Лекция 8. Технология педагогического взаимодействия

8.1. Сущность и принципы педагогического взаимодействия

В «арсенале» педагогической науки существуют термины «педагогическое воздействие» и «педагогическое взаимодействие».

Педагогическое воздействие – взаимное и плодотворное развитие качеств личности педагога и его учеников на основе равенства в общении и партнерства в совместной деятельности, активные действия взрослого и готовность их принять у ребенка, то есть быть воспитуемым. Педагогическое воздействие в учебно-воспитательном процессе позволяет достаточно эффективно достигать поставленных целей. Педагог при этом демонстрирует необходимые образцы, алгоритм, которому надо следовать. Ребенок должен его запомнить и повторить. Например, на уроке учитель объясняет, как решать новый тип задач, приводит определенную последовательность действий. Если ученик уже самостоятельно сможет это воспроизвести, то он достигает успеха.

Взаимодействие – это согласованная деятельность по достижению совместных целей и результатов, по решению участниками значимой для них проблемы или задачи. Взаимодействие является одним из основных способов активизации саморазвития ребенка.

Сутью сотрудничества взрослого и ребенка в учебно-воспитательном процессе является диалогичность отношений, общения. Благодаря этому развиваются:

• способность строить свое действие с учетом действий партнера, понимать относительность мнений, обнаруживать разницу эмоциональных состояний участников совместной деятельности;

• инициативность, способность добывать недостающую информацию с помощью вопросов, диалога, готовность предложить партнеру план общего действия;

• адекватная самооценка, самокритичность, дружелюбие в оценке партнера, способность без агрессии, рационально разрешать конфликты.

Принципы педагогического взаимодействия:

• гуманистическая направленность (реальное обеспечение развития положительных сторон личностного потенциала человека);

• творчество (умение создавать и реализовывать новые подходы к определению содержания и форм своей педагогической деятельности);

• опережающий характер педагогической деятельности (педагог работает для будущего);

• равенство в общении и партнерство в совместной деятельности;

• психотерапевтический характер взаимодействия;

• эмоциональная вовлеченность (переживание опыта).

8.2. Убеждение и внушение как основные методы воздействия учителя на ученика

Внушение – психологическое воздействие одного лица на другое или группу лиц, рассчитанное на некритическое восприятие слов, выраженных в них мыслей и воли.

Внушение, как правило, представляет собой речевое воздействие. Следует заметить, что при весьма настойчи­вом воздействии может последовать совсем обратная ре­акция, не просто отказ, а противоположное решение. Есть менее, есть более внушаемые люди, но действие внушения распространяется практически на каждого.

Внушаемость повышается или снижается в зависимо­сти от функционального состояния организма. Больные или уставшие люди легче поддаются внушению, чем здо­ровые и бодрые. Бодрый человек собран, уставший – рас­слаблен и рассеян.

Приемы внушения, позволяю­щие добиться его большей эффективности:

• если вы хотите внушить что-нибудь другому человеку, смотрите ему в глаза; держитесь спокойно;

• говорите властно и ни в коем случае не проявляйте нервозность;

• ваши высказывания должны быть предельно понятны­ми и желательно краткими;

• главный элемент, определяющий внушающую силу ре­чи, – интонация. Располагая к себе человека, используют доверительную интонацию, а чтобы вызвать недоверие к кому-либо, прибегают к пренебрежительному тону;

• ключевые слова или фразы, выражающие основную мысль, произносятся акцентированно;

• для создания требуемого настроения бывают важны не только слова, но и умело выдержанные паузы;

• к важным элементам внушения относятся также мими­ка и жесты.

Виды внушения.

1. В зависимости от цели воздействия и осознанного применения усилий для ее достижения различают:

1. Преднамеренное внушение. Преднамеренное внушение представляет собой целенаправленное и сознательно организуемое психологическое воздействие, при котором внушающий знает, что и кому он хочет внушить и в соответствии с этим подбирает приемы внушения. Наиболее часто преднамеренное внушение проявляется в отдельных репликах учителя в адрес ученика: «Умница», «Хорошо», «У вас заметные успехи»; в доброжелательном, подбадривающем взгляде, улыбке, в интонации голоса, наконец, во внешнем виде учителя: его собранности, подтянутости, оптимистическом настрое, мажорности отношений с классом, с отдельными учениками;

2. Непреднамеренное внушение. При непреднамеренном внушении учитель-воспитатель не ставит перед собой цель – внушить ученику ту или иную мысль, действие, поступок, однако его замечания типа: «Ну, я вижу, ты просто неисправим», «Ты как всегда упрям и говоришь только глупости», – вопреки желанию педагога могут внушить ученику нежелательные состояния и особенности. Непреднамеренно можно формировать и положительные качества личности.

2. По способу воздействия внушение может быть:

1. Прямое. При прямом воздействии внушающий открыто призывает внушаемого к совершению определенного действия или удерживает от него: «Теперь ты всегда будешь прилежно готовить уроки». К прямому педагогическому внушению относятся внушающие наставления, команды, приказы.

2. Косвенное. Косвенное внушение рассчитано также на безоговорочное принятие информации, но само сообщение излагается не в приказной форме, а в виде рассказа, описания какого-либо случая или намека, которые воспринимаются школьником и влияют на его поведение.

Основными формами косвенного внушения являются:

• Намек – воздействие на эмоции и установку школьника путем шутки, иронии, совета, аналогии. Ученику, отлынивающему от работы, учитель заботливо говорит: «Ты случайно не устал?»;

• Внушающее косвенное одобрение применяется для воспитания у школьника чувства уверенности в своих силах и возможностях, для стимулирования активности учащихся («Мне кажется, что наиболее точно передан характер персонажей в сочинении Тани»).

• Внушающее косвенное осуждение по форме должно быть немногословно, лаконично. Оно наиболее эффективно в младшем школьном и подростковом возрасте. Воздействуя на эмоциональную сферу, косвенное внушение ставит школьника в позицию оценки своих поступков и побуждает к правильным действиям.

Сила внушающего воздействия педагога во многом определяется техникой речи педагога, его умением владеть голосом, интонационно передавать свои чувства, не злоупотреблять такими средствами выразительности речи, как мимика, жест.

Убеждение – метод педагогического воздействия, при котором воспитатель обращается к сознанию, чувствам и опыту детей с целью формирования у воспитуемых сознательного отношения к действительности.

Правила, учитывающиеся в процессе построения убеждения:

• нельзя использовать аргументы, не являющиеся оче­видными для учеников;

• в поиске аргументов надо хорошо ориентироваться в объеме знаний учащихся;

• аргументы должны быть истинными и очевидными для учеников;

• количество аргументов должно быть достаточным для доказательства;

• вначале следует использовать наиболее сильные аргу­менты, но не все;

• часть сильных аргументов важно привести в заключении, ибо лучше всего запоминается не только первая, но и по­следняя фраза;

• самый эмоциональный и лаконичный аргумент должен прозвучать последним (лучше всего запоминается не толь­ко рациональный смысл, но и его эмоциональное содер­жание);

• учитывая особенности памяти, а также время, необхо­димое для осмысления информации, следует повторять главную мысль, используя многообразие синонимов;

• в подборе аргументов важно учитывать жизненный опыт ученика, не допуская существенного расхождения между тем, что говорит учитель, и мнением, уже сущест­вующим у учеников;

• необходимо учитывать эмоциональное отношение к фактам. Поколебать убеждения, сложившиеся на основе эмоционального отношения, очень часто не могут ника­кие логические доводы. Однако следует учитывать, что эмоциональное отношение к событию не всегда устойчи­во, и эффективность воздействия может быть достигнута позднее;

• мнение, сложившееся в результате дискуссии или спора, наиболее устойчиво, чем мнение, которое создалось в ре­зультате монологического воздействия и пассивного при­нятия чьей-то точки зрения.

Барьеры, снижающие эффек­тивность процесса убеждения.

• эмо­ционально-негативное отношение оппонента к рассматри­ваемому факту.

• стремление оппонента сохранить высокую самооценку.

• доводы и аргументы, высказываемые в нетактичной форме, обидные и язви­тельные замечания.

Уровни непонима­ния

Фонетическое непонимание может быть от незначитель­ного (отдельные слова) до полного. Если с нами будут го­ворить на непонятном для нас языке (иностранный язык, которого мы не знаем) можно не беспокоиться о возмож­ности воздействия – оно не может состояться. Неполное понимание будет не только тогда, когда произносят непо­нятные слова, но и тогда, когда о знакомых вещах гово­рят очень быстро, обнаруживая плохую дикцию, произношение, когда слова подкрепляются неадекватны­ми для слушающего жестами.

Семантический уровень непонимания связан с разным смысловым содержанием одних и тех же слов. Расхождение может быть от незначительного до существенного и даже противоположного. Часто именно семантическое непони­мание возникает в общении детей и взрослых. Психологи, лингвисты в этих случаях говорят об урезанности семанти­ческих полей слов в детской речи. Как правило, семантиче­ский уровень непонимания проявляется в том случае, если существует расхождение в ассоциациях, знаниях того культурного кон­текста, который позволяет адекватно воспринимать не только происходящее, буквальное значение слов и выраже­ний, но и другие подразумевающие смыслы.

Стилистический уровень непонимания. Стиль сообще­ния, стиль коммуникации так же, как и фонетика, и семанти­ка, отражает групповую принадлежность говорящего. Ес­ли стиль коммуникации воспринимается как «чужой», а тем более как «враждебный», то понимание не состоится. Следует учитывать, что различение (дифференциация) «своего» и «чужого» происходит не по объективным при­знакам стиля, а по субъективным представлениям слу­шающего. Важно отметить, что стиль – это не только спо­соб вербального сообщения, но и способ достижения со­ответствия и его формы, и его содержания.

Логический уровень непонимания связан с неприятием логики и аргументов говорящего.

Необходимо отметить, что убеждение и внушение часто настолько тесно связаны между собой, что их нельзя четко дифференцировать. Общие черты убеж­дения и внушения следующие:

1) основным средством влияния как при убеждении, так и при внушении является слово;

2) по ре­зультатам воздействия в большинстве случаев трудно различить, является ли соответствующий акт поведения воспитанника след­ствием внушения или следствием убеждающего воздействия.

Убеждение, произнесенное тусклым, безразличным тоном, при без­жизненной мимике преподавателя, даже при безукоризненной ло­гике часто оказывается бесполезным, также как и внушение невоз­можно, если нарушаются законы логики.

Следовательно, убеждение и вербальное (словесное) внуше­ние тесно взаимосвязаны и часто выступают в качестве единого, комплексного средства воздействия на психику человека. Убежде­ния должны носить внушающий характер, также как и внушение обязано подготовить почву для убеждений. Основное отличие убеждения от внушения можно считать условным, так как в лю­бом случае слово действует как на сознание, так и на чувства. Одна и та же мысль может быть высказана и в виде убеждающе­го воздействия, и в виде внушения, поскольку помимо словесной формы, выражающей смысл информации, в контексте всегда реа­лизуются компоненты педагогической деятельности, которые мо­гут усилить или ослабить этот смысл.