2.2. Логистические операции и функции

Логистические операции

К логистическим операциям относят:

– складирование и хранение продукции;

– транспортировку и распределение сырья и готовых изделий;

– комплектацию и концентрацию товарных партий;

– погрузку и разгрузку тары, транспортных средств;

– укрупнение грузов;

– внутрипроизводственное перемещение сырья, полуфабрикатов, материалов, энергетических потоков;

– кастомизацию (индивидуализация продукции) – придание продукции свойств и параметров в соответствии с заказами потребителей;

– передачу прав собственности;

– переход страховых рисков;

– оформление заказов и перевозочных документов;

– сбор, хранение и обработку данных информационных потоков.

Логистические операции могут быть:

– односторонние, когда участвует только один исполнитель;

– двусторонние, когда участвуют две заинтересованные стороны;

– внешние, например, снабжение или сбыт;

– внутренние, например, операции между подсистемами внутри логистической системы.

Внешние логистические операции подвержены влиянию ряда таких факторов, как изменение международной обстановки, колебания конъюнктуры товарных рынков, невыполнение договорных обязательств, стихийные бедствия и т.д. Они осуществляются с определенной степенью риска в условиях частичной или даже полной неопределенности. Внешние логистические операции обычно страхуются от риска невыполнения или срыва.

Различают обратные логистические операции, которые представляют собой движение материального потока в направлении, противоположном исходному. При этом обратный поток проходит не обязательно ту же логистическую цепь, а образует свои обратные каналы. Например, возврат дилером товара с истекшим сроком реализации своему дистрибьютору, возврат бракованного товара покупателем дилеру, возврат тары, порожних контейнеров или транспортных средств.

Логистические функции

К базисным (основным) логистическим функциям относят

• снабжение;

• производство;

• сбыт.

Логистические функции состоят из множества логистических операций над материальными и нематериальными потоками.

Многие логистические функции реализуются в тесном взаимодействии с функциями маркетинга. Например, управление ассортиментом продукции, формирование спроса и стимулирование сбыта, прогнозирование емкости рынка и доли рынка фирмы, формирование ценовой политики.

2.3. Логистические системы

В качестве логистической системы могут быть:

– отдельные предприятия или фирмы;

– территориально-производственные комплексы;

– портово-промышленные комплексы;

– производственно-транспортные объединения;

– специальные экономические зоны;

– финансово-промышленные группы;

– торговые фирмы и объединения;

– инфрастуктура экономики страны или отдельного региона.

Схема логистической системы представлена на рис. 2.2.

Система управления

Финансы

Поставщик

Снабжение

Основная

деятельность

Реализация

Потребитель

Л о г и с т и ч е с к а я с и с т е м а

Рис. 2.2. Границы логистической системы:

– материальные потоки;

– информационные потоки;

– финансовые и информационные потоки

Главной стратегической целью логистической системы является сокращение суммарных логистических издержек на всем пути продвижения материального потока.

Оперативной задачей логистической системы является доставка грузов или товаров точно в срок в нужном ассортименте и количестве в требуемое место при минимальном уровне логистических издержек с достаточно высоким уровнем обслуживания.

Построение и функционирование логистических систем основано на концептуальных положениях, которые будут рассмотрены в следующей главе пособия.

С точки зрения пространственного фактора лигистические системы подразделяются на:

– макрологистические системы, которые действуют на региональном, национальном или межнациональном уровнях;

– микрологистические системы, функционирующие в рамках отдельных предприятий;

– металогистические системы, которые представляют собой комплекс логистических цепей и каналов распределения, ориентированных на определенный вид груза или товара.

С точки зрения системного анализа для логистической системы характерны следующие свойства:

1. Членимость. Логистическую систему можно разделить на отдельные функциональные подсистемы или на структурные подразделения. Например, отделы снабжения, транспорта, маркетинга, сбыта, управления запасами, производственные подразделения, складское хозяйство, отделы кадров, информационные центры и т.д. Эти подразделения имеют определенную степень самостоятельности, но составляют одно целое, так как логистическая система обладает следующим свойством:

2. Целостность – это свойство системы обеспечивается единством цели, управления, единой финансовой системой и т.д. Все подразделения взаимодействуют друг с другом при общей координации единого центра управления.

3. Наличие связей. Взаимодействие, которое указано выше, обеспечивается за счет наличия упорядоченных связей между элементами логистической системы.

4. Организация. Связи между подразделениями определенным образом упорядочены. В этом заключается организационное построение логистической системы.

5. Интеграционные свойства. Логистическая система обладает такими интеграционными свойствами, которые не характерны ни для одного из элементов этой системы в отдельности. Например, адаптация к меняющимся условиям внешней среды или способность достижения общей, корпоративной стратегической цели.

Кроме того, для логистических систем характерны такие качества, как:

– этапность – она заключается в последовательности продвижения материального потока в зависимости от технологических требований или условий трансформации продукции;

– согласованность структурных элементов всей системы по различным техническим, технологическим, экономическим и иным параметрам;

– отсутствие конфликтов между целями отдельных подсистем и целями всей системы, что отвечает целостности логистической системы;

– положительная синергия. Это означает, что система обладает эффектом усиления суммарного результата работы за счет взаимного воздействия друг на друга составляющих элементов. Положительная синергия возможна, например, при выполнении всеми партнерами своих обязательств перед головной фирмой. Вероятность возникновения отрицательной синергии уменьшается с усилением вертикальной подчиненности партнеров;

– временные ограничения. Это означает, что при невыполнении установленных временных рамок для выполнения логистических операций наступают санкции, требующие возмещения потерь.

При организации логистических систем используются следующие параметры:

1. Характеристики материальных потоков:

– номенклатура товаров, объемы товародвижения;

– условия хранения запасов и технология грузообработки;

– транспортные средства и средства укрупнения грузов;

– оптимальные партии поставок;

– условия доставки и транспортные партии;

– маршруты товародвижения, пункты отгрузки и назначения.

2. Данные о производстве:

– потребность и возможности в снабжении;

– объемы и ассортимент выпускаемой продукции;

– производственные ритмы и циклы;

– оптимальная партия производства;

– сезонность производства.

3. Информация о рынках:

– структура и потребности рынка;

– количественные характеристики рынков;

– данные о конкурентах;

– информация о посредниках;

– прогноз спроса и доли фирмы на рынке.

Логистические системы состоят из различных структурных элементов и логистических каналов, которые вместе образуют логистические цепи для товародвижения.