- •I. Контрольные вопросы, тестовые задания
- •Тема 1. Структура управления и государственная политика в сфере туризма в рф. Специфика и проблемы организации въездного и внутреннего туризма в рф
- •Тема 2. Роль международных туристских организаций в развитии мирового туризма. Обеспечение безопасности туристов и экскурсантов
- •Тема 3. Экономическое, социальное и гуманитарное значение туризма в жизни общества. Туризм как вид экономической деятельности
- •Тема 4. Понятие и состав туристской индустрии. Классификация туристских услуг. Пакет услуг. Технологическая документация то
- •Тема 5. Рынок туристского продукта. Государственное регулирование туризма в рф. Условия осуществления туроператорской (то) и турагентской (та) деятельности
- •Тема 6. Организационно-правовые формы туристского предприятия. Порядок создания и ликвидации туристской фирмы
- •Тема 7. Качество обслуживания и классы обслуживания туристов. Анализ потребительских свойств туристского продукта. Рассмотрение претензий, замечаний и жалоб. Защита прав туриста и интересов фирмы
- •Тема 8. Существенные условия договора с поставщиками услуг и с контрагентами
- •Тема 9. Проектирование туристского продукта
- •Тема 10. Программный туризм. Анимационная деятельность при организации различных форм программного туризма. Специальные виды туризма.
- •Тема 13. Туристские формальности
- •Тема 14. Профессиональная этика и культура обслуживания туристов. Взаимоотношения турфирмы с клиентом
- •II. Ответы на контрольные вопросы,
- •Самостоятельно?????????????
Тема 10. Программный туризм. Анимационная деятельность при организации различных форм программного туризма. Специальные виды туризма.
Основные функции туризма: воспроизводящая, познавательная, а также функция …самовыражения.. .
Группа программ, включающая в себя экзотико-приключенческие туры, например, высококатегорийные туристские походы, кругосветное путешествие на теплоходе, африканское сафари, охота на верблюдах и мотонартах, покорение горных вершин, подводная охота, мотивируются …..
А!). возможностью для самовыражения и самоутверждения;
б). возможностью заняться любимым делом в среде единомышленников;
в). потребностью в общении с другими людьми и развлечении.
Программный туризм…. - комплексный подход к подготовке обслуживания туристов, полностью учитывающий их интересы в соответствии с целью путешествия, возрастом туристов, составом группы, социальной принадлежностью и др.
Основой разработки туристской программы является ……..
А!). главная цель путешествия;
б). контингент, на который ориентирована программа;
в). география путешествия;
г). продолжительность путешествия.
В основу деления туризма на активный и пассивный положены: ……
А!). используемые средства передвижения и активность туриста в процессе путешествия;
б). платёжеспособность контингента, на который ориентирована программа;
в). главная цель путешествия и география путешествия;
г). продолжительность путешествия возраст туриста.
Современный туроперейтинг в своей технологии не должен учитывать такую установку, как: ……
А!). получение максимальной прибыли;
б). гарантия нормативно заданного объема услуг;
в). учет индивидуальных потребностей каждого туриста;
г). активная и содержательная деятельность туриста.
Установить соответствие классификации программ туристского отдыха по трем критериям.
по целям путешествия(348) хич-хайкинг;
по способу передвижения (157) молодежный туризм;
по составу участников (269) спортивный;
обучающий;
велотур;
VIP- тур;
стационарный тур;
свадебные путешествия;
инклюзив-тур;
Анимация….. – это деятельность по разработке и осуществлению специальных программ проведения свободного времени туристами.
Для ….. рекомендуется включать в анимационные программы такие мероприятия, как светские салоны, конкурсы (красоты, юмора, песен), литературные гостиные и творческие вечера, банкеты, презентации.
а). молодежи;
б!). людей среднего возраста;
в). пожилых людей;
Для модели специалиста зрелищно-развлекательной туранимации характерны такие личностные качества, как ….. .
а). находчивость, наблюдательность, качества прирожденного лидера;
б!). коммуникабельность, артистизм, эмоциональность;
в). память, эстетический вкус, интеллект.
При разработке анимационных программ для ….. необходимо учитывать такие национальные особенности, как общительность, щеголеватость, аккуратность, обладание особым чувством юмора, любовью к интимной обстановке, экспериментам и новшествам, занятиям спортом.
а).немцев;
б). россиян;
в!). французов.
При разработке анимационных программ для ….. необходимо учитывать такие национальные особенности, как нежелание ездить за границу, считая , что в их стране есть и тропики, и арктические районы, и два океана, и единая валюта, и высокий уровень комфорта.
а). англичан;
б!). американцев;
в). японцев
