- •1.Понятие и структура информационной технологии.
- •2. Классификация информационных технологий
- •3. Этапы развития ит
- •4 Перспективы развития информационных технологий
- •5.Информационные потоки на предприятии.
- •6 Внешняя и внутренняя информация.
- •7.Информационные системы и автоматизированные рабочие места (рабочие станции).
- •8. Информационная модель арм
- •9.Организационное, техническое и технологическое обеспечение apm.
- •10 Информационная модель предприятия
- •11.Методология sadt, case – технологии.
- •12. Стандарты семейства idef
- •13. Электронная документация (безбумажная технологтя)
- •14.Электронный документооборот
- •15. Функциональные требования к системам автоматизации делопроизводства
- •16.Потребительские свойства системы электронного документооборота
- •17.Функциональные требования к системам автоматизации делопроизводства.
- •18.Технологии WorkFlow.
- •19.Электронная цифровая подпись.
- •20.Платежные системы в электронной коммерции
- •21.Классификация ис по уровням управления на предприятии: транзакционные и аналитические системы.
- •22. Свойства транзакций, механизм обработки транзакций.
- •Плоские транзакции.
- •Контрольные точки
- •Многозвенные транзакции
- •Вложенные транзакции
- •23. Обеспечение надежности хранения данных в oltp-системах.
- •24.Системы управления эффективностью бизнеса(bpm системы)
- •25. Понятие и классификация корпоративных информационных систем.
- •26. Характеристика основных международных стандартов управления предприятием: mps, mrp, crp, mrp II, erp, scm, crm, csrp, mes, eam, jit, erp II, Collaborative erp.
- •27. Мировой и российский рынок кис: ведущие поставщики, распределение по вендорам, объемы внедрений.
- •28 Тенденции развития рынка кис.
- •29 Модели данных современных субд
- •30. Понятие и основные характеристики Хранилищ данных
- •31. Оперативный склад данных. Витрина данных.
- •32. Построение виртуальных источников данных.
- •33. Понятие сппр, основные функции.
- •34 Характеристики систем поддержки принятия решений
- •35. Классификация и структура сппр.
- •36.Eis и dss системы.
- •37.Типы задач, решаемые сппр
- •38. Современный рынок решений класса сппр.
- •39.Технологии оперативной обработки данных olap.
- •40. Системы интеллектуального анализа данных Data Mining.
- •41.Виды компьютерных сетей и особенности информационных технологий на их основе.
- •42. Классификация сетевых технологий.
- •43. Локальные вычислительные сети.
- •44. Характеристика беспроводных и кабельных сетевых технологий.
- •Принцип действия Bluetooth
- •Принцип работы
- •Преимущества Wi-Fi
- •Недостатки Wi-Fi
- •45. Возможности сети internet. Адресация и протоколы internet. Системы адресации в Internet
- •Протоколы Internet
- •Возможности сети Internet
- •46.Особенности работы с различными службами internet. Гипертекстовые технологии. Поиск информации в www.
- •47. Необходимость защиты информации.
- •48. Наиболее распространенные угрозы безопасности экономических информационных систем.
- •49. Методы и средства защиты информации
- •Аппаратные методы защиты
- •Программные методы защиты
- •Резервное копирование
- •Криптографическое шифрование информации
- •Физические меры защиты
- •Организационные мероприятия по защите информации
- •50.Направления защиты информации.
18.Технологии WorkFlow.
Workflow (англ.) -- описание последовательности действий, например, таких, как работа человека, работа простого или сложного механизма, работа группы людей, работы сотрудников организации или машин и механизмов.
Workflow-модель служит для представления реальной работы для дальнейшей оценки, например, для описания устойчиво повторяющейся последовательности действий.
Также термин Workflow переводится как:
последовательность выполняемых действий
автоматизация управления бизнес-процессами
автоматизация документооборота
Программные системы, реализующие российскую технологию, ориентированы, в первую очередь, на использование в государственных учреждениях и сохраняют все традиции и нормы делопроизводства, принятые в конкретной организации. Задача таких систем — обеспечение сопровождения бумажного документооборота, снижение трудоемкости рутинных операций по обработке документов. Однако такие системы способны существенно расширить рамки традиционных процессов делопроизводства и документооборота за счет обработки документов в сети с использованием современных технологий, например workflow. Системы этого направления являются своеобразными “мостиками” для постепенного перехода от бумажной к безбумажной технологии делопроизводства.
19.Электронная цифровая подпись.
Электронная цифровая подпись (ЭЦП) – реквизит электронного документа, предназначенный для удостоверения источника данных и защиты данного электронного документа от подделки. Электронная цифровая подпись представляет собой последовательность символов, полученную в результате криптографического преобразования электронных данных. ЭЦП добавляется к блоку данных и позволяет получателю блока проверить источник и целостность данных и защититься от подделки. ЭЦП используется в качестве аналога собственноручной подписи.
В алгоритмах электронной подписи используются секретный и открытый ключи.
Закрытый ключ – это некоторая информация длиной 256 бит, хранится в недоступном другим лицам месте на дискете, смарт-карте, touch memory. Работает закрытый ключ только в паре с открытым ключом.
Открытый ключ – используется для проверки ЭЦП получаемых документов-файлов, технически это некоторая информация длиной 1024 бита. Открытый ключ работает только в паре с закрытым ключом.
Еще одно, не менее важное назначение электронной подписи – подтверждение авторства сообщения. Обычно в файлы ключей ЭЦП помимо собственно ключа записываются разные дополнительные сведения вроде ФИО и места работы его владельца, срока действия подписи и т. п.
Использование ЭЦП позволяет:
Значительно сократить время, затрачиваемое на оформление сделки и обмен документацией;
Усовершенствовать и удешевить процедуру подготовки, доставки, учета и хранения документов;
Гарантировать достоверность документации;
Минимизировать риск финансовых потерь за счет повышения конфиденциальности информационного обмена;
Построить корпоративную систему обмена документами.
20.Платежные системы в электронной коммерции
Вместе с приходом в регионы широкополосного доступа в интернет, электронная коммерция получает все больше потенциальных покупателей, которые ищут товар или услуги через интернет.
Развитие электронной коммерции, помимо объема аудитории, обусловлено развитием платежных сервисов, позволяющих оплачивать товары и услуги через интернет.
Кредитные карты позволяют оплачивать товары и услуги, даже не имея на счету достаточной суммы. Кредитные карты банков выдаются только надежным клиентам, имеющим кредитную историю или какое-либо залоговое обеспечение.
Дебетовые карты мало чем отличаются т кредитных карт, с той лишь разницей, что дебетовые карты не позволяют тратить больше, чем находится на балансе дебетовой карты. Большинство дебетовых карточек позволяют оплачивать товары и услуги в интернете без каких-либо ограничений.
Оплата с помощью SMS приобрела большую популярность вместе с ростом числа абонентов компаний сотовой связи. Прием платежей SMS позволяет охватить максимальное количество пользователей, которые хотят приобрести цифровой контент, пользоваться платными сервисами и многое другое, для чего необходим прием платежей через интернет. SMS платные сервисы открывают массу возможностей, чтобы осуществить прием платежей через интернет.
SMS платежи доступны всем обладателям мобильных телефонов, а это подавляющее большинство пользователей Интернета. Правда, оплата SMS имеет один существенный недостаток – высокую комиссию.