Он помещается в виде приложения к инструкции по делопроизводству и обновляется по мере необходимости.6
Документы регистрируются в организации один раз: создаваемые – в день подписания или утверждения, поступающие – в день поступления. При регистрации поступающих документов проставляется дата и индекс поступления в регистрационном штампе.7
При передаче зарегистрированного документа из одного подразделения в другое он повторно не регистрируется. 8
Каждый документ, отнесенный к числу регистрируемых, получает свой регистрационный номер, состоящий из порядкового номера в пределах регистрируемого массива документов, который, исходя из задач поиска, можно дополнять индексами по номенклатуре дел, классификаторам корреспондентов, исполнителей и др. При этом порядковые номера для распорядительных и информационно-справочных документов присваиваются в пределах календарного года отдельно для каждого вида документа.
Регистрация внутренних документов обычно проводится децентрализованно по группам документов в структурных подразделениях, где они создаются и оформляются. Например, бухгалтерские документы регистрируются в бухгалтерии, приказы по основной деятельности – в канцелярии, по кадрам – в отделе кадров. 9
Типовой инструкцией по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти, утвержденной приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 8 ноября 2005 г. № 536 (утратила силу на основании приказа Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 11 мая 2010 г. № 260), был установлен следующий состав основных реквизитов регистрации:
наименование организации (автора или корреспондента);
наименование вида документа;
дата и регистрационный номер документа;
дата и индекс поступления;
заголовок к тексту (краткое содержание документа);
резолюция (исполнитель, содержание поручения, автор, дата);
срок исполнения документа;
отметка об исполнении документа и направлении его в дело.
Состав основных реквизитов регистрации в зависимости от характера документа и задач использования информации может дополняться другими реквизитами:
гриф (отметка) ограничения доступа к документу;
внутренняя переадресация документов по исполнителям;
код по тематическому классификатору;
ключевые слова;
количество листов документа;
наличие приложений;
должностное лицо, поставившее документ на контроль;
промежуточные сроки исполнения;
перенос сроков исполнения;
срок хранения документа;
статус документа (проект, версия);
вид передачи документа (почтой, факсом и т.д.) и др.10
Состав вышеуказанных реквизитов в случае необходимости может быть дополнен. При этом порядок расположения реквизитов на регистрационных формах определяется самой организацией.
Существует три формы регистрации документов:
журнальная,
карточная,
автоматизированная.
Журнальная форма регистрации документов является исторически наиболее ранней регистрационной формой.
В настоящее время она используется только в том случае, когда на первое место выступает надежность учета документов, что предотвращает конфликтные ситуации. Например, при выдаче документов об образовании, трудовых книжек, пропусков. Во всех остальных случаях журнальная форма регистрации устарела, т.к. затрудняет ведение контроля за исполнением документов и справочную работу по ним.11
При карточной форме регистрации документов создаются регистрационно-контрольные карточки на документы, которые формируются в картотеки в зависимости от задач в соответствии с используемыми классификаторами.
Применение карточек для регистрации заметно повышает оперативность поиска документа и одновременно сокращает трудоемкость процесса регистрации по сравнению с журнальной формой.
Как правило, составляются следующие самостоятельные картотеки:
справочные, контрольно-справочные;
картотеки по предложениям, заявлениям и жалобам граждан;
тематические (кодификационные) картотеки к приказам, решениям и др. 12
Контрольно-справочные картотеки делятся на две части: по неисполненным и исполненным документам. Первая часть картотеки служит для фиксации и поиска сведений о документах в процессе их исполнения и может выполнять контрольную функцию. Карточки в ней могут систематизироваться по исполнителям, структурным подразделениям, корреспондентам, срокам исполнения документов. По мере исполнения документов карточки с проставленными на них необходимыми отметками перемещаются из первой части картотеки в соответствующие разделы и рубрики второй части. Вторая часть картотеки служит для поиска уже исполненных документов. Карточки в этой части картотеки могут систематизироваться по вопросам, корреспондентам, номенклатуре дел и т.д. 13
Для более полного раскрытия содержания документов создаются тематические (кодификационные) картотеки, в которых:
составляется отдельная карточка на каждый вопрос, предмет, содержащиеся в тексте документа, поэтому один документ, в зависимости от содержания, может быть расписан на нескольких карточках;
систематизируется информация в соответствии с рубриками внутрисистемного классификатора вопросов деятельности организации.
Тематические картотеки используются только в справочных целях, в качестве контрольных картотек они не применяются. 14
Форма регистрационно-контрольной карточки и расположение в ней реквизитов могут быть определены в самой организации и записаны в инструкцию по делопроизводству. Часто используется следующая форма регистрационной карточки на формате А5 (148х210 мм) или А6 (105х148 мм):15
лицевая сторона
оборотная сторона
Рис. 1. Форма регистрационно-контрольной карточки сроковой картотеки
Автоматизированная (электронная) форма регистрации документовведется с помощью специального программного обеспечения, которое устанавливается на персональный компьютер (или на сервер и персональные компьютеры, объединенные в сеть).
При использовании автоматизированной формы регистрации сведения о документе вводятся в электронную регистрационно-контрольную карточку, сохраняемую в базе данных. Совокупность реквизитов и вид регистрационно-контрольной карточки в разных программных системах могут быть разными. Одновременно может изготавливаться один экземпляр регистрационной формы в качестве страхового массива (печать регистрационно-контрольной карточки).
Автоматизированная форма регистрации в настоящее время широко применяется во многих организациях, т.к. она имеет ряд существенных преимуществ по сравнению с журнальной и карточной формами регистрации, а именно:
быстрый поиск документов по любому реквизиту или реквизитам регистрационно-контрольной карточки;
автоматическое формирование отчетов, сводок, ведение справочно-аналитической работы по документам;
автоматический контроль за исполнением документа;
возможность одновременно регистрировать документы на нескольких рабочих местах;
возможность организации децентрализованной регистрации документов в структурных подразделениях с объединением сведений о всех документах в одной базе и другие.
Организация может самостоятельно разработать программу для регистрации документов, но чаще всего используются готовые программные продукты, автоматизированные системы документационного обеспечения управления, позволяющие автоматизировать всю работу с документами, начиная с создания проекта или регистрации документа и заканчивая завершением исполнения или отправлением документа в другую организацию.
Дополнительная информация:
документооборот;
прием и первичная обработка поступающих в организацию документов;
предварительное рассмотрение документов службой ДОУ;
организация движения документов внутри организации;
контроль за исполнением документов;
информационно-справочная работа по документам организации;
обработка исполненных и отправляемых документов.