
- •Глава 1. Товароведение как наука о потребительной стоимости товаров
- •1.1. Предмет и содержание товароведения
- •Связь товароведения с другими науками и научными дисциплинами
- •1.2. Товароведение как наука о потребительной стоимости
- •Структура потребительной стоимости
- •Качество и потребительские свойства
- •Структура потребительских свойств предметов потребления, их значимость
- •Глава 2. Систематизация, кодирование и информация о товаре
- •2.1. Значение и виды классификации товаров
- •2.2. Маркировка
- •1 См.: гост 9980.4-2002 Материалы лакокрасочные. Маркировка.
- •1 См.: гост 141.92 Транспортная маркировка.
- •2.3. Штриховое кодирование товаров
- •Флаг кода, присвоенный странам мира Международной ассоциацией ean
- •2.4. Кодирование ювелирных изделий пробированием й клеймением
- •2.5. Кодирование бытовой электротехнической продукции по классам — уровням а, б, с, д, е, f, g
- •2.6. Манипуляционные и предупредительные знаки и условные обозначения
- •Глава 3. Потребительские и основные свойства товаров
- •3.1. Потребительские свойства товаров
- •3.2. Основные свойства материалов и изделий
- •Износостойкость материалов и изделий
- •Глава 4. Факторы, обеспечивающие качество товаров
- •4.1. Строение материалов
- •Аморфная структура материалов
- •Стекло его состав и строение
- •Ориентировочные составы существующих стекол (в %)
- •Аморфно-кристаллическая структура материалов
- •Формирование структуры керамики методом прессования
- •Минеральный состав клинкера
- •4.2. Материалы на основе суспензий
- •4.3. Композиционные материалы
- •4.4. Некоторые особенности микро-и макроструктуры строительных материалов
- •Глава 5. Качество и контроль качества товаров
- •5.1. Показатели надежности продукции
- •Показатели надежности, записываемые в стандарты и технические условия
- •Восстанавливаемые детали машин и механизмов
- •Восстанавливаемые радиотехнические устройства, бытовые машины, аппараты и приборы
- •Восстанавливаемые узлы и агрегаты машин и механизмов
- •5.2. Показатели качества товаров
- •Неравномерность товара (материала) по различным признакам
- •5.3. Методы определения качества
- •Отборы проб
- •Приборы и стендовые испытания
- •Результаты испытаний
- •5.4. Контроль качества продукции
- •Организация производственного технического контроля
- •5.5. Физико-химические методы оценки состава, структуры материалов и изделий
- •Масс-спектральный анализ
- •Глава 6. Оценка качества товаров
- •Основные методы оценки уровня качества
- •Глава 7. Формирование и оценка ассортимента товаров
- •7.1. Структурная характеристика ассортимента товаров
- •7.2. Формирование ассортимента товаров
- •Глава 8. Факторы, сохраняющие качество товаров
- •8.1. Классификация и требования к упаковке
- •1 См.: Общероссийский классификатор видов грузов, упаковки и упаковочных материалов, ок 031-2002.
- •8.2. Условия и принципы хранения
- •8.3. Приемка товаров
- •8.4. Транспортировка
- •Глава 9. Конкурентоведение1 и конкурентоспособность товаров
- •1 См.: Магомедов ш.Ш. Конкурентоспособность товаров: Учебное пособие для вузов. — м.: итк "Дашков и к°", 2003.
- •9.1. Предмет и метод конкурентоведения товаров
- •Метод конкурентоведения товаров
- •1 См.: Магомедов ш.Ш. Конкурентоспособность товаров: Учебное пособие для вузов. — м.: итк "'Дашков и к°", 2003.
- •Связь конкурентоведения товаров с другими науками и дисциплинами
- •9.2. Конкурентоспособность и методы управления качеством
- •Функционально-стоимостной анализ
- •Распределение служебных функций изделия «а» по принципу abc
- •Сопоставление коэффициентов значимости функций и их стоимости
- •Глава 10. Управление качеством на стадиях жизненного цикла товаров
- •10.1. Маркетинговая деятельность в управлении качеством
- •10.2. Характеристика о производственной стадии
- •10.3. Управление качеством через оптимизацию уровня качества продукции
- •10.4. Управление качеством на стадии эксплуатации (потребления)
- •Глава 11. Экспертиза товаров
- •11.1. Понятие, цели, задачи и виды экспертизы
- •11.2. Экспертиза непродовольственных товаров Особенности экспертизы полимерных материалов
- •Особенности экспертизы нефтепродуктов и их характеристика
- •Технические требования к физико-химическим свойствам нефти, поставляемой для экспорта
- •Характеристика нефтяных растворителей по составу
- •Характеристики автобензина
- •Определение волокнистого состава бумаги
- •Особенности горения текстильных волокон
- •Особенности горения смешанной пряжи
Глава 9. Конкурентоведение1 и конкурентоспособность товаров
Капитализм — это цивилизованный рынок, основой которого является частная собственность, а рынок — это продавец и покупатель, причем свободные от каких бы то ни было принуждений. А там, где присутствуют продавец и покупатель, возникает предложение и спрос. Соотношение между предложением и спросом порождает цену, а цена, спрос и предложение, как известно, — "важные нити", именно на них базируются отношения свободных людей, свободного, цивилизованного капиталистического рынка, главным принципом которого является конкуренция и конкурентоспособность.
Главное значение рыночной экономики то, что она позволяет людям действовать, руководствуясь стремлением к получению наибольшей личной выгоды, но при этом вынуждая всех делать именно то, что нужно обществу в целом.
Во всех делах экономики в ее основе лежит здравый смысл — дух соперничества между людьми, который служит важным двигателем всестороннего развития, углубления и совершенствования самого общества.
Наиболее ярким представлением этой особенности человеческой натуры является конкуренция, которая не свойственна бьйпа социализму и стала четко проявляться на из-начальноМуВхождении нашего общества в рынок.
1 См.: Магомедов ш.Ш. Конкурентоспособность товаров: Учебное пособие для вузов. — м.: итк "Дашков и к°", 2003.
В упрощённом плане мы понимаем конкуренцию как экономическое состязание изготовителей одинаковых товаров на рынке за привлечение как можно большего числа покупателей и получение благодаря этому максимальной выгоды.
Безусловно, конкуренция — не удел какой-либо одной общности людей или нации, она рождена сугубо объективными причинами. Поскольку средства, которые покупатели могут потратить на приобретение товаров, всегда ограничены, то изготовители товаров неизбежно должны вступать в борьбу друг с другом за возможность получить деньги именно за свои товары. Мы все знаем, что при социализме этот процесс или не развивался, или развивался слабо, что же касается капитализма, то соперничество там охватывает все стороны жизни.
Более того, следует учесть еще то, что разделение и специализация труда в рыночной экономике никогда не бывают жестко зафиксированными: общество не требует, чтобы определенным видом работ или выпуском какого-либо товара занимался лишь один человек или одна коммерческая фирма.
Производитель товаров, современный товаровед должны хорошо знать рынок товаров, факторы, обеспечивающие конкурентоспособность товаров, методологию оценки конкурентоспособности товаров, сегментацию потребительского рынка, методы управления конкурентоспособностью товаров. Разрешением этих проблем должна заниматься научная дисциплина "Конкурентоведение товаров". Одно дело — производить качественные товары, другое —'■ выгодно их продавать.
Конкурентоспособность товаров — это мера их потребительской привлекательности.
Существуют разные трактовки понятия конкурентоспособности товаров, хотя во многом они сходны.
В настоящее время в ряде источников понятие конкурентоспособности активно используется в анализе теоретической и практической проблематики. При этом в ряде случаев такой анализ представляет значительную ценность применительно к предметной области, рассматриваемой в данной работе.
Конкуренция может преследовать удовлетворение потребностей потребителя, а может состоять в борьбе за его сво
бодные средства. Именно отсюда, как можно сделать вывод, различают товары конкурентные, т. е. товары-аналоги, и конкурирующие товары, применительно к которым правильнее было бы говорить о конкуренции потребностей потребителя.