
- •1.Понятие и структура информационной технологии.
- •2. Классификация информационных технологий
- •3. Этапы развития ит
- •4 Перспективы развития информационных технологий
- •5.Информационные потоки на предприятии.
- •6 Внешняя и внутренняя информация.
- •7.Информационные системы и автоматизированные рабочие места (рабочие станции).
- •8. Информационная модель арм
- •9.Организационное, техническое и технологическое обеспечение apm.
- •10 Информационная модель предприятия
- •11.Методология sadt, case – технологии.
- •12. Стандарты семейства idef
- •13. Электронная документация (безбумажная технологтя)
- •14.Электронный документооборот
- •15. Функциональные требования к системам автоматизации делопроизводства
- •16.Потребительские свойства системы электронного документооборота
- •17.Функциональные требования к системам автоматизации делопроизводства.
- •18.Технологии WorkFlow.
- •19.Электронная цифровая подпись.
- •20.Платежные системы в электронной коммерции
- •21.Классификация ис по уровням управления на предприятии: транзакционные и аналитические системы.
- •22. Свойства транзакций, механизм обработки транзакций.
- •Плоские транзакции.
- •Контрольные точки
- •Многозвенные транзакции
- •Вложенные транзакции
- •23. Обеспечение надежности хранения данных в oltp-системах.
- •24.Системы управления эффективностью бизнеса(bpm системы)
- •25. Понятие и классификация корпоративных информационных систем.
- •26. Характеристика основных международных стандартов управления предприятием: mps, mrp, crp, mrp II, erp, scm, crm, csrp, mes, eam, jit, erp II, Collaborative erp.
- •27. Мировой и российский рынок кис: ведущие поставщики, распределение по вендорам, объемы внедрений.
- •28 Тенденции развития рынка кис.
- •29 Модели данных современных субд
- •30. Понятие и основные характеристики Хранилищ данных
- •31. Оперативный склад данных. Витрина данных.
- •32. Построение виртуальных источников данных.
- •33. Понятие сппр, основные функции.
- •34 Характеристики систем поддержки принятия решений
- •35. Классификация и структура сппр.
- •36.Eis и dss системы.
- •37.Типы задач, решаемые сппр
- •38. Современный рынок решений класса сппр.
- •39.Технологии оперативной обработки данных olap.
- •40. Системы интеллектуального анализа данных Data Mining.
- •41.Виды компьютерных сетей и особенности информационных технологий на их основе.
- •42. Классификация сетевых технологий.
- •43. Локальные вычислительные сети.
- •44. Характеристика беспроводных и кабельных сетевых технологий.
- •Принцип действия Bluetooth
- •Принцип работы
- •Преимущества Wi-Fi
- •Недостатки Wi-Fi
- •45. Возможности сети internet. Адресация и протоколы internet. Системы адресации в Internet
- •Протоколы Internet
- •Возможности сети Internet
- •46.Особенности работы с различными службами internet. Гипертекстовые технологии. Поиск информации в www.
- •47. Необходимость защиты информации.
- •48. Наиболее распространенные угрозы безопасности экономических информационных систем.
- •49. Методы и средства защиты информации
- •Аппаратные методы защиты
- •Программные методы защиты
- •Резервное копирование
- •Криптографическое шифрование информации
- •Физические меры защиты
- •Организационные мероприятия по защите информации
- •50.Направления защиты информации.
14.Электронный документооборот
Первоначально внедрение компьютеров в делопроизводство касалось, прежде всего, документирования — создания с помощью специальных прикладных программ (текстовых редакторов и процессоров) электронных версий документов, которые в любой момент времени могли быть распечатаны на принтере. Потом появилась возможность ведения своих библиотек шаблонов — заготовок документа, в определенные места которых надо было вносить соответствующие данные. Создание подобного рода специальных программ привело к возникновению отдельного класса информационных технологий работы с документами — технологий обработки электронных версий документов (document processing). При этом обмен документами может осуществляться не только путем распечатки и передачи бумажного документа, но и путем передачи электронной версии на гибком магнитном носителе.
Системы обладают чрезвычайно простым и удобным интерфейсом, который наглядно отображает структуру хранения документов. Другая особенность правил документооборота, заключающаяся в том, что какой-либо тип документа (например накладная) по правилам данного предприятия должен быть обязательно направлен конкретному сотруднику, породила системы управления ходом работ (workflow management). Данные системы позволяют строго регламентировать направления документопотока в зависимости от типа документа и значений его реквизитов, автоматически направляя документ определенному исполнителю при возникновении заранее сформулированных условий.
С другой стороны, правила документооборота могут, наоборот, требовать полной свободы в определении маршрута движения документа. При этом каждый предыдущий исполнитель документа сам определяет, кому должен быть передан документ на очередном этапе. Такой порядок характерен для предприятий, в которых руководитель, выносе резолюцию, исходит из субъективных соображений при назначении исполнителей. Технология, поддерживающая организацию групповой работы с документами, получила название workgroup management.
С Появлением компьютерных сетей у пользователей возникло естественное желание автоматизировать параллельную работу с документом таким образом, чтобы, во-первых, несколько исполнителей могли одновременно обратиться к одному и тому же документу, а, во-вторых, изменения, внесенные кем-либо из исполнителей, немедленно становились известными другим участникам процесса.
15. Функциональные требования к системам автоматизации делопроизводства
Система электронного документооборота и делопроизводства на предприятии должна поддерживать следующий ряд функциональных возможностей:
создание проектов документов и их согласование;
электронная рассылка документов;
регистрация документов;
поиск необходимых документов;
контроль исполнения распоряжений. Потребительские свойства систем автоматизации могут быть расширены за счет ряда дополнительных функций, многие из которых являются обязательными при организации тендеров (конкурсов) на приобретение системы:
возможность работы с электронной копией документа;
автоматизированная регистрация документа, поступившего по электронной почте;
поддержка средств электронной цифровой подписи;
возможность задания логических связей между документами;
разделение прав доступа пользователей различным категориям документов;
Web-доступ к документационной базе данных (доступ через Интернет);
распознавание текстов отсканированных документов;
ведение электронных архивов документов;
В ряде зарубежных систем автоматизации обеспечивается поддержка специальных функций, прежде всего связанных с лингвистическим анализом текстов документов:
автоаннотирование — автоматическое составление аннотации документа по его полному тексту;
авторубрицирование — автоматическое отнесение документа к той или иной тематической рубрике;
автосвязывание — автоматическая установка гиперссылок между документами;
семантический анализ, результатом которого может быть указание пользователю о недостаточности информации для успешного поиска документа в дальнейшем;
формирование связных отчетов по заданной тематике на базе архива хранимых документов (так называемое "копание данных")