18

Тема 4. Психология малых групп и межгруппового взаимодействия

1. Понятие малой группы, её виды и количественные признаки.

2. Структура малой группы: формальная и неформальная; коммуникативная и ро­левая.

3. Лидерство в малых группах. Признаки лидерства. Функции лидера. Виды лидерства. Психологические качества лидера. Классификации стилей лидерства.

4. Психологическая совместимость в группе

5. Социально-психологический климат в группе.

6. Конформизм и групповое давление. Нормативное и информационное влияние. Внешний и внутренний конформизм.

7. Развитие малой группы. Концепция Л. И. Уманского. Модель развития малой группы Б. Такмена. Психологические механизмы развития малой группы.

8. Психология межгруппового взаимодействия. Этноцентризм. Внутригрупповой фавори­тизм. Внешнегрупповая дискриминация. Социальная категоризация, социальная идентифи­кация и социальное сравнение.

9. Психология внутри- и межгрупповых конфликтов. Организационный конфликт. Управ-. ление групповыми конфликтами. Стратегии вмешательства.

Литература

1. Агеев В. С. Межгрупповое взаимодействие: Социально-психологические проблемы. — М.: МГУ, 1990.

2. Андреева Г. М. Социальная психология. - М., 1999.

3. Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Психология малой группы; Теоретический и прикладной аспекты. — М. МГУ, 1991.

4. Майерс Д. Социальная психология / Пер. с англ. В. Гаврилов и др. — СПб.; Питер, 1998.

5. Рудестам К. Групповая психотерапия /.Пер, с англ. А. Голубева. — СПб; Питер, 1998.

6. Совместная деятельность в условиях организационно-экономических изменений / Отв. ред. А, Л. Жу­равлев. - М.: ИП РАН, 1997.

7. Совместная деятельность: методология, теория, практика / АН СССР; Ин-т психологии; Отв. ред. А. Л. Журавлев, П. Н. Шихирев, Е. В. Шорохова. - М.: Наука, 1988.

8. Соснин В. А. Автономные рабочие группы: теория и практика метода в исследованиях западной организационной психологии // Психологический журнал. — 1990. — Т, 11. — № 6.

9. Уманский Л. И. Психология организаторской деятельности школьников. — М.; Просвещение, 1980.

Вопрос 1. Понятие малой группы, её виды и количественные признаки.

Каждый из нас значительную часть своего времени проводит в раз­личных группах - дома, на работе или в учебном заведении, в гостях, на занятиях спортивной секции, среди дорожных попутчиков в купе же­лезнодорожного вагона и т.д. Люди в группах ведут семейную жизнь, воспитывают детей, трудятся и отдыхают. При этом они вступают в оп­ределенные контакты с другими людьми, так или иначе взаимодейст­вуют с ними - помогают друг другу или, наоборот, конкурируют. Порой люди в группе переживают одни и те же психические состояния, и это определенным образом влияет на их деятельность.

Различного рода группы издавна являются объектом социально-психологического анализа. Однако следует отметить, что далеко не вся­кую совокупность индивидов можно называть группой в строгом смысле этого термина. Так, несколько человек, столпившихся на улице и на­блюдающих за последствиями какого-либо дорожно-транспортного про­исшествия, представляют собой не группу, а агрегацию.

В данном слу­чае это соединение людей, случайно оказавшихся здесь в данный мо­мент. Эти люди не имеют общей цели, между ними нет взаимодействия, через минуту-другую они разойдутся навсегда, и ничто не будет их со­единять.

Однако если эти люди начнут предпринимать совместные дей­ствия для помоши пострадавшим при аварии, то тогда данное соедине­ние лиц станет на короткое время группой. Таким образом, для того чтобы какая-либо совокупность индивидов считалась группой в соци­ально-психологическом смысле, необходимо, как в драматических про­изведениях классицизма, прежде всего наличие трех единств - места, времени и действия. При этом действие обязательно должно быть со­вместным. Важно также, чтобы взаимодействующие люди считали себя членами данной группы. Такая идентификация (отождествление) каждо­го из них со своей группой приводит в итоге к формированию чувства "мы" в противоположность "им" - другим группам. Итак, группой мож­но назвать совокупность индивидов, взаимодействующих друг с другом для достижения общих целей и осознающих свою принадлежность к данной совокупности.

Почему люди образуют группы и нередко очень дорожат своим членством в них? Очевидно, что группы обеспечивают удовлетворение тех или иных потребностей общества в целом и каждого из его членов в отдельности. Американский социолог Н.Смелзер выделяет следующие функции групп:

1. социализации;

2. инструментальную;

3. экспрессивную;

4. поддерживающую.

| 1)Роль различных групп в процессе социализации личности уже рас­сматривалась ранее. Человек, подобно другим высокоорганизованным приматам, только в группе может обеспечить свое выживание и воспи­тание подрастающих поколений. Именно в группе, прежде всего в се­мье, индивид овладевает рядом необходимых социальных умений и на­выков. Первичные группы, в которых пребывает ребенок, обеспечивают основу его включения в систему более широких социальных связей.

2)Инструментальная функция группы состоит в осуществлении той или иной совместной деятельности людей. Многие виды деятельности невозможны в одиночку. Конвейерная бригада, футбольная команда, отряд спасателей, хореографический ансамбль - все это примеры групп, играющих инструментальную роль в обществе. Кроме того, участие в таких группах, как правило, обеспечивает человеку материальные сред­ства к жизни, предоставляет ему возможности самореализации.

3) Экспрессивная роль групп состоит в удовлетворении потребностей людей в одобрении, уважении и доверии. Эту роль выполняют часто первичные и неформальные группы. Будучи их членом, индивид полу­чает удовольствие от общения с психологически близкими ему людьми.

4) Поддерживающая функция группы проявляется в том, что люди стремятся к объединению в трудных для них ситуациях. Они ищут пси­хологической поддержки в группе, чтобы ослабить неприятные чувства. Ярким примером этого могут служить эксперименты американского психолога С.Шахтера. Сначала испытуемых, в качестве которых высту­пали студенты одного из университетов, разделили на две группы. Чле­нам первой из них сообщили, что они будут подвергнуты сравнительно сильному удару электрического тока. Членам второй группы сказали, что их ожидает очень легкий, похожий на щекотку, удар электрическо­го тока. Далее всем испытуемым задавался вопрос, как они предпочи­тают ожидать начала эксперимента: в одиночку или вместе с другими его участниками? Обнаружилось, что примерно две трети испытуемых первой группы высказали желание находиться вместе с другими. Во второй группе, наоборот, примерно две трети испытуемых заявили, что им безразлично, как ожидать начала эксперимента, - в одиночку или с другими. Итак, когда индивиды встречаются с каким-либо угрожающим фактором, то группа может предоставить им ощущение психологиче­ской поддержки или утешения. К такому выводу пришел Шахтер. Пе­ред лицом опасности люди стремятся психологически приблизиться Друг к другу. Не случайно возникла поговорка, что на миру и смерть красна.

Малая группа — это небольшое по размеру объединение людей, связанных непо­средственным взаимодействием.

Ее нижние и верхние границы определяются каче­ственными признаками:

1. контактность, т.е. возможность каждого члена группы регулярно общаться друг с другом, воспринимать и оценивать друг друга, обмениваться информацией, взаимными оценками и воздействиями.

2. целостность определяется как социальная и психологическая общность индивидов, входящих в группу, позволяющая восприни­мать их как единое целое.

За нижнюю границу размеров малой группы большинство специалистов принима­ют 3 человека, поскольку в группе из двух человек (диаде) групповые социально-психологические феномены протекают особым образом. Верхняя граница малой груп­пы определяется ее качественными признаками и обычно не превышает 20-30 человек. Оптимальный размер малой группы зависит от характера выполняемой совместной деятельности и находится в пределах 5-12 человек.

В меньших по размеру группах скорее возникает феномен социального пресыщения, группы большего размера легче распадаются на более мелкие, в которых индивиды связа­ны более тесными контактами.

В этой связи принято выде­лять:

группы первичные, то есть наименьшие по размеру и далее не делимые общности, и

вторичные, формально пред­ставляющие собой единые общности, но включающие в себя несколько первичных групп,

Малые группы являются основным объектом лабораторных экспериментов в соци­альной психологии, поэтому необходимо различать:

группы искусственные (лабора­торные), специально создаваемые для решения научных задач, и

естественные, суще­ствующие независимо от воли исследователя.

Виды малых групп представлены на схеме.

Формальные группы — группы, членство и взаимоотношение в которых носят пре­имущественно формальный характер, то есть определяются формальными предписа­ниями и договоренностями. Формальными малыми группами являются прежде всего первичные коллективы подразделений социальных организаций и институтов. Органи­зационные и институциональные малые группы представляют собой элементы социаль­ной структуры общества и создаются для удовлетворения общественных потребностей. Ведущей сферой активности и основным психологическим механизмом объединения индивидов в рамках организационных и институциональных малых групп является совместная деятельность.

Неформальные группы — объединения людей, возникающие на основе внутренних, присущих индивидам потребностей в общении, принадлежно­сти, понимании, симпатии и любви.

В субъективном, психологическом плане группы (и формальные, и неформальные) образуются в процессе реализации индивидами потребностей в общении, однако, в рамках неформальных групп общение и возникающие на его основе психологические взаимоотношения являются ведущей сферой активности, и в этом плане центральным феноменом психологии малых групп является психологическая общность.

Референтность малой группы означает значимость групповых ценностей, норм, оценок для индивида.

Основными функциями референтной группы являются:

срав­нительная и нормативная (предоставление индивиду возможности соотносить свои мнения и поведение с принятыми в группе и оценивать их с точки зрения соответствия групповым нормам и ценностям).

Группы временные – это группы, в рамках которых уединение индивидов ограничено во времени (участники групповой дискуссии или соседи по купе в поезде),

Соответственно есть стабильные группы, относительное постоянство существования вторых определяется их предназначением и долговременными целями функционирования (семья, трудовые и учебные группы).

В зависимости от степени произвольности решения индивидом вопроса о вхождения в ту или иную группу, участии в ее жизнедеятельности и уходе из нее группы делятся на открытые и закрытые.

С практической точки зрения особый интерес представляют группы социально-психологического тренинга и психокоррекционные — временные группы, специ­ально создаваемые для формирования навыков эффективного общения, взаимо­понимания и решения психологических проблем под руководством психолога-тре­нера (Рудестам К.,1997).

Системный подход в исследовании психологии малых групп и коллективов предполагает анализ многообразия связей и отношений в малых группах, которые дол­жны рассматриваться одновременно и как субъекты совместной деятельности, и как субъекты общения и межличностных отно­шений.