6

Заняття 32

Тема: Листи та SMS, за допомогою яких можно замовити готель.

.

Вид заняття: лекція-семінар

Мета: Відпрацювати лексико-граматичний та фактичний матеріал заняття «Компітентність тур.агента – необхідна умова його успішного бізнесу». Розвивати навички монологічного, діалогічного та писемного мовлення. Навчитися писати скорочені повідомлення або SMS, вивчити словник скорочень для написання SMS. Вміти читати, перекладати і пояснювати такі SMS. Продовжити вивчення діалогу про внесення змін у замовлення і відмову від замовлення.

Обладнання: дошка, словники, підручники, роздатковий матеріал.

Література: л.2 стор.55, 59-61,115 л.3 стор.37, л. (3) стор.69 – Unit 3 – 3.2

Хід заняття:

1.Вступ. Організаційний момент. Повідомлення теми та мети заняття. Введення в іншомовне середовище: обговорення прислів’я.

Dear students! Today we’ll learn the way of writing SMS and text messaging glossary as well as changing and cancelling reservations.

2. Повторення домашнього завдання.

a)Answer the questions about the work of the receptionist.

1. What are the aims of the educational report ?

2. What do you have to do before you leave ?

3. What should you do while you are away ?

4. What does an educational report include ?

5. What should you do when you get back ?

b) Лексичний диктант. – Listen to the words and word-combinations and write them down:

1) questionnaire; 2) on your return; 3) educational trip; 4) customer service; 5) obviously; 6) familiar; 7) host; 8) polite; 9) share the information; 10) important.

3. Вивчення нового лексичного матеріалу – (Look through the table with text messaging glossary, read and learn it):

2	to	NXT	next
2DAY	today	PCM	please call me
2MORO	tomorrow	PIX	pictures
2NITE	tonight	PLS	please
4	for	R	are
ASAP	as soon as possible	RGDS	regards
B4	before	RM	room
BNF	bye for now	RU	are you
C	see
CU	see you	SND	send
CM	come	STN	station
CN	can	THNX	thanks
CNT	can’t	TM	time
HTL	hotel	TUVM	thank you very much
KNW	know	U	you
L8	late	WA2	want to
L8R	later	XLNT	excellent
MSG	message	YR	your
MTG	meeting	@	at

4. Ознайомтеся із наступними повідомленнями і порадами до них. Потім прочитайте наступний оригінал розмов. Вирішіть, наскільки якісні повідомлення отримала Роза.

1.

FROM	Mr Tung
TO	Mr Courtney
MESSAGE	PLS Fax a copy of the contract 0175 5830182
DATE	05.05
TIME	10.45
MESSAGE RECEIVED BY ROSA

2.

FROM	Mrs Hunter
TO	Mr Taylor
MESSAGE	Mrs Hunter will collect Mr Taylor @ 8 to take him to the factory
DATE	05.05
TIME	11.50
MESSAGE RECEIVED BY ROSA

3.

FROM	Brent Ross
TO	Ms Black
MESSAGE	Plane delayed. Don’t go Odeon. Stay in htl. 0606 616 360
DATE	05.05
TIME	16.30
MESSAGE RECEIVED BY ROSA