
- •Понятие «документ». Понятие документа, Документооборот
- •Сущность, признаки и свойства документа
- •Взаимосвязь документоведения с другими науками
- •Понятие "электронный документ"
- •Классификация документов
- •Изобразительный документ Изобразительный документ - документ, содержащий информацию, выраженную посредством изображения некоторого объекта.
- •2. Способы и средства документирования
- •1.1 Понятие «документирование информации»
- •1.2 Развитие текстового документирования
- •1.2.1Пиктографическое письмо
- •1.2.2 Логографическое (идеографическое) письмо
- •1.2.3 Слоговое (силлабическое) письмо
- •1.2.4 Буквенно-звуковое (алфавитное, фонемографическое) письмо
- •1.2.5 Стенография
- •1.3 Развитие графики русского письма
- •1.4 Применение текстового документирования
- •Способы и средства записи информации
- •3. Материальные носители документированной информации
- •4. Свойства и признаки документов
- •5. Классификация служебных документов по признакам
- •6. Унификация и стандартизация документов
- •Унификация и стандартизация управленческих документов
- •7. Формуляр документа и его развитие
- •8. Формуляр современного управленческого документа
- •9. Унификация текстов служебных документов. Лингвистические особенности документов
- •10. Системы документации. Требования к оформлению основных видов управленческих документов
- •11. Технологии работы с документами в системе управления
- •Системы управления документами
- •3.1 Дефиниция
- •3.2 Общие требования к системе документооборота
- •3.3 Классификация суд
- •4. Функции и задачи суд
- •12. Место службы доу в управленческой деятельности
- •Служба доу: цели и задачи деятельности в современных условиях
- •Терминология
- •Нормативное регулирование деятельности службы доу
- •Общие положения
- •Цели, задачи и функции
- •Права, ответственность и взаимоотношения
- •13. Современные требования к составлению инструкции по делопроизводству (доу)
- •1. Общие положения
- •2. Основные требования к оформлению кадровых документов
- •3. Правила подготовки и оформления кадровых документов
- •4. Документы по установлению трудовых отношений
- •5. Документы по учету кадров.
- •6. Организация документооборота
- •7. Составление номенклатуры дел и формирование дел
- •8. Порядок подготовки и передачи дел на хранение в центральный архив общества
- •14. Организация документооборота в учреждениях
- •15. Электронный документооборот
- •Технология поточного сканирования
- •Технология оптического распознавания текстов документов
- •Технология штрих-кодирования документов
- •Технология подписания документов эцп
- •Технология полнотекстового и атрибутного поиска
- •Документационные процессы
- •Электронный документ
- •Виды обработки электронных документов
- •Специфика электронного документооборота
- •Задачи электронного документооборота
- •Функции электронного документооборота
- •Внедрение электронного документооборота
- •Электронный документооборот. Плюсы и минусы
- •Расходы на электронный документооборот
- •Цели внедрения электронного документооборота
- •Проект внедрения электронного документооборота
- •Ошибки при внедрении электронного документооборота
- •16. Регистрация документов
- •Регистрация документов
- •17. Контроль исполнения документов
- •Современная проблема контроля
- •Какие документы необходимо контролировать?
- •Сроки исполнения документов
- •18. Процесс формирования дел в делопроизводстве и Подготовка их к последующему хранению и использованию
- •3. Подготовка документов к последующему хранению и использованию
- •19. Номенклатура дел
- •Глава 1. Номенклатура дел, ее сущность и содержание
- •1.1 Номенклатура дел: определение и функциональное назначение
- •1.2 Оформление сроков хранения дел
- •Глава 2. Разработка номенклатуры дел структурного подразделения и сводной номенклатуры дел
- •2.1 Общий порядок разработки номенклатуры дел
- •2.2 Особенности рассмотрения номенклатуры дел структурного подразделения
- •2.3 Формирование и хранение дел
- •Заключение
- •20. Понятие, классификация и значение источников документоведческого исследования в информационно-аналитической деятельности
- •1.1.5 Источники в документоведении
- •21. Понятия и правовые основы информационной безопасности
- •Государственная система защиты информации
- •Лицензирование
- •Сертификация средств защиты и аттестование объектов информатизации
- •Аттестация
- •Юридическая значимость эцп
- •22. Виды секретной и конфиденциальной информации, особенности защиты и порядок документирования. Защищенный документооборот
- •23. Организация секретарского обслуживания
- •Глава 29 "Генерального регламента" называлась "о секретарском управлении", в которой впервые записывалось требование об учтивости секретаря. Сохранность документов - также "попечение" секретаря.
- •Учет условий выступления
- •24. Высшие органы государственной власти рОссийской федерации
- •25. Органы государственной власти в субъектах российской федерации
- •Органы государственной власти субъектов рф
- •27. Теоретические и методологические основы организационного развития и организационного проектирования систем управления
- •Введение
- •28. Проектирование подсистем управления
- •Организационное проектирование системы управления персоналом - Характеристика этапов организационного проектирования
- •29. Стадии организационного проектирования
- •30. Принципы и методы проектирования систем документационного обеспечения управления
- •1 Глава. Теоретические и методические основы организационного развития и организационного проектирования систем документационного обеспечения управления.
- • 2 Глава. Этапы организационного проектирования.
- •31. Определение эффективности организационного проекта
- •Оценка эффективности организационных проектов
- •32. Применение универсальных компьютерных информационных технологий в доу
- •Использование современных информационных технологий в управлении информационно-документационными ресурсами
- •33. Автоматизация делопроизводства
- •34. Информационное обеспечение управления, взаимосвязь доу и иоу
- •35. Роль классификаторов технико-экономической и социальной информации и стандартов в информационном обеспечении управления
- •36. Информационный менеджмент и реинжиниринг информационной системы организации
- •37. Проектирование систем информационного обеспечения управления
- •38. Структура архивной службы в российской федерации
- •39. Организация экспертизы ценности документов
- •Экспертиза ценности документов
- •40. Научно-справочный аппарат архивов
- •Научно-справочный Архивный аппарат
- •1.Характеристика научно-справочного архивного аппарата
- •2.Принципы построения научно-справочного аппарата
- •3.Понятие архивного справочника
- •4.Структура архивных справочников
- •41. Использование архивных документов
- •Использование архивных документов
- •1.Понятие использования архивных документов
- •2.Основные направления, цели, формы использования архивных документов
- •3.Основные требования к работе по использованию архивных документов
- •4. Этапы поиска документной информации
- •42. Учет архивных документов
- •Учет документов в архивах
- •1.Понятие государственного учета документов
- •2. Учетные документы архива
- •43. Служба управления персоналом
- •2. Кадровая служба в системе управления персоналом
- •3. Профессиональный состав службы управления персоналом
- •1. Руководитель службы персонала (hr-отдел).
- •3. Руководитель hr-отдела.
- •4. Менеджер по компенсации.
- •5. Менеджер по социальным льготам.
- •6. Рекрутер.
- •7. Специалист по тренингам.
- •8. Специалист по трудоустройству уволенного персонала.
- •4. Проблемы реформирования российских кадровых служб
- •43.2 Функции службы управления персоналом.
- •44. Документирование трудовых правоотношений
- •Порядок документирования трудовых отношений
- •1. В каких формах осуществляется документирование трудовых отношений в организациях?
- •2. Каковы правила формирования личных дел работников?
- •3. Какие существуют локальные нормативные акты, которые содержат нормы трудового права?
- •4. По каким основаниям оформляются приказы?
- •5. Как составляются проекты приказов по основной деятельности?
- •6. Каков порядок признания приказов утратившими силу?
- •7. В каких случаях возможно издание повторных, дополнительных приказов и приложений к ним?
- •8. Какие существуют требования к оформлению текста приказа о приеме работника на работу?
- •9. Каково содержание приказа?
- •10. Каков порядок визирования приказов?
- •11. В каком порядке подписывается приказ?
- •12. Каково содержание приказа по учету кадров?
- •13. Какие существуют дополнительные требования к приказам по учету кадров?
- •14. Какие существуют правила ведения трудовых книжек?
- •15. В каком порядке оформляется перевод работника на другую постоянную работу?
- •16. Каков порядок оформления документов при увольнении работника?
- •2. Издать приказ о предоставлении отпуска.
- •5. Произвести расчет и выплату отпускных.
- •45. Комплекс документов по учету кадров
- •46. Организация работы с кадровыми документами
1.3 Развитие графики русского письма
Славянское письмо (кириллица) было разработано на основе добавления к 24 буквам византийского греческого П. ещё 19 букв для специфических славянских фонем (буквы ц, ш были взяты из еврейского квадратного письма, а остальные изобретены специально).
Кириллица употреблялась православными славянами, а также (до 19 в.) румынами; на Руси была введена в 10 - 11 вв. в связи с христианизацией. Однако какое-то П., возможно, применялось славянами уже и раньше. До сих пор не решен вопрос о происхождении другого славянского письма - глаголицы и её соотношении с кириллицей. Почти полностью совпадая по составу, порядку и значению букв, азбуки эти резко различались по форме букв: простой, чёткой и близкой к греческому уставному письму. 9 в. у кириллицы и замысловатой, очень своеобразной у глаголицы, которая применялась главным образом у юго-западных славян-католиков со славянским богослужением и вымерла в позднем средневековье.
Графика кириллицы претерпевала изменения с 10 по 18 вв. (устав, полуустав, вязь). Современные славянские системы П.: русская, украинская, болгарская, сербская (с добавлением букв љ, њ, ћ, , џ и др.) развились на основе кириллицы. Русское письмо из 33 букв (называется гражданским шрифтом, в отличие от церковного - собственно кириллицы, сохранённой для религиозной литературы при реформе, проведённой Петром I) является упрощением кириллицы с приближением форм букв к образцам антиквы. Оно пережило ряд алфавитно-орфографических реформ (1708 - 10, 1735, 1758, 1918), в результате которых были исключены все буквы, ненужные для передачи фонем современной русской речи; были введены 2 новые буквы: й и (факультативно) ё» Васильева Л.М, Скворцова Р.Е., Шкатова Л.А. Документоведение. - Челябинск.: Кн. Изд - во, 2000 - с.118.
1.4 Применение текстового документирования
В зависимости от характера знаковых средств фиксирования информации можно выделить текстовое документирование. В результате текстового документирования возникает текстовой документ. Это документ, содержащий звуковую информацию, зафиксированную любым типом письма или любой системой звукозаписи. Текстовое документирование получило самое широкое распространение.
Документы, составляющие одну систему документации, связаны единством целевого назначения и в комплексе обеспечивают документирование той или иной управленческой функции или вида деятельности, так, документы, составляющие систему плановой документации, обеспечивают планирование деятельности учреждения и подведомственной ему системы. Документы, составляющие систему распорядительной документации, обеспечивают регулирование деятельности учреждения и ее координацию с деятельностью взаимосвязанных учреждений и лица, постоянно меняющихся социально-экономических условиях Колесник Е.Н. Введение в управленческое документоведение. Учебное пособие. - М.:ИНФРА- М, 2003. -с.441
.
Обеспечение документирования - это лишь одна составляющая делопроизводства, вторая его составляющая - это организация работы с документами.
Организация работы с документами предполагает организацию документооборота в учреждении, хранение документов и их использование влекущей деятельности учреждения.
Техническое изобразительное документирование и область его применения. Чертежнографическое документирование. Комплексы технической документации. Проектно-сметная, технологическая, научно-исследовательская и др. документация. Документирование картографической, инженерно-геологической, метеорологической, топографо-геодезической информации. Виды и применение технических документов.
Фотодокументирование, область применения. Микрофотокопирование (микрофильмирование) документов. Понятие «фотодокумент» в государственном стандарте.
Перспективные способы и средства документирования. Критерии сохранения бумажного документа. Электронное документирование.
3.2. Техническое документирование
Техническое документирование является способом запечатления технической мысли. Технические документы – обобщающее название документов, отражающих результат строительного и технологического проектирования, конструирования, инженерных изысканий и других работ по строительству зданий и сооружений и изготовлению изделий промышленного производства.
Возникновение технической документации относится к глубокой древности и связано с развитием техники и изменениями в организации производства. Уже в рабовладельческих государствах все крупные сооружения строились на основе технической документации. В Русском государстве наиболее ранние технические данные о способах строительства и технологии производственных процессов можно найти в житиях и летописях. В XVI–XVII веках техническая документация образуется в приказах, деятельность которых связана со строительными работами и эксплуатацией мануфактур. С развитием производства происходит быстрый рост технической документации. Есть много вариантов классификации технической документации. Например, ее делят на группы: машиностроительная, архитектурная, геодезическая, специальная.
В соответствии с производственным назначением технические документальные материалы классифицируются следующим образом:
1. Технические документальные материалы – результат записи средств производства. К ним относятся проектно-конструкторские документы, отвечающие на вопрос: что представляет собой предмет промышленного производства (изделие) или объект капитального строительства. 2. Технические документальные материалы – запись процессов труда. Материалы этой группы дают ответ на вопрос: как изготовить изделие и построить объект капитального строительства. 3. Технические документальные материалы, в группу которых входит документация, связанная с геодезией, картографией, гидрометеослужбой и др.
4. Технические документальные материалы – запись процессов, возникающих в сфере обращения и обслуживания, т. е. материалы, фиксирующие некоторые юридические нормы и способствующие использованию технических средств.
В состав групп могут входить чертежи, рисунки, расчеты, технические описания, графики, технологические карты, картографические материалы, проектные документы и др. Начиная с XIX века, наряду с текстовым и техническим изобразительным документированием, всё более широкое распространение стали получать новые способы документирования, явившиеся результатом технического прогресса, научных открытий, технических изобретений. Это фото-, кино-, видео-, фоно (аудио) документирование. Создаваемые таким путём документы получили название аудиовизуальных, т.е. содержащих изобразительную и звуковую информацию, воспроизведение которой требует соответствующего оборудования. Они обычно рассматриваются в едином комплексе, так как весьма схожи по технике создания и воспроизведения, по характеру информации, по способу кодирования, по организации хранения. К аудиовизуальным относятся фотодокументы, кинодокументы, видеодокументы, видеофонограммы, фонодокументы, а также документы на микроформах. Фоноаудиовидеодокументирование, его область применения. Понятие «фонодокумент» в государственном стандарте. Область применения и средства кинодокументирования, видеодокументирования. Понятие «кинодокумент» в государственном стандарте. 3.3. Фотодокументирование
Появление фотодокументов относится к первой половине XIX века и связано с изобретением фотографии (от греч. “photos” – свет, “grapho” – пишу, рисую, т.е. в буквальном переводе – светопись). Изобретение фотографии дало человечеству принципиально новый способ фиксирования информации об окружающей действительности и вызвало к жизни новый вид документов. Фотография – совокупность процессов и способов получения изображений на светочувствительных материалах действием на них света и последующей химической обработки. При фотосъемке возникает скрытое изображение, превращаемое проявлением и закреплением в негативное изображение. С негативов при печатании получают позитивное изображение – отпечаток. Кроме того, во второй половине XX века для любительских съемок появились фотоаппараты, дающие возможность сразу после съемки получить готовую фотографию. Открытие фотографии датируется 1839 годом, когда появилась публикация об изобретенном во Франции художником Дагером первом технически разработанном фотографическом процессе, названном дагерротипией.
Фотодокумент – изобразительный документ, созданный фотографическим способом (ГОСТ Р 51141–98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения). Фотодокументы отличаются существенной особенностью – они возникают в момент событий и на месте событий, что придает им большую ценность. Фотодокументы наглядны, точны, благодаря чему они нашли широкое применение во многих отраслях деятельности человека: в науке, искусстве, технике, например рентгеновские снимки в медицине, фотографии в судебной практике, фото- и микрофотокопирование для получения копий документов и т. д. Фотодокументы изготавливаются на бумаге, стекле и других материалах со специальным покрытием, темнеющим под воздействием световых лучей. Новым величайшим завоеванием мировой культуры было изобретение кино. 3.4. Кинодокументирование
Кинематограф изобретен братьями Люмьер в 1895 году во Франции и одновременно Складовским в Германии и Самарским и Акимовым в России. Кинодокумент – изобразительный документ, содержание которого передано фотографическим способом в виде комплекса последовательно расположенных на кинопленке изображений, отражающих предметы, явления, события в движении (ГОСТ Р 51141–98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения).
Он состоит из ряда отдельных фотоснимков-кадров. Таким образом, кинодокумент – это комплекс изображений, полученных фотографическим путем. В ГОСТе Р 51141–98. “Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения” кинодокумент определяется как “изобразительный или аудиовизуальный документ, созданный кинематографическим способом”. Кинодокумент отражает события, факты в движении, динамике. Кинодокументы, как и фотодокументы, возникают в момент событий. Материалом для кинодокументов служит кинопленка, созданная на специальной основе. В России кинопроизводство возникло в начале XX века. Первые фильмы были документальными, затем стали появляться видовые и трюковые фильмы. Кино вооружало человечество новым мощным средством познания и просвещения. В документальном кино фиксируются все важнейшие события жизни нашей страны. Кинодокументацию можно разделить на три группы:
кинолетопись;
киножурналы;
документальные фильмы.
Однако в последние десятилетия кинодокументирование уступает место видеодокументированию. В процессе видеодокументирования получается видеодокумент, видеофонограмма – аудиовизуальный документ на ленточном или дисковом носителе, содержащий информацию, зафиксированную на нём посредством видеозвукозаписи. Хотя видеофонограмма создаётся на принципиально ином в техническом, технологическом и материальном отношении носителе информации, тем не менее в документоведении и источниковедении она причисляется к одной из разновидностей кинодокументов.
3.5. Фоно- и аудиодокументирование
К концу XIX века относится появление еще одного вида документов – фонодокумента (звуковой документ). Под фонодокументом понимается “документ, содержащий звуковую информацию, зафиксированную любой системой звукозаписи” ( ГОСТ Р 51141–98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения).
Запись звука производится на специальном материале: валике фонографа, пластинке, кинопленке, фотобумаге, магнитной ленте, диске, лазерном диске и т. д. Первые попытки записать звук относятся к 1807 году, но первые фонодокументы, воспроизводящие звук, были созданы в 1877 году (валики фонографа Эдисона).
Фонограф был одним из изобретений Эдисона, которым он особенно гордился. В фонографе записывающая игла, связанная с мембраной, двигалась по винтовой линии по поверхности цилиндрического валика, покрытого воском или фольгой, и выдавливала винтовую канавку изменяющейся глубины.
Уже с 1888 года механическая запись звука производится на плоских дисках (грампластинках). С начала XX века зазвучали оптическая фонограмма и магнитная лента. В настоящее время магнитная звукозапись является самой распространенной. Запись звука осуществляется намагничиванием в разной степени магнитного слоя на носителе. Сфера применения фонодокументов огромна. В настоящее время фоно- и аудиодокументирование используется едва ли не во всех областях человеческой деятельности: для записи хода различных совещаний, заседаний, деловых встреч, телефонных переговоров, деловых писем, устных распоряжений и указаний с целью последующего их перепечатывания. Звукозапись используется в современных телекоммуникационных системах в качестве голосового почтового ящика; в промышленном, политическом, бытовом шпионаже; с целью фиксации кризисных ситуаций (“чёрные ящики” в авиации) и др.
3.6. Документирование с применением электронно-вычислительной техники
Как уже отмечалось, документирование может осуществляться не только на естественном языке (текстовое документирование), но также и на искусственном языке. В этом случае информация обрабатывается с помощью электронно-вычислительных машин, кодируется, т.е. представляется в той или иной стандартной форме. Причём одни и те же сведения могут быть закодированы в различных формах и, напротив, разные сведения могут быть представлены в похожей форме. Электронные документы имеют технологическую специфику. Содержащаяся в них информация не может восприниматься человеком в той физической форме, в какой она зафиксирована на материальном носителе. Лишь после декодирования эта информация приобретает понятный для пользователя вид (изображение на экране монитора, принтерная распечатка и т.п.). Третья четверть XX века характеризуется быстрым внедрением и развитием вычислительной техники. Появляются термины “машино-ориентированный документ”, “документ на машинном носителе”, “машинограмма” и другие, определения которых записываются в стандартах. Быстрое распространение компьютеров и увеличение количества документов, создаваемых средствами вычислительной техники, обусловили издание в 1984 году ГОСТ 6.10.4–84. Придание юридической силы документам на машинном носителе и машинограмме, создаваемым средствами вычислительной техники. 10 января 2002 принят Федеральный закон “Об электронной цифровой подписи”. В конце XX века появляется новый способ фиксации информации – Интернет.
2.2 Средства документирования. Понятие «средства документирования». Классификация средств документирования. Средства текстового документирования. Ручные пишущие средства. Пишущие машины. Диктофонная техника и область ее применения. Печатающие устройства персональных компьютеров и графопостроители. Специализированные программные продукты для ПК. Фото- аудио - видеотехника. Организационная техника. Новейшие средства документирования.
Основные способы и средства копирования и тиражирования документов. Светокопирование, фотокопирование, термокопирование, электрография. Способы размножения документов с помощью оперативной полиграфии, трафаретная печать, офсетная печать, гектографическая печать. Средства передачи документированной информации.