- •Причины возникновения и развития связей с общественностью как профессии и отрасли бизнеса.
- •3. Регулирование деятельности в сфере связей с общественностью: правовое обеспечение со.
- •4.Основные организационные структуры связей с общественностью.
- •Процесс влияния служб связей с общественностью на общественное мнение.
- •6. Корпоративный имидж, фирменный стиль.
- •7. Медиапланирование в связях с общественностью.
- •Организация работы корпоративного пресс-центра, пресс-бюро.
- •Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью.
- •Виды документов: информационные, имиджевые корпоративные документы.
- •Конфликтология, ее предмет и задачи, история становления как науки.
- •12.Типология конфликтов. Позитивная фун-я конфликта.
- •13.Коммуникации в конфликтных ситуациях.
- •14.Регулирование и разрешение социальных кризисов и конфликтов.
- •15. «Со» как средство предотвращения конфликта или минимизации его последствий.
- •Основные элементы процесса управления:
- •Стратегия предупреждения конфл-ов
- •Факторы, возникающие в кризисной ситуации, и типичные ошибки специалистов по связям с общественностью
- •Шаги по преодолению кризисной ситуации, рекомендуемые специалистам “со”
- •16.Глобализация информационных процессов. Понятие информационного общества.
- •17.Особенности и основные этапы развития журналистики в хх веке.
- •18.Средства массовой коммуникации: печать, радио и телевидение, Интернет.
- •19.Сми как предприятие.
Конфликтология, ее предмет и задачи, история становления как науки.
Конф-я, её предмет и задачи. К. - это сист. знаний о закономер-тях и мех-мах возникн-я и развития к-тов, а также о пр-пах и техн-ях упр-я ими. Предмет К.- соц.природа, причины, типы и динамика к-тов, пути, методы, средства их предупреждения и регулир-я. Задачи К. а) проведение системных междисциплинарных исслед-й реальных к-тов всех видов, создание на этой основе эмпирич. базы отече. К-ии; б) регулярное проведение научных и научно-практических конференций, посвященных актуальным проблемам к-ии; в) создание системной базы эмпирич. данных, включающей рез-ты ситуационного анализа реальных к-тов всех видов; г) расширение научных контактов с мировым сообществом конфликтологов, публикация в России наиболее значит.работ зарубежных авторов в этой области История развития зарубеж.К-ии . В зап. К-ии. К-ты изуч. в 3 напр--ях:1)псих. В осн. Изуч. внутриличн. и соц. К-ты. 2 этапа:1)нач. и сер. 20в.-к-т как часть более широких учений.(психоанализ, социотропное напр-е,этологическое, теория групповой динамики, функционально-агрессивное, поведенческое,социометрическое, интеракционистское) 2)к.50-к.20в.-время изуч. самого к-та(подходы- теоретикоигровой, теория организ.систем, теория и практика переговорного процесса)2)соц. сер.19в. (соц.дарвинизм-изуч. соц. борьба, столкновение интересов,норм,идей,соц.значимость объясн-ся биолог.законами; марксизм-изуч.классовый к-т,выделил его причины,нерав-во и соц.полиризации) 1 пол. 20 в. (функциональные теории-к-ты-норм.движущая сила общ.развития . структурный фунционализм.-работают по нахождению эффект.методов разрешения к-тов на произв-ве.) 2 пол. 20в.(теория позит.функциональн.к-та-отмечают полож.роль к-тов в обеспечении устойчивости соц.систем; конфликт.модель об-ва-считают, что к-та в об-ве избежать невозможно. Изучают влияние на специфику их протекания; теория к-та-к-т универсален, его избежать нельзя,необходимо научиться им управлять)3)политология (теория полит.групп-деградация управляющей элиты преодолевается в революцион. изм-ях. Теория полит.стабильности-нахождение факторов стабилизирующих общест.систему. этнополит.теории-конфликтность в соц.-экон. развитии связано с этнич. различиями населения.)
История развития отеч. К-ии. 1.До 1924г.-идет зарождение и развитие к. идей, пр-пов,правил и приемов в к-тах. Изуч.проблемы насилия и ненасилия в религии,проблема к-та в искусстве,к-т в рамках ф-фии, воен.наук, псих-ии. К-т не рассмат.как самост. явл-е. 2.1924-1992-к-т изуч. как самост. явл-е в правоведении и соц-ии.(в дан.периоде выдел. 4 этапа:1924-1935-ведутся работы по проблеме к-тов в правовед,соц.,псих-ии,матем,социобиологии. 1935-1949-нет работ и публикаций 1949-1972-возрождаются исслед. к-та в ф-фии,педагогике,историч. и полит.наук. 1972-1992-разраб-ся системная концепция к-тов.) 3. 1992-н.в. –к-я выделилась в самост. науку.Ведутся междисциплин.исслед-я. Лидер.полож. занимает псих-я. Ф-фия-моральн.к-т,этнический,художест., разрабат-ся философ.концепция соц.к-та. политология-изуч.конфликтность в социуме.Внеш. и внут. политику гос-ва. Педагогика-учение Выготского и Залужного.
