Лабораторная работа 1

Профилактика и безопасность персонального компьютера

Цель работы: Приобретение практических навыков по обслуживанию компьютера

Задание:

1.            Изучить санитарные правила и нормы работы на ПК.

2.            Решить следующие проблемы:

а) компьютер не включается;

б) питание есть экран темный;

в) экран включился, но компьютер не загружается;

г) компьютер загружается, но «зависает»;

д) проблемы  различным оборудованием: дисководом, жестким диском, CD/DVD-приводом, клавиатурой и мышкой.

 

Компьютер не включается

Симптомы. Вы включили свой новый компьютер, но он не подает никаких признаков жизни. Вентилятор блока питания не крутится, ком­пьютер не издает никаких звуков, никакие индикаторы не загораются.

Действия по устранению проблемы. Убедитесь, что шнур питания полностью вставлен в блок питания, дополнительный выключатель на задней панели, блока питания (если таковой имеется) находится в положении «включено», переключатель выбора напряжения находит­ся в правильном положении. Проверьте, работает ли электрическая розетка, в которую вы включаете компьютер. Для проверки включите в нее радио, настольную лампу или что-нибудь другое.

С помощью документации к материнской плате еще раз убедитесь, что правильно подключен кабель, идущий от кнопки включения на передней панели корпуса. Не ограничивайтесь только визуальной проверкой подключенного к материнской плате кабеля, отключите его, осмотрите контакты разъема, сверьтесь с документацией и сно­ва подключите. Отключите от материнской платы основной кабель, идущий от блока питания. Для этого необходимо нажать на защелку и одновременно аккуратно вынуть разъем из гнезда. Проверьте разъ­ем на наличие повреждений и снова подключите его к материнской плате. Для систем с процессором Pentium4 убедитесь, что подключен дополнительный кабель питания 12 В.

Попробуйте найти компонент, из-за которого может возникать ко­роткое замыкание, отключая интерфейсные кабели и кабели питания от приводов. После каждого отключения попытайтесь включить ком­пьютер. Не подключая приводы, отключите по одному все адаптеры (видеокарту отключите последней), также каждый раз после очеред­ного отключения попытайтесь включить компьютер.

Отключите и повторно установите модули памяти, проверяя, нет ли физических повреждений. Снимите и снова установите радиатор и процессор, проверьте, чтобы вентилятор был подключен к своему разъему на материнской плате. Не пытайтесь включить компьютер с неподключенным или не установленным процессорным радиатором и вентилятором.

В очень редких случаях может быть сломан выключатель на перед­ней панели корпуса. Можно проверить его исправность с помощью тестера или взять отвертку с изолированной рукояткой и аккуратно и быстро закоротить два контакта на материнской плате, к которым подключается кабель от кнопки включения. Будьте предельно внима­тельны, компьютер может неожиданно включиться, напугав вас, от­вертка может выпасть из рук и повредить или закоротить компонен­ты компьютера, поэтому не пытайтесь проделать это действие, если у вас нет никакого опыта работы с электросистемами.

Снимите материнскую плату и проверьте, нет ли в корпусе забы­тых винтов, ненужных вкрученных штифтов и чего-либо другого, что может вызывать короткое замыкание на материнской плате. Снова установите материнскую плату и видеоадаптер и попытайтесь вклю­чить компьютер.

Если после всех этих действий компьютер так и не заработает, ско­рее всего, проблема кроется в неисправном блоке питания или брако­ванной материнской плате.

Питание есть, экран - темный

Симптомы. Вы услышали, что питание подается (начал крутить­ся вентилятор блока питания), приводы начали вращаться, но экран остается темным.

Действия по устранению проблемы. Убедитесь, что монитор включен в работающую розетку, включив его в ту розетку, куда был включен системный блок. Если кабель питания не встроен в ваш монитор, убедитесь, что он полностью вставлен в розетку и в гнездо на задней стенке монитора. Если на вашем мониторе есть ручная на­стройка, убедитесь, что значения яркости и контрастности находятся в середине диапазона.

Выдерните информационный кабель монитора из видеокарты и проверьте, чтобы не были сломаны или загнуты контакты в разъеме. Не забывайте, что некоторых контактов в обычном аналоговом разъе­ме может не хватать, это нормально.

Снимите и заново установите видеоадаптер. Убедитесь, что при закручивании фиксирующего винта другая сторона адаптера не вы­скочила из слота.

Найдите неработающий или конфликтующий адаптер. Снимите поочередно все адаптеры, пытаясь включить компьютер после каждо­го отключения. Не забывайте отключать питание перед каждым уда­лением очередного адаптера.

Проверьте еще раз по документации к материнской плате пра­вильность установленных перемычек, относящихся к процессору. В зависимости от материнской платы выбор процессора может проис­ходить автоматически. Согласно документации к материнской плате все перемычки должны быть установлены по умолчанию, однако для полной уверенности их все же лучше перепроверить.

Убедитесь, что процессор и память правильно «сидят» в своих разъемах, особенно процессоры, выполненные в виде картриджа, так как для их правильной» установки необходимо довольно большие усилия.

Если экран все-таки не оживает, проблема, скорее всего, кроется в неисправном оборудовании. Убедитесь по документации, что вну­тренний динамик правильно подключен к материнской плате. Если вы слышите серию звуковых сигналов, обратите внимание на их чис­ло и последовательность, так как они могут указать на неработающий компонент. В документации по материнской плате или на Web-узле производителя должны быть расшифровки звуковых кодов, хотя наи­более вероятно, что причина кроется в видеоадаптере или в оператив­ной памяти. Если компьютер не издает никаких звуков, вполне воз­можно, что не работает сам монитор (это легко проверить, подключив его к другому компьютеру), материнская плата или блок питания. В некоторых случаях может не работать память или видеоадаптер, но при этом никаких звуков динамик издавать не будет.

Экран включился, но компьютер не загружается

Симптом. На экране появляется какой-то текст, но компьютер не загружается или «зависает» в процессе загрузки. В данном случае возможны два варианта.

На экране не появляется никаких сообщений об ошибке

Действия по устранению проблемы. Запустите после включения Компьютера утилиту настройки BIOS CMOS, выполнив инструкции, отображающиеся на экране (чаще всего необходимо нажать клавишу <Delete> или <F2>). Выберите пункт Load OptimizedDefaults (загрузить оптимальные настройки), сохраните изменения и перезагрузите компьютер. Если вы не можете запустить утилиту настройки BIOS CMOS, проверьте, правильно ли подключена клавиатура и не перепу­таны ли порты мыши и клавиатуры. Если это не помогло, выключите компьютер и отключите все адаптеры, кроме видеокарты, все приводы и жесткие диски. Если и после этого утилита не запускается, скорее всего, неисправна материнская плата или клавиатура, хотя это может быть и оперативная память или процессор. Именно поэтому основ­ные компоненты лучше покупать в одном месте, чтобы легче было их в случае чего заменить.

Если никаких сообщений об ошибке при загрузке не выдается, за­пустите утилиту настройки BIOS CMOS и проверьте, чтобы скорость процессора, частота системной шины и скорость IDE-интерфейса не превышали своих номинальных значений.

Если система зависает в процессе проверки оборудования (при этом на экране появляется сообщение Verifying DMI Data Pool), обычно это свидетельствует о проблемах с материнской платой или со старыми IDE-устройствами. Если в BIOS CMOS есть командаReset Configuration Data (сброс конфигурационных данных), воспользуйтесь ею. Отключите от материнской платы IDE-кабели и посмотрите, вы­дается ли сообщение Drive Failure (Ошибка привода) или No Boot Device (Нет загрузочного устройства). Если такие сообщения не по­являются, вероятно, придется заменить материнскую плату, хотя мож­но попытаться вначале сбросить параметрыBIOS CMOS к заводским значениям с помощью специальной перемычки, местонахождение ко­торой вы сможете найти в документации к материнской плате.