
- •Питание есть, экран - темный
- •На экране появилось сообщение об ошибке
- •Компьютер загружается, но «зависает» во время или после инсталляции операционной системы
- •Жесткий диск
- •Невозможно получить доступ к ранее установленному и уже работающему жесткому диску
- •Не работает новый жесткий диск
- •Операционная система не показывает реальную емкость жесткого диска
- •Жесткий диск работает медленнее, чем обычно
- •Доступ к компакт-диску или диску dvd невозможен
- •Cd/dvd-привод не всегда считывает данные
- •Установленный cd/dvd-привод работает некорректно
Установленный cd/dvd-привод работает некорректно
Вы установили CD/DVD-привод, но работает он не так, как должен. Обычно проблемы после установки привода связаны с отсутствием драйвера устройства или его неправильной установкой.
Проверьте, присутствует ли привод в окне Диспетчер устройств. Для этого откройте Панель управления и дважды щелкните на значке Система. В окне Свойства системы выберите вкладку Оборудование и щелкните на кнопке Диспетчер устройств. Если соответствующая запись отсутствует, система «не знает» о наличии привода. Для установки необходимых драйверов воспользуйтесь мастером установка оборудования.
Если же привод указан в окне Диспетчер устройств, попробуйте удалить устройство и переустановить его заново. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на названии устройства и в открывшемся меню выберите команду Удалить. Откройте окно Панель управления и дважды щелкните на значке Установка оборудования.
Убедитесь в отсутствии конфликтов между CD/DVD-приводом и другими периферийными устройствами. Для этого запустите программу Проводник и в меню Справка выберите команду Центр справки и поддержки. В открывшемся окне щелкните на ссылке Устранение неполадок. Для обнаружения и решения всех конфликтов достаточно следовать приведенным на экране инструкциям. В итоге для решения конфликта потребуется изменение канала DMA или адреса порта ввода-вывода для одного из конфликтующих устройств.
Не работает клавиатура. Выключите компьютер и проверьте надежность подключения клавиатуры к системному блоку.
На экране нет указателя мыши. Возможно, что не загружен драйвер мыши или мышь не подключена или неправильно подключена (не к тому разъему) к системному блоку. Возможно, что мышь подключена к одному последовательному порту, а драйвер мыши настроен на другой. Если вы работаете в операционной системе DOS, запустите драйвер мыши с ключом [/][?] или [-][?] или [/][H|[E][L][P], чтобы посмотреть краткую справку по всем ключам драйвера. Затем попробуйте задать настройку драйвера на другой последовательный порт в файле ATJTOEXECBAT или CONFIG.SYS, перезагрузите компьютер. Возможно также, что драйвер не поддерживает работу с вашей мышью и его надо заменить.
Перемещение указателя мыши происходит только вверх-вниз или вправо-влево.
Мышь неисправна, ее следует отремонтировать или заменить.
Постоянные сшибки чтения любых дискет или компакт-дисков. Попробуйте купить чистящую дискету или чистящий компакт-диск. Если это не поможет, возможно, что дисковод неисправен.
Указатель мыши трудно позиционировать на экране. Откройте мышь и протрите спиртом шарик и вращающиеся валики.
Контрольные вопросы
1. Категории работы на ПК.
2. Каково время регламентированных перерывов в работе? Время непрерывной работы за ПК?
3. Необходимая площадь рабочего места пользователя ПК? Объем?
4. Требования к освещению в помещениях с ПК.
5. Правила ухода за ПК.
6. Профилактика ПК.
7. Требования к расстановке компьютеров в офисе.