21.Классификация ис по уровням управления на предприятии: транзакционные и аналитические системы.

Обработка финансовой информации существующих задач разделяется на два широких класса:

• задачи Операционной обработки данных;

• задачи Аналитической обработки данных.

Они принципиально различны, требуют разных подходов к своему решению, но при этом взаимно дополняют друг друга. Решения этих задач могут быть осуществлены как в рамках единой Информационной системы, так и в нескольких относительно автономных системах, в зависимости от целей и требований, которые предъявляются к ним.

• Транзакционными Системами (ТС) - системы или составляющие части информационных систем, ориентированные на операционную, или транзакционную обработку данных. Именно к этому классу относятся Автоматизированные Банковские Системы, которые осуществляют учет и хранение большей части информации по работе банка;

• Аналитическими Системами (АС) - системы или составляющие части информационных систем, ориентированные на анализ данных. Их часто называют системами поддержки принятия решений и их основная цель - помочь управляющему персоналу организации принять правильное и своевременное решение.

Признаки	Транзакционная Система	Аналитическая Система
Цель системы	Учет, хранение и оперативная обработка непрерывно поступающих данных.	Получение и хранение обобщенных данных о состоянии банка и возможность предоставления выбранной информации в удобном для принятия на ее основе решений виде.
Номенклатура данных	Детализированная информация о клиентах, доверенных лицах, сотрудниках, банковских операциях, курсах валют и т.д.	Обобщенные данные за большой период времени, полученные на основе детальной информации, накопленной в ТС, или из других источников.
Характер использования системы	Автоматизация набора основных банковских услуг. Под банковской услугой можно понимать комплекс банковских операций, которые необходимо проводить для выполнения задач в той или иной сфере деятельности банка. В набор операций, соответствующих ему, входит ввод данных о новых клиентах, открытие вклада, поступление на счет сумм, выплата процентов и т.д.	Получение на основе хранящихся данных показателей, определяющих закономерности развития банковского предприятия и эффективность его работы. Возможность интерфейса с различными программными пакетами, которые осуществляют специализированную обработку данных (например, статистическими методами, с помощью нейронных сетей или нечеткой логики).
Представление результатов работы	Составление определенного набора отчетных форм (выписки клиентам, платежные поручения, книги открытия и закрытия счетов и т.д.).	Получение большого числа разнообразных отчетов, на основе (обобщенных) данных, которые используются и хранятся в Аналитической Системе.

Заметим, что с точки зрения информационных процессов, Транзакционная Система первична по отношению к Аналитической Системе, так как все данные, используемые для анализа, необходимо сначала накопить и, по возможности, частично обработать, чем и занимаются различные Транзакционные Системы.